建業(yè)24年“琢玉”追光與探路

2016-11-24 09:03 來源：映象網(wǎng)房產(chǎn)頻道

[摘要] 11月20日，“只有”主題演藝落戶鄭州簽約儀式暨藝術論壇在鄭州建業(yè)艾美酒店隆重舉行。建業(yè)集團攜手著名導演王潮歌，將“只有”主題演藝落戶鄭州。

.“只有”主題演藝落戶鄭州簽約儀式

“只有”主題演藝落戶鄭州簽約儀式

　　11月20日，“只有”主題演藝落戶鄭州簽約儀式暨藝術論壇在鄭州建業(yè)艾美酒店隆重舉行。建業(yè)集團攜手著名導演王潮歌，將“只有”主題演藝落戶鄭州。依托博大精深的中原文化，“只有”主題系列演藝將實現(xiàn)品牌資源與本土文化的完美結(jié)合，經(jīng)濟效益與社會效益的高度統(tǒng)一，未來將帶動區(qū)域文化旅游及相關行業(yè)的快速發(fā)展，建業(yè)文化旅游事業(yè)也再譜新篇。

　　事實上，自2015年6月，建業(yè)發(fā)布“新藍?！鞭D(zhuǎn)型戰(zhàn)略以來，這家河南房地產(chǎn)龍頭企業(yè)開啟的史無前例大轉(zhuǎn)型，備受矚目。過去一年半時間內(nèi)，建業(yè)集團的轉(zhuǎn)型成效如何？本報記者進行了深入調(diào)查。

　　追光與實踐，建業(yè)新生活服務的“三個維度”

　　11月12日晚，因重要快遞待取，鄭州建業(yè)某小區(qū)業(yè)主李成在“一家APP”上發(fā)了條求助信息。該消息被物業(yè)服務人員發(fā)現(xiàn)后，緊急聯(lián)系已下班的社區(qū)服務站工作人員返回服務站，幫李成迅速解決了問題。

　　在建業(yè)，“一家APP”與業(yè)主的互動和黏性越來越強。不僅可以實現(xiàn)線上報修、繳費、開門等基礎物業(yè)服務，還可享受快遞、團購、家政、旅游等便民服務；在這里，業(yè)主可以對社區(qū)物業(yè)和鄰居提出表揚和吐槽，也可以在“鄰里圈”里和全省范圍的建業(yè)業(yè)主展開互動。

　　“上線一年來，一家APP目前月活躍度接近60%，單月有5萬名業(yè)主打開和使用‘一家APP’，這在行業(yè)里屬非常高的水平了。”嵩云科技副總經(jīng)理楊煥偉表示，“截至目前，‘一家APP’累計實名用戶注冊量超過9萬人，線下社區(qū)服務站近50家，用一年的時間初步構建了遍布河南18城市的客戶服務網(wǎng)絡?！?/font>

　　嵩云科技是建業(yè)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的承載平臺之一，其“一家科技”正借助“互聯(lián)網(wǎng)+”的浪潮，以“一家社區(qū)服務站”和“一家APP”為交互平臺，快速地實現(xiàn)與業(yè)主的連接和服務。用不到兩年的時間歷經(jīng)數(shù)個版本的實踐，探索出了一條以社區(qū)業(yè)主為中心、以“一家”服務站為依托，通過“一家APP”實時在線，實現(xiàn)強運營、巧連接、大服務。

　　在建業(yè)構建的新生活服務體系里，如果說“一家APP”面向最廣泛的建業(yè)業(yè)主群體，另一個社群組織君鄰會，在初期則設置了一定門檻，以期在小范圍內(nèi)探路和嘗試。

建業(yè)君鄰會成立大會

　　2016年6月5日，建業(yè)君鄰會誕生，對外傳遞了“綠色、尊貴、快樂、共享”的價值觀。按照建業(yè)官方口徑，君鄰會實行嚴格的邀請制、會員制、收費制，以建業(yè)品牌信用為紐帶，以打造新型鄰里關系為目標，通過建業(yè)內(nèi)外部優(yōu)質(zhì)資源的共享，打造生活共享、智慧共融、商務合作、投資共贏的共享平臺，進而緊緊圍繞品質(zhì)生活、商務社交、投資合作三類服務領域，為會員提供多樣化新生活服務。

　　在建業(yè)集團董事長胡葆森看來，如果把過去24年建業(yè)向所有業(yè)主提供的物業(yè)服務視作1.0版本，建業(yè)“一家”社區(qū)服務可以看作是升級后的2.0版服務，君鄰會是3.0版本的服務。

　　本報記者注意到，君鄰會成立以來數(shù)月內(nèi)，從“探索河南”系列活動，到胡葆森開講君鄰公開課《君商治要》，再到君商沙龍上香港東英金融集團總裁張高波解讀“中國式眾籌”等，傳遞出這個新型組織在強化文化屬性和打造學習平臺上的初步努力。按照計劃，建業(yè)將通過三至五年時間，為君鄰會搭建一個價值激蕩、開放共享的平臺。2016年，君鄰會將迎來首批2000名會員。按照君鄰會時間表，10年后所有業(yè)主都能享受到建業(yè)君鄰會的服務。

　　在數(shù)量龐大、層次不同的建業(yè)業(yè)主內(nèi)部，從1.0到3.0三種版本的服務體系并非相互替代關系，更多是一種互補和升級，“基礎物業(yè)”+“一家APP”+“建業(yè)君鄰會”，以三個維度共同構成建業(yè)的新生活服務體系的支撐，滿足不同業(yè)主需求。

　　“實際上無論是嵩云科技還是君鄰會，都是一個平臺，一端是客戶，一端是資源，所有的資源端就是產(chǎn)品或者服務的供給方，希望通過嵩云科技和君鄰會作一個信用的背書，作為一個連接去滿足客戶需求。”嵩云科技總經(jīng)理蔡斌說。

　　為了滿足這種連接，最大限度滿足新生活方式所需，建業(yè)不僅對內(nèi)整合了教育、足球、酒店、商業(yè)、綠色基地等集團大服務體系資源，還成立了河南建業(yè)新生活服務有限公司，構建定制旅游、至尚服務、建業(yè)&東英、美麗鄉(xiāng)村計劃等產(chǎn)品服務模塊；發(fā)行建業(yè)通寶，構建內(nèi)部積分體系，等等。