萬科再陷誠信危機(jī) 被指承諾配套名校不兌現(xiàn)

2013-10-18 09:15 來源：中國網(wǎng)

[摘要] “我們都不是中文系的畢業(yè)生，萬科的文字游戲我們領(lǐng)悟不了，我們只是知道置業(yè)顧問在接受我們咨詢的時候保證有鐵一中入駐”，一位業(yè)主表示。10月2日第一次維權(quán)時，西安萬科副總經(jīng)理趙海峰、萬科客戶關(guān)系負(fù)責(zé)人周葉與維權(quán)業(yè)主見面，協(xié)商后答應(yīng)于國慶節(jié)后一周內(nèi)就協(xié)商結(jié)果給予紙面答復(fù)。

　　　長安萬科城宣傳材料

　　長安萬科城維權(quán)行動愈演愈烈。日前有業(yè)主向中國網(wǎng)財經(jīng)記者反映，除了頻繁出現(xiàn)質(zhì)量問題，萬科多地樓盤承諾配套名校卻不兌現(xiàn)，讓業(yè)主們十分惱火。

　　對此，萬科集團(tuán)西安分公司(下稱“西安萬科”)客戶關(guān)系負(fù)責(zé)人向業(yè)主及本網(wǎng)記者均是這樣回應(yīng)，“我們宣傳單上印的是鐵一中戰(zhàn)略進(jìn)駐，并沒有保證肯定進(jìn)駐，是業(yè)主們的理解有問題?！睒I(yè)主們對西安萬科的回應(yīng)憤怒不已：“置業(yè)顧問承諾鐵一中入駐，現(xiàn)在萬科又否認(rèn)，我們都不是中文系畢業(yè)的，我們看到的是印發(fā)的宣傳單，聽到的是職業(yè)顧問言之鑿鑿的承諾，萬科的誠信在哪里?”

　　另據(jù)記者了解，除了長安萬科城與萬科發(fā)生過承諾學(xué)校不兌現(xiàn)的情況外，中糧萬科長陽半島、萬科溫州龍灣花園的業(yè)主也曾因配套學(xué)校問題爆發(fā)過多次維權(quán)。

　　置業(yè)顧問承諾鐵一中進(jìn)駐

　　記者調(diào)查發(fā)現(xiàn)，長安萬科城多數(shù)購房者屬于年輕夫婦，孩子以后是否能享有優(yōu)質(zhì)教育資源是其購房的重要考慮因素。萬科銷售宣傳時，把百年名?！拌F一中”戰(zhàn)略攜手進(jìn)駐萬科城作為宣傳的重點，西安萬科客戶關(guān)系負(fù)責(zé)人在接受記者采訪時也承認(rèn)這點。

　　打開萬科銷售宣傳單，上面明顯印著“城系學(xué)府新區(qū) 經(jīng)營教育系”的宣傳標(biāo)語，“百年名校‘鐵一中’戰(zhàn)略攜手進(jìn)駐萬科城”、“強(qiáng)強(qiáng)合作，給孩子一個更好的未來”，這樣的宣傳標(biāo)語更是被著重標(biāo)出。

　　業(yè)主吳先生告訴記者，萬科在其營銷初期至今，宣傳點一直著力于“十五年教育”、“省重點鐵一中”，因為自己孩子已經(jīng)三歲，幼兒園、小學(xué)的需求非常強(qiáng)烈，在購房前，多次詢問置業(yè)顧問學(xué)校的問題，“置業(yè)顧問告訴我，萬科城是一站式全程經(jīng)營教育系統(tǒng)，更明確告訴我，以后有省重點鐵一中，小區(qū)的孩子將優(yōu)先入學(xué)，該小區(qū)不管是入住還是投資，都是最好的選擇?！?

(責(zé)任編輯：趙惠)

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