車險內(nèi)部隱身行規(guī)多，車主遭遇無險可保的尷尬。（出錄音）
“他說我在第一年中出險次數(shù)太多，不給你辦理了，你再去找其他公司?！?/p>
面對出險次數(shù)多的客戶，保險公司使用奇招：（出錄音）
“不是說不受保了，而是保費會上浮，上浮到您自己就不想保了?！?/p>
這樣一條沒有公開的內(nèi)部行規(guī)是否合法？車主又該如何給自己的愛車帶上保護鎖？敬請關(guān)注河南電臺新聞廣播記者調(diào)查《隱身的車險行規(guī)》
鄭州的趙先生買的是一輛榮威牌的轎車，第一年的車輛保險是在4S店進行購買的全險。由于是第一次購買車輛，趙先生對保險并不是特別的了解，所以第一年車輛的出險次數(shù)就達到了7次。（出錄音）
“第一年也不太懂，覺得好像有點事報保險自己也方便，只要有一點劃痕我就去報了保險，然后就放到4S店去修，第一年我出了有個7次。”
可是在方便過后，趙先生就遇到了麻煩，再去4S店去續(xù)保的時候，就被告知，保險公司不再受理他的保單。（出錄音）
“他說我在第一年中出險次數(shù)太多，不給辦理了，你再去找其他公司。（那你知不知道出險次數(shù)多了，會提高保險費用，甚至?xí)痪鼙＃?？不知道，我知道我就不去他那修了?！保ㄤ浺糁梗?/p>
趙先生雖然是滿肚子的委屈，但是卻不得不面對愛車變成只能繳納交強險而沒有商業(yè)險的“裸奔車”。在調(diào)查中，記者發(fā)現(xiàn)，像趙先生的這樣的車主還不在少數(shù)，尤其是第一次購車的車主，他們很多都是在4S店購買的保險。工作人員為了增加業(yè)績，對保險的介紹就會很籠統(tǒng)，甚至隱瞞其中的“真相”。（出錄音）
“沒有告訴我，沒有告訴我說這個保險合同期內(nèi)能出多少次險。（有沒有說出險次數(shù)多了來年不受理保單？）沒有?！?/p>
“沒有說那次數(shù)限制啊，有這事嗎？”
車主們都不知道保險中所謂的一些內(nèi)部行規(guī)，那這條規(guī)定保險公司又會是什么樣的解釋呢？記者隨后撥打了某知名保險公司的電話進行咨詢。（出錄音）
“出險次數(shù)有沒有限制？”
“沒有限制，各家保險公司都不會限制?！?/p>
工作人員告訴記者說，雖然出險次數(shù)沒有限制，但是要是出險次數(shù)多的話，保險公司也有自己的辦法：（出錄音）
“不是說不受保了，而是保費會上浮，上浮到您自己就不想保了?！保ㄤ浺糁梗?/p>
相對于趙先生所購買保險的那家公司直接拒保，這家保險公司的作法顯得更加的“委婉”。從事了多年保險業(yè)務(wù)的某保險公司的郭經(jīng)理告訴記者說，像趙先生的這種情況，確實存在。而且保險公司只看出險的次數(shù)，與出險金額無關(guān)，另外，由于保險公司的系統(tǒng)都是通用的，客戶在一家保險公司被拒保，在別的公司同樣也很難買到保險。（出錄音）
“不是優(yōu)質(zhì)客戶，各家公司都不會想要?！保ㄤ浺糁梗?/p>
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