近日，我省通信管理局會同省糾風(fēng)辦、省發(fā)改委、省工商行政管理局、省公安廳組成聯(lián)合督導(dǎo)檢查組，對新鄉(xiāng)、鶴壁市糾正電信領(lǐng)域侵害消費者權(quán)益問題專項行動開展情況督導(dǎo)檢查。
檢查組重點對兩市糾正違規(guī)收費、惡意誤導(dǎo)消費者、完善服務(wù)承諾制度等工作進行了督導(dǎo)檢查。針對仍存在個別資費未審批備案、資費公示不完整、用戶實名制未全面落實等問題提出整改意見，并要求兩市相關(guān)部門、電信運營企業(yè)以此次專項行動為契機，探索建立治理侵害電信用戶合法權(quán)益的長效工作機制，形成各部門齊抓共管的局面。
（河南臺記者 王鵬飛）
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