今年春運(yùn)售票開始后，“搶票插件”風(fēng)靡全國(guó)。18日，金山公司因此被鐵道部約談，隨后，工信部要求360、搜狗、金山、遨游等瀏覽器停止使用這一插件。
不過(guò)，無(wú)論是金山還是360，其搶票插件并沒(méi)有停用。就在18日深夜，金山公司的獵豹瀏覽器在網(wǎng)上發(fā)布消息稱，工程師夜以繼日，剛剛發(fā)布了新版軟件，用戶仍可以正常搶票。而360公司的搶票版瀏覽器也于19日更新了版本。
對(duì)此，新華社文章表示，偌大的鐵道部斥資約3億元建起的平臺(tái)竟經(jīng)不起一個(gè)小小的網(wǎng)絡(luò)插件沖擊！更讓人費(fèi)解的是，自己不好好修補(bǔ)Bug，卻忙于“約談”和“叫停”，動(dòng)用行政權(quán)力去阻止市場(chǎng)行為。鐵道部、工信部不能“自己傻就怨別人太聰明”。事實(shí)上，搶票軟件也是“搏票”族無(wú)奈的選擇。究其本質(zhì)，它不過(guò)是將手動(dòng)買票的過(guò)程通過(guò)軟件實(shí)現(xiàn)自動(dòng)化的一種技術(shù)手段就像有人用筆算數(shù)，而有人用計(jì)算器。
“搶票神器”還是“插隊(duì)神器”
技術(shù)專家告訴記者，“搶票插件”本質(zhì)上是用插件控制瀏覽器自動(dòng)刷票，代替人的手動(dòng)操作，因?yàn)椴寮芤愿斓念l率刷新，一旦有票就會(huì)發(fā)出提示，所以搶到票的概率也就大大提升。但是這樣會(huì)讓12306訪問(wèn)量變得很高，對(duì)其服務(wù)器造成一定沖擊，不利于網(wǎng)站穩(wěn)定。
據(jù)了解，近日12306網(wǎng)站高峰時(shí)日點(diǎn)擊量高達(dá)15億次。在看似龐大的點(diǎn)擊背后，有不少是插件“貢獻(xiàn)”的，插件的廣泛使用顯然增加了網(wǎng)站的負(fù)擔(dān)。
“搶票插件”其實(shí)可以反制
記者從多名技術(shù)專家處獲悉，目前“搶票插件”的設(shè)計(jì)都比較簡(jiǎn)單，因此12306網(wǎng)站可以對(duì)其反制。當(dāng)然，具體的反制方法，還需要鐵道部自我研究完善。
此外，網(wǎng)上購(gòu)票排隊(duì)機(jī)制的不完善也助長(zhǎng)了“搶票插件”的流行。在售票窗口買票的時(shí)候，正是因?yàn)橛信抨?duì)制度，因此很少人會(huì)認(rèn)為買不到票是因?yàn)椴还?。與之相比，12306正是缺少完善的“網(wǎng)絡(luò)排隊(duì)”機(jī)制?！皳屍辈寮迸c其說(shuō)是“買票神器”，不如說(shuō)是網(wǎng)上“插隊(duì)神器”。
“搶票插件”并不違法
“搶票插件”如此厲害，那么是否違法呢？
北京市盛峰律師事務(wù)所韓明輝告訴記者，按照有關(guān)法律規(guī)定，針對(duì)特定軟件、網(wǎng)站開發(fā)專用插件，只要沒(méi)有非法侵入、擅自修改用戶信息等違法行為，無(wú)論是否出于商業(yè)推廣目的，都不算違法。搶票插件本質(zhì)上是“代替用戶操作”，應(yīng)該不違法。在此前“3Q大戰(zhàn)”中，360之所以被叫停，不是因?yàn)樗槍?duì)QQ設(shè)計(jì)軟件違法，而是因?yàn)樗欠ㄆ帘瘟说膹V告。
“插件加塞”有悖公平
一項(xiàng)微博調(diào)查顯示，87.2%的人認(rèn)為，鐵道部要做的是提升自己的網(wǎng)站。只有一成左右的人認(rèn)為，這種通過(guò)網(wǎng)絡(luò)軟件強(qiáng)行“加塞”的行為，本質(zhì)上有悖公平。投票結(jié)果看似一邊倒，但是，真正受“搶票插件”影響的群體卻無(wú)法在網(wǎng)絡(luò)上表達(dá)意見。業(yè)內(nèi)人士指出，中國(guó)有超過(guò)兩億人的務(wù)工人員，他們中多數(shù)上網(wǎng)不便、沒(méi)有微博，不會(huì)用“搶票插件”的人買到票的概率也大大降低。盡管“搶票插件”符合“規(guī)則公平”，卻違背了“機(jī)會(huì)公平”。但是更重要的是要提升12306網(wǎng)站技術(shù)水平，從源頭上實(shí)現(xiàn)公平購(gòu)票。 據(jù)新華社
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