映象網(wǎng)訊(記者 張盈棣)今年的“十一”黃金周,恰逢《旅游法》實(shí)施,很多旅行社的報(bào)團(tuán)人數(shù),特別是出境游組團(tuán)客流銳減。
“漲了很多,基本上都是翻倍吧。原來(lái)的三千現(xiàn)在就是六千,巴厘島原來(lái)就是三四千現(xiàn)在就是六七千,七八千,不能購(gòu)物不能自費(fèi),他所有的全部取消?!?/p>
在河南康輝國(guó)際旅行社城南路營(yíng)業(yè)部,經(jīng)理韓瑩告訴記者,《旅游法》實(shí)施后進(jìn)店“補(bǔ)貼”沒(méi)了,很多成本需要游客自己負(fù)擔(dān),出游價(jià)格自然上漲,像東南亞地區(qū)的出游費(fèi)用現(xiàn)在基本翻了一番。突然的“漲價(jià)”,讓很多游客望而卻步,旅行社的出游人數(shù)也較往年出現(xiàn)明顯下降。河南職工國(guó)際旅行社副總經(jīng)理蔣海波:“因?yàn)橐恍┞眯猩缭谡{(diào)整旅游產(chǎn)品,調(diào)整價(jià)錢之后,對(duì)一些追求低價(jià)位,這一部分客人來(lái)說(shuō),現(xiàn)在旅行社的人員這個(gè)群體就少了很多,在旅行社這一部分人數(shù)會(huì)下降很多,出境游是一部分,國(guó)內(nèi)的一樣的,省內(nèi)的影響會(huì)小一些?!?/p>
蔣海波說(shuō),很多游客考慮到價(jià)格上調(diào),都選擇了提前出行,導(dǎo)致原本應(yīng)該是出境游旺季的十月,遭遇“寒冬”,“從9月25號(hào)到現(xiàn)在來(lái)說(shuō)是個(gè)低谷期。8月底到9月中下旬之間,這中間是個(gè)井噴,尤其在出境上?!?/p>
旅游法的實(shí)施,也為旅行社帶來(lái)了行業(yè)“陣痛”,各家旅行社紛紛推出新的服務(wù)來(lái)招攬顧客。
記者近日走訪鄭州各大旅行社發(fā)現(xiàn),和人潮涌動(dòng)的景區(qū)相比,很多旅行社都顯得“門(mén)庭冷落”,河南省中國(guó)旅行社有限公司部門(mén)經(jīng)理薛山表示,《旅游法》實(shí)施后,旅行社和游客都需要調(diào)整心態(tài),重新適應(yīng)新的市場(chǎng)?!盎旧下糜问袌?chǎng)也要經(jīng)過(guò)三個(gè)月以上的破冰期,很多游客也在觀望,觀望旅行社是否會(huì)降價(jià)。但是說(shuō)我們旅游產(chǎn)品也是理性的回歸。今后的話按規(guī)范的市場(chǎng)走,估計(jì)客流最多的也到明年三月份了。”
市場(chǎng)的理性回歸也使越來(lái)越多的旅游企業(yè)和從業(yè)者開(kāi)始調(diào)整產(chǎn)品,推出一些新的服務(wù)來(lái)滿足滿足消費(fèi)者的需要。很多企業(yè)甚至從三四個(gè)月以前就開(kāi)始為新旅游法的到來(lái)做調(diào)整,盡量讓消費(fèi)者在價(jià)高的情況下感到物有所值。河南職工國(guó)際旅行社副總經(jīng)理蔣海波:“我們目前就是在設(shè)計(jì)調(diào)整自己產(chǎn)品的同時(shí),我們會(huì)給消費(fèi)者一種感覺(jué),價(jià)錢他不是漲價(jià),他是回歸到過(guò)去的理性操作上。我們會(huì)給消費(fèi)者一種價(jià)和質(zhì)是相符的(感覺(jué))。新的服務(wù)我們也在調(diào)整當(dāng)中,比如說(shuō)有些單項(xiàng)服務(wù),單獨(dú)住車,單訂門(mén)票,或者是一些中間組合型的東西我們也正在調(diào)整。”
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