映象網(wǎng)訊(見習(xí)記者朱璐)記者采訪發(fā)現(xiàn)近期赴臺個人游均價不足4000,受低價游影響,赴臺游品質(zhì)明顯下降,旅客投訴事件時有發(fā)生。
公司職員劉女士談起上個月休假時的臺灣行時直呼后悔,她說,“3000多塊錢,剛開始覺得挺便宜的,到了之后感覺服務(wù)質(zhì)量,酒店啊住宿啊各方面的條件都比較差?!?/p>
劉女士說她原本是考慮到某旅行社給出的價格很優(yōu)惠,不過沒想到還沒出發(fā)就又收了400元當(dāng)?shù)貙?dǎo)游的小費,再加上到臺灣后名目繁多的購物項目,這一趟出行,她著實耗費不少。
記者以游客的身份咨詢了鄭州的幾家知名旅行社,一旅行社給出了3880元一人的價格。據(jù)一家旅行社工作人員介紹,一批團,二三十個人吧,不含小費。吃就是團餐啊,全程四花酒店,當(dāng)?shù)卦u定標(biāo)準。
幾乎所有旅行社都會收取,額外的小費。據(jù)介紹,“小費是給當(dāng)?shù)氐模粋€人400,不包含小費是3780,雙飛?!?/p>
如此低廉的價格,不禁讓人懷疑其服務(wù)質(zhì)量,而一位旅行社負責(zé)人也坦言隨著擁有赴臺游資質(zhì)旅行社增多,競爭也越來越激烈。
記者了解到,近日省旅游局已經(jīng)對全省8家具有赴臺游資質(zhì)的旅行社進行了專項檢查,河南省旅游局監(jiān)管處處長千利民說,“確實也發(fā)現(xiàn)了問題:低于成本價,旅游合同簽訂不完善。赴臺旅游購物次數(shù)相對較多。”
千利民同時表示對發(fā)現(xiàn)問題的旅行社,旅游局將予以復(fù)查,凡整改不到位的,將一律停業(yè)整頓,千利民說,“對檢測情況進行通報。強化行業(yè)的自律,確定在近期出臺一個《河南省赴臺旅游自律公約》,確定一個赴臺旅游的價格底線?!?/p>
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