一綠城通客服中心窗口前排起長(zhǎng)隊(duì)
河南商報(bào)記者 鄧萬(wàn)里/攝
河南商報(bào)訊(實(shí)習(xí)生 馬俊峰 記者 陳詩(shī)昂)7月21日,由鄭州市一卡通公司所發(fā)行的“綠城通”正式開(kāi)啟“退押轉(zhuǎn)值”模式。在首個(gè)退費(fèi)日里,河南商報(bào)記者走訪了三個(gè)綠城通客服中心。
當(dāng)天下午4點(diǎn)多,位于鄭州市醫(yī)學(xué)院立交橋北引橋下的公交卡充值點(diǎn)前人頭攢動(dòng),等候辦理業(yè)務(wù)的隊(duì)伍從窗口一直排到了馬路上?!皯?yīng)該多開(kāi)幾個(gè)窗口?!蓖跸壬谂帕?0多分鐘隊(duì)后抱怨道。
紫荊山立交橋東引橋下的直營(yíng)點(diǎn)也是如此,長(zhǎng)龍排出了近50米。
而在經(jīng)三路與東風(fēng)路交叉口附近的中國(guó)移動(dòng)營(yíng)業(yè)廳內(nèi),辦理押金返還的郭女士則表示希望可以在各個(gè)充值點(diǎn)辦理業(yè)務(wù)。
特別提醒
1.現(xiàn)金返還押金及押金轉(zhuǎn)值,僅限“綠城通”,普通公交IC卡不辦理此項(xiàng)業(yè)務(wù)。
2.退押金沒(méi)有時(shí)間限制,建議市民錯(cuò)峰辦理。
3.只有十個(gè)綠城通客服中心可以辦理現(xiàn)金返還押金業(yè)務(wù);綠城通客服中心、銀行代理網(wǎng)點(diǎn)、鄭州移動(dòng)G3手機(jī)商城代理網(wǎng)點(diǎn)均可辦理“轉(zhuǎn)值返還押金”業(yè)務(wù)。