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承諾不兌現(xiàn),收房怎么辦?

2013-08-02 15:19 來源:河南商報(bào)

  幸幸福福來收房,也都想滿心歡喜地回去,沒誰想因?yàn)榉孔拥氖聝海_發(fā)商再大吵一架,甚至被打上“房鬧”的標(biāo)簽。

  但事實(shí)上,在收房過程中,總是存在各種各樣的問題,讓購房者“沖冠一怒”。但即使如此,我們也發(fā)現(xiàn),如果在收房時(shí)“遵規(guī)辦事”,交房時(shí)的小問題也不會(huì)演變成糾紛。

  為了讓購房者做到明白收房,我們特別收集了一些收房時(shí)的常識(shí),做成“收房軍規(guī)”,供購房者參考。

  問題1

  “美麗承諾”變“空頭支票”怎么辦?

  “買房的時(shí)候,銷售員告訴我這里是花園,為什么現(xiàn)在成了停車場?”“當(dāng)初跟我們說交房的時(shí)候小區(qū)旁邊就會(huì)有小學(xué),可到現(xiàn)在為什么連個(gè)影子都沒有?”

  當(dāng)初的“美麗承諾”,如今都成了“空頭支票”,怪不得購房者氣憤。但事實(shí)上,銷售人員口頭承諾與事實(shí)不符,這是交房糾紛中購房者提及最多的問題之一,也是維權(quán)時(shí)最難解決的問題。

  為什么呢?第一,沒有證據(jù),公說公有理,婆說婆有理,永遠(yuǎn)只能吵架;二是合同與附加合同上白紙黑字已將雙方的責(zé)任與義務(wù)寫得清清楚楚,一切得按合同辦啊,誰讓當(dāng)初沒讓人把承諾寫進(jìn)合同里?

  “有些銷售人員的口頭介紹和承諾,就連開發(fā)商都不知道?!庇蟹康禺a(chǎn)業(yè)內(nèi)人士透露,銷售人員是一個(gè)流動(dòng)性很強(qiáng)的群體,很多項(xiàng)目的銷售人員并不是開發(fā)商直接聘用的,而是代理公司的,他們往往是賣一套房子提一次成,一個(gè)銷售周期過了,可能連這家代理公司都被換掉了,因此常有“失實(shí)承諾”的情形出現(xiàn)。建議購房者在買房時(shí)以合同和項(xiàng)目規(guī)劃圖為準(zhǔn),不要輕信銷售人員的口頭承諾。

  問題2

  交錢簽字再驗(yàn)房?No!

  先驗(yàn)房后交費(fèi)再簽文件的收房程序是合理的,但有時(shí)候,開發(fā)商會(huì)采取先交錢填表、簽文件再驗(yàn)樓的伎倆,目的是獲得更大的主動(dòng)性。

  業(yè)內(nèi)人士支招,“先收后驗(yàn)”屬于典型的霸王條款。在支付完全部房款的前提下,開發(fā)商應(yīng)無條件向業(yè)主交付符合合同約定的房屋,業(yè)主有權(quán)先驗(yàn)收房屋;發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題,開發(fā)商應(yīng)限期維修,由此導(dǎo)致業(yè)主逾期入住的,開發(fā)商應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。如果業(yè)主在交房時(shí)不查驗(yàn),一旦領(lǐng)取住宅鑰匙便視為收房,就算再驗(yàn)房發(fā)現(xiàn)問題,開發(fā)商只需承擔(dān)房屋質(zhì)量包修責(zé)任,而無需承擔(dān)逾期交付的違約責(zé)任。

  他建議,應(yīng)將先驗(yàn)房再收房作為附加條款寫進(jìn)合同。如當(dāng)初合同未約定,則可在每份文件中注明“房內(nèi)情況未看”或“屋內(nèi)情況未明”等字樣。

  問題3

  房子變大了,契稅怎么交?

  買房過程中,常常會(huì)出現(xiàn)接近90平方米的房源,因?yàn)榘凑障嚓P(guān)規(guī)定,低于90平方米的戶型可以享受契稅優(yōu)惠,所以開發(fā)商在設(shè)計(jì)戶型時(shí)也都會(huì)注意這一點(diǎn)。

責(zé)編:趙惠
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