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2014年07月09日 08:25
來源:映象網(wǎng)-東方今報
濮陽市委副書記申延平談濮陽如何反“四風”
【編者按】
7月8日22：04，河南電視臺衛(wèi)星頻道播出《群眾路線大講談》第三十八期節(jié)目，東方今報今日摘要刊發(fā)播出臺本，以饗讀者。
【主持人】第二批黨的群眾路線教育實踐活動，要著力解決關系群眾切身利益的問題，解決群眾身邊的不正之風的問題，把轉變作風落實到基層。
濮陽把群眾反映的小事當成黨委、政府的大事去辦，這樣的“小題大做”，能不能促進我們工作作風的轉變呢？今天我們請到的嘉賓，就是濮陽市委副書記申延平和各級黨員干部代表，以及群眾代表。
群眾的事小題也應大做
【主持人】申書記，作為黨委、政府，現(xiàn)在我們把群眾利益的這些小事兒作為我們黨委、政府的大事兒來關注，您覺得會不會有點小題大做？
【申延平】作為一級黨委、政府，應該關心大事兒。但是，群眾也有很多小事兒，比方說衣食住行、上學、就醫(yī)等，對全市來說，可能個人的事情是小事情，但是對每個家庭、每個人就是大事兒。當然了，小題也應該大做。群眾身邊的小事兒沒解決好，也反映出了“四風”問題。
市委書記公開號碼聽意見
【主持人】我聽說在今年3月份的時候，我們濮陽市委書記段喜中就給我們濮陽市的出租車司機們上了一堂課，今天我們現(xiàn)場就有一位咱們濮陽的的哥。
【濮陽出租車司機姚國義】我提了一個建議，濮陽市職業(yè)技術學院那兒缺個警示標志，孩子們在那兒上下學的時候很不安全。我當時把這個事兒給段書記說了以后，第三天，交通警示設施就開始動工了，還裝了一個限速的“電子眼”。
【主持人】這么多小事兒都反映到段書記那里，他忙得過來嗎？
【申延平】我們書記的（手機）號碼是公開的，反映渠道比較暢通。但是很多問題，我們建立了處理機制，比如說反映到市委、市政府的，反映到書記那個地方的，我們督查局全程承辦，及時把這些問題轉發(fā)到有關部門落實處理。
局長坐公交核查群眾意見
【濮陽市委副秘書長、濮陽市委市政府督查局局長李劍飛】我本人的手機也經(jīng)常收到書記轉來的群眾發(fā)過來的信息。比如說5月15日有一位市民給書記反映，說7路公交車不能按時發(fā)車，而且車上衛(wèi)生狀況比較差，段書記第一時間把信息轉到了我的手機上。
我馬上帶我們的工作人員，直接到7路公交車車站，我們先后乘坐了4輛，看看到底情況是什么樣的。經(jīng)過實地查看，這位市民反映的問題部分存在，但是問題沒那么嚴重。我們就第一時間約談了公交公司的經(jīng)理，要求他對全市的公交車進行一個全面普查，要求他舉一反三，完善工作機制，提高管理水平。
自上而下解決群眾小事
【主持人】也就是說，要自上而下、自覺不自覺地甚至逼著去解決群眾當中的小事情，是這樣嗎？
【申延平】是這樣的。這也成為濮陽的一個風氣，領導主動解決群眾反映的切身利益的問題。像市長趙瑞東同志，經(jīng)常對網(wǎng)上留言、市長信箱反映的情況進行批示甚至督辦。為了市場建設，有的市民提出來現(xiàn)在買菜不方便，市場建設欠缺，趙市長親自到市場調研，并找出問題。
用制度保障小事有人管
【主持人】作為我們市委、市政府的領導，還有很多大事兒要去做，而且我們老百姓的問題也不能說件件都反映到我們的領導干部手里面，那么更多的老百姓他們遇到問題的時候，是通過什么樣的途徑來反映呢？
【申延平】職能部門。我們的職能部門現(xiàn)在建立了很多制度，包括巡查制度，比如城管局，我們建設了“滿天星”，用電子手段監(jiān)督全市的市容市貌。同時，大家有問題，各單位都公布了公開電話，24小時值班，有問題可以及時反映。市委、市政府也專門有值班電話，是對社會開放的，也登了報紙，也公開了，有問題可以隨時反映。
為群眾充話費反饋結果
【主持人】下面我再問一問咱們濮陽市紀委的阮書記，我們在處理群眾反映問題的過程當中，都是怎么做的？
【濮陽市委常委、紀委書記阮金泉】我們對群眾反映的每一個問題，都要經(jīng)過建立臺賬、及時交辦、認真處置、辦結反饋、進行回訪這五個環(huán)節(jié)，確保每個問題得到有效解決。
像今年4月22日，有人反映了范縣房管所收費高的問題。（黨的群眾路線教育實踐）活動辦及時把這個問題進行交辦，交辦以后他們得到了及時的糾正，糾正以后他們就跟當事人反饋，當事人是短信反饋。打他的手機，手機停機了，這樣怎么辦呢？就給他充值了20塊錢進行反饋。
身邊的難題有地方管了
【短片】
記者：您好，我是河南電視臺的記者，我想問問咱們濮陽開展群眾路線活動之后，有什么變化沒有？咱老百姓有什么體會沒有？
群眾1：變化大，你看多干凈，衛(wèi)生又好，（交通）條件又好，街上又不亂。
群眾2：一天比一天美了。
群眾3：現(xiàn)在（可以向）政府部門打電話，也可以向市領導打電話，郵箱啊、網(wǎng)上留言啊，都可以。
群眾4：我們辦事，第一個省心，第二個速度快。
群眾5：我們身邊的難題現(xiàn)在有地方反映了，有地方管了。
讓百姓滿意就是頭等大事
【主持人】自開展黨的群眾路線教育實踐活動開展以來，我們濮陽通過解決小事，來倒逼“四風”問題的解決，那么您覺得現(xiàn)在取得的效果怎么樣？
【申延平】我覺得效果很明顯，我們這一次通過集中交辦，認真解決涉及群眾身邊的利益問題，確確實實各個機關、各個單位，整個作風都發(fā)生了轉變。我們早期的時候征集的意見比較密集，第一個月我們征集了一萬多條，到第二個月就很少了，到現(xiàn)在，最近一個時期呢，征集的意見就很少了，但是我們還會繼續(xù)努力，繼續(xù)征求意見。
【主持人】今天跟申書記，包括我們濮陽市的黨員干部代表，還有群眾代表聊了這么多，我覺得確實群眾利益無小事，只要是對咱們群眾有利的事，再小我們也要做，只要是危害群眾的事，再小我們也要除。在今天節(jié)目一開始的時候，我們就提到了一個詞，叫“小題大做”，那么到底什么是小，什么是大呢？我覺得只要能夠讓群眾、讓老百姓滿意的事，就沒有小事，都是頭等大事。大家說對不對？
【現(xiàn)場嘉賓】對。
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