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濟(jì)源市民遭遇“以舊換新”騙局 電動(dòng)車(chē)越換越鬧心

2012-03-15 10:47 來(lái)源:東方今報(bào)

電動(dòng)車(chē)以舊換新 換完更鬧心

  如今,電動(dòng)車(chē)成為市民出行最常用的交通工具之一,電動(dòng)車(chē)門(mén)店也越來(lái)越多。據(jù)東方今報(bào)記者粗略統(tǒng)計(jì),在位于濟(jì)水大街南街到商業(yè)城之間路段,就集中了30家電動(dòng)車(chē)銷售門(mén)店,他們賣(mài)的車(chē)品牌各異,質(zhì)量也參差不齊。

  近日,有兩位市民向東方今報(bào)“報(bào)臺(tái)網(wǎng)聯(lián)動(dòng)欄目——《消費(fèi)新觀察》”反映,他們分別參加了愛(ài)瑪、千鶴電動(dòng)車(chē)以舊換新活動(dòng),換的車(chē)?yán)铣鰡?wèn)題,還不如舊車(chē)。 記者王彥彥/文圖

  【投訴】舊車(chē)亂定價(jià)電池不耐用

  去年10月,濟(jì)源市民王先生在荊梁路參加了五馬公司的愛(ài)瑪牌電動(dòng)車(chē)以舊換新活動(dòng),用舊車(chē)抵現(xiàn)金500元換購(gòu)了一輛2300元的新車(chē)。當(dāng)時(shí)銷售商承諾,可以終身免費(fèi)洗車(chē)、免費(fèi)維修。僅僅半年,這輛電動(dòng)車(chē)就出現(xiàn)了問(wèn)題,馬達(dá)異響,電池不耐用,必須頻繁充電。

  隨后,王先生找到了愛(ài)瑪?shù)氖酆笕藛T,對(duì)方卻說(shuō)這些問(wèn)題是這類電動(dòng)車(chē)的通病。也給維修了幾次,“現(xiàn)在大小問(wèn)題不斷,還不如我家的舊車(chē)呢。雖然還在保修期內(nèi),我已經(jīng)懶得修了?!蓖跸壬鸁o(wú)奈地說(shuō),感覺(jué)以舊換新的車(chē),本身定價(jià)就高,買(mǎi)了以后到別的地方看過(guò)同類型的車(chē),才賣(mài)1800元。

  無(wú)獨(dú)有偶,市民周先生十幾天前參與了千鶴電動(dòng)車(chē)的以舊換新活動(dòng),舊車(chē)同樣是千鶴的,因?yàn)殡姵夭荒陀茫拖胪ㄟ^(guò)商家的這個(gè)活動(dòng),以比較優(yōu)惠的價(jià)格換輛新車(chē)。而商家稱,電池不行了,車(chē)只能抵350元,于是周先生另掏了2000元,購(gòu)入了新車(chē),可怎么想都不劃算。

  【調(diào)查】新車(chē)標(biāo)價(jià)高舊車(chē)翻新再賣(mài)

  據(jù)了解,目前電動(dòng)車(chē)舊車(chē)回收并沒(méi)有統(tǒng)一的規(guī)定,都是商家說(shuō)了算。那么商家回收舊車(chē)的時(shí)候,到底根據(jù)什么來(lái)定價(jià),為什么每家的定價(jià)都不一樣呢?舊車(chē)又流向了何處?

  3月13日15時(shí),記者來(lái)到位于濟(jì)源市荊梁路的五馬電動(dòng)車(chē)銷售廣場(chǎng)。愛(ài)瑪電動(dòng)車(chē)的銷售人員稱,他們銷售的電動(dòng)車(chē)電池一年包換,電池出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題,很多時(shí)候跟消費(fèi)者的使用不當(dāng)有關(guān)系,比如冬天在室外充電,很難充滿,或者充電時(shí)間過(guò)長(zhǎng),都會(huì)導(dǎo)致電池不耐用。只要在保修期內(nèi)電池出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題,拿到店里經(jīng)過(guò)技術(shù)檢測(cè)確實(shí)有問(wèn)題,一定會(huì)為消費(fèi)者更換新電池。

  記者走訪中發(fā)現(xiàn),幾乎所有的電動(dòng)車(chē)商家都有以舊換新的活動(dòng),而回收的舊電動(dòng)車(chē)也都直接賣(mài)給收舊電動(dòng)車(chē)的店鋪了。

  據(jù)一位多年從事電動(dòng)車(chē)生意的業(yè)內(nèi)人士稱,有個(gè)別商家會(huì)到鄉(xiāng)下進(jìn)行以舊換新活動(dòng),把新車(chē)的標(biāo)價(jià)提高,同時(shí)也將舊車(chē)的收購(gòu)價(jià)提高,給消費(fèi)者造成實(shí)惠的錯(cuò)覺(jué),其實(shí)最終消費(fèi)者還是多掏了錢(qián)?!笆张f電動(dòng)車(chē)的收回去后,車(chē)況好的會(huì)翻新一下當(dāng)二手車(chē)賣(mài),不好的就直接拆卸賣(mài)廢品了,目前市里一些鉛廠都從收舊電動(dòng)車(chē)的人那里收購(gòu)舊電池”。

  【說(shuō)法】以舊換新沒(méi)標(biāo)準(zhǔn)全憑商家定

  電動(dòng)車(chē)回收混亂,嚴(yán)重影響行業(yè)的健康發(fā)展及消費(fèi)者合法權(quán)益。

  在這種狀況下,作為廠家和職能部門(mén),對(duì)于這類亂象又是如何管理的呢?

  記者采訪了專業(yè)生產(chǎn)電動(dòng)車(chē)的河南屹峰集團(tuán)相關(guān)負(fù)責(zé)人,對(duì)方稱以舊換新是商家的促銷活動(dòng),廠家并不參與舊車(chē)與舊部件的回收,舊車(chē)折價(jià)也沒(méi)有統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn),要根據(jù)具體的車(chē)型車(chē)況,由不同商家判斷。

  隨后,記者又采訪了濟(jì)源市工商局的相關(guān)工作人員,“對(duì)于以舊換新的促銷活動(dòng),法律上沒(méi)有明確規(guī)定,我們只負(fù)責(zé)檢查車(chē)輛是否超重、超速,這兩項(xiàng)也是檢查期間出現(xiàn)最多的問(wèn)題”。

  【提醒】參加商家活動(dòng)要擦亮眼

  市民吳先生說(shuō),電動(dòng)車(chē)這么普及,既然家電以舊換新、汽車(chē)以舊換新都有國(guó)家標(biāo)準(zhǔn),是不是也能及時(shí)出臺(tái)電動(dòng)車(chē)相關(guān)標(biāo)準(zhǔn),并由專門(mén)的檢測(cè)機(jī)構(gòu)來(lái)認(rèn)定車(chē)怎么折價(jià)。

  市民劉先生還提出了擔(dān)憂,一是沒(méi)有相關(guān)部門(mén)監(jiān)管,擔(dān)憂舊電池流入市場(chǎng)以舊充新;另外,擔(dān)憂商家收購(gòu)舊電動(dòng)車(chē)不問(wèn)來(lái)路,萬(wàn)一是贓車(chē)咋辦?

  對(duì)此,記者提醒消費(fèi)者,參加商家促銷活動(dòng),一定要擦亮眼睛。

  如果您遭遇消費(fèi)陷阱,想要維護(hù)自己的合法權(quán)益,請(qǐng)致電我們:0391-6933789、18239167891。

責(zé)編:李婭
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