昨日，浙江省溫嶺市第一人民醫(yī)院耳鼻喉科主任醫(yī)師王云杰的追悼會在溫嶺市殯儀館舉行，市民自發(fā)趕來送別。新華社記者 鞠煥宗 攝
據“中國政府網”官方微博報道，國務院總理李克強對浙江溫嶺醫(yī)生被刺身亡事件十分關注并作出重要批示，要求有關部門高度重視因醫(yī)患矛盾引發(fā)的暴力事件，采取切實有效措施維護醫(yī)療秩序。
10月25日上午，浙江溫嶺市第一人民醫(yī)院發(fā)生一起故意傷害案件，3名醫(yī)生在門診為病人看病時被一名男子捅傷。其中，門診管理處副主任、耳鼻喉科主任醫(yī)師王云杰經搶救無效死亡，年僅47歲。另有2人受傷。目前，嫌疑人連某某已被刑事拘留，案件仍在調查中。
事件進展
溫嶺追悼遇害醫(yī)生
據新華社電 昨日早上7時，浙江溫嶺市第一人民醫(yī)院耳鼻喉科主任醫(yī)生王云杰的追悼會在當?shù)貧泝x館舉行，許多親朋好友、同行和市民趕來送別這位在25日患者襲醫(yī)事件中遇害的醫(yī)生。
希望悲劇不再發(fā)生
10月31日上午，王云杰醫(yī)生的追悼會在當?shù)貧泝x館舉行。在哀樂聲中，所有人員肅立默哀3分鐘。溫嶺第一人民醫(yī)院領導代表說，王云杰是一位為患者盡心盡力的好醫(yī)生，對他的遇害表示沉痛哀悼，并呼吁全社會更加關心醫(yī)務人員，希望這樣的悲劇永遠不要再發(fā)生。
門診醫(yī)護脫帽默哀
中國醫(yī)師協(xié)會、浙江省衛(wèi)生廳等單位也送來花圈。除此之外，還有一些市民也趕來送王醫(yī)生最后一程?！巴踽t(yī)生挺耐心的，技術也很好，我兩次手術都是他親自操刀的。走得太可惜了。”王云杰曾經的一位患者說。
整個追悼會持續(xù)了一個小時。一位醫(yī)生說，盡管頻頻發(fā)生的襲醫(yī)事件讓他很難過和不安，但自己仍會盡最大努力為患者服務。
記者10月31日在溫嶺市第一人民醫(yī)院門診樓看到，許多患者早早來到醫(yī)院排隊就醫(yī)。幾位醫(yī)務人員說，在這個時候堅守工作崗位，也是對王云杰醫(yī)生最好的悼念。在工作間隙，一些醫(yī)務人員默默肅立，護士們摘下護士帽，為王云杰醫(yī)生默哀。
表態(tài)
公安部：對暴力傷醫(yī)堅決“零容忍”
對暴力傷醫(yī)依法予以嚴懲；對正在實施暴力犯罪的采取果斷措施制止
新京報訊 (記者邢世偉)記者從公安部獲悉，針對近期發(fā)生的多起侵害醫(yī)務人員案件，公安部要求，各地公安機關要始終堅持“零容忍”，依法嚴厲打擊各種侵害醫(yī)務人員的違法犯罪行為，堅決遏制侵害醫(yī)務人員違法犯罪行為的發(fā)生。
公安部有關負責人表示，對任何暴力傷醫(yī)的違法犯罪行為，公安機關將依法予以嚴懲，對正在實施的暴力犯罪，將采取果斷措施，依法堅決制止。同時，公安機關要認真貫徹落實《關于加強醫(yī)院安全防范系統(tǒng)建設的指導意見》，積極配合綜治、衛(wèi)生計生、司法等有關部門加強矛盾糾紛排查化解，嚴密醫(yī)院及周邊的巡邏防控。
為有力維護醫(yī)療機構正常秩序，去年公安部會同衛(wèi)生部專門制定下發(fā)了《關于維護醫(yī)療機構秩序的通告》。
該負責人說，公安機關對打擊涉醫(yī)違法犯罪、保護醫(yī)患雙方合法權益、維護醫(yī)院正常秩序的態(tài)度是鮮明和堅決的。針對當前醫(yī)療糾紛和醫(yī)患矛盾仍較突出的情況，建議各級各類醫(yī)院進一步加強自身建設，從源頭上預防和減少各類矛盾糾紛，增進醫(yī)患溝通，暢通投訴渠道，妥善解決患者有關訴求。同時，進一步健全醫(yī)患糾紛調處機制，公開、公平妥善化解矛盾。
【鏈接】
2012年全國共發(fā)生惡性傷醫(yī)案件11起，造成35人傷亡，其中死亡7人，受傷28人(其中患者及陪護人員11名、醫(yī)護人員16名、保安1名)，涉及北京、黑龍江等8省市，引起了社會廣泛關注，暴露出醫(yī)院安全防范工作存在不少突出問題和薄弱環(huán)節(jié)。
北京情況
醫(yī)生被砍 同仁醫(yī)院診室備辣椒水
醫(yī)務人員建議，醫(yī)院應建安檢制度，診室內應設報警按鈴，給醫(yī)生做防衛(wèi)培訓
溫嶺“殺醫(yī)事件”引發(fā)廣泛關注，近日，中國醫(yī)師協(xié)會組織北京醫(yī)療界、衛(wèi)生法律界代表召開座談會，商討醫(yī)生救死扶傷時，如何保護自身安全。
北京同仁醫(yī)院耳鼻咽喉科主任醫(yī)師王琪：兩年前，我的同事徐文主任被患者砍傷?，F(xiàn)在診室里備有辣椒水，一旦有人身危險會用。醫(yī)師協(xié)會有必要給醫(yī)生做防衛(wèi)培訓，將掌握防衛(wèi)技能納入醫(yī)生等級考試。醫(yī)院應建立安檢制度，如果有犯罪分子帶刀具進醫(yī)院，安檢系統(tǒng)可以把他篩出來，保護醫(yī)生的同時，也是在保護其他患者。
北京婦產醫(yī)院副院長王建東：最近國家衛(wèi)生計生委和公安部聯(lián)合發(fā)文，要求醫(yī)院“每20張床配一個保安”，這些我們可以做到，但現(xiàn)有的防衛(wèi)機制還能不能再往前推一下，比如在醫(yī)生診室安裝門禁？
北京協(xié)和醫(yī)院醫(yī)務處副處長劉宇：醫(yī)患矛盾增加，當然有諸多深層次的原因，需要深層次的改革。但眼下，醫(yī)院確實要采取一些切實可行的手段，保護醫(yī)生的生命安全。協(xié)和醫(yī)院有醫(yī)生曾提出，在診室內設報警按鈴，我覺得有些作用，實施起來并不難。
一個建議：醫(yī)療界的文件、聲明中，不應將患者這個群體作為假想敵，99%的患者不會無理取鬧。醫(yī)院做安檢、配保安，首先要贏得社會的理解，我們是為了保護大眾的安全，不是把所有患者都當成假想敵，醫(yī)生、患者應共同反對暴力行為。 新京報記者 魏銘言
背景
暴力傷醫(yī)三級醫(yī)院成重災區(qū)
10月17日，多名患者家屬打砸上海中西藥大學附屬某醫(yī)院；21日，醫(yī)生熊旭明被患者家屬圍毆，脾臟破裂……據中國醫(yī)師協(xié)會統(tǒng)計，最近10天全國共發(fā)生6起患者傷醫(yī)事件。
“不難發(fā)現(xiàn)，三級醫(yī)院、地區(qū)性中心醫(yī)院成醫(yī)療糾紛重災區(qū)?！敝袊t(yī)師協(xié)會法律事務部主任鄧利強說，這類醫(yī)院診療量大、疑難險癥多，一旦治療效果與患者預期不符，容易出現(xiàn)矛盾。
近日，國家衛(wèi)計委聯(lián)合公安部緊急發(fā)布意見，要求醫(yī)院按不低于在崗醫(yī)務人員總數(shù)3%或20張病床1名保安的標準配備。消息一出，便引發(fā)爭議。
廣東衛(wèi)生計生委副主任廖新波坦言，加強安保是好事，但并不愿意看到今后的醫(yī)患關系一開始就建立在對立、緊張的基礎上?！熬拖裼行┗颊吣弥粋€錄像機、手機攝像來就診，在這種情況下醫(yī)護人員心態(tài)又如何？希望醫(yī)患之間建立起一種真正互相理解、包容的關系?！?據新華社電