外企開(kāi)會(huì)現(xiàn)場(chǎng) 東方IC圖
手拿會(huì)議通知,在本市某街道工作的鄭先生一聲嘆息,這已經(jīng)是一周內(nèi)第七個(gè)會(huì)議通知,“別的事情都不要干了”。過(guò)去一年,他先后赴了500場(chǎng)大大小小的會(huì)議。
會(huì)議多、會(huì)議長(zhǎng)、會(huì)風(fēng)散漫……雖在改會(huì)風(fēng)的要求下,近期各級(jí)機(jī)關(guān)的會(huì)議環(huán)境簡(jiǎn)樸了,會(huì)后大餐不再了,照稿宣讀減少了,但公務(wù)員們私底下還是腹誹紛紛。
開(kāi)會(huì)至關(guān)重要,不論哪個(gè)單位要推動(dòng)工作解決問(wèn)題,都離不開(kāi)開(kāi)會(huì)。究竟何種會(huì)議讓人不滿,何種會(huì)議令人樂(lè)來(lái)?今天,就請(qǐng)公務(wù)員們?yōu)椤伴_(kāi)會(huì)的煩惱”搭搭脈。
搭脈:?jiǎn)蜗驕贤?,氣血不調(diào)
張先生(機(jī)關(guān)副處級(jí)干部,工作時(shí)間17年)
作為區(qū)某部門(mén)的副職,我一個(gè)月有二十幾天要去開(kāi)會(huì)。遇到一些會(huì)議正職因故不能參加,我還要代為參加,平均下來(lái)基本每天開(kāi)會(huì)。這意味著我處理其他本職工作的時(shí)間被大大侵占了。
比如說(shuō)區(qū)里要舉辦一個(gè)大型活動(dòng),其實(shí)在信息社會(huì),相關(guān)精神和指示我們已經(jīng)通過(guò)媒體、內(nèi)部網(wǎng)站和內(nèi)部郵件的方式獲悉,但還是要分別通過(guò)開(kāi)一次區(qū)級(jí)大會(huì)、一次部門(mén)會(huì)議、一次條線系統(tǒng)會(huì)議、一次街鎮(zhèn)級(jí)別的會(huì)議來(lái)層層開(kāi)會(huì)傳達(dá),傳達(dá)的內(nèi)容都是一模一樣的,甚至與會(huì)人員也都是同一批。而在另一些區(qū)級(jí)會(huì)議上,大家圍桌而坐,也規(guī)定了每個(gè)人都有發(fā)言時(shí)間,但所有處級(jí)干部發(fā)言的目的只是為區(qū)級(jí)領(lǐng)導(dǎo)最后做重要講話做鋪墊。在這樣的一些會(huì)議中,充斥著自上而下的“指導(dǎo)”、“強(qiáng)調(diào)”和“指出”。你可以感受到背后的邏輯預(yù)設(shè):與會(huì)者都是缺乏經(jīng)驗(yàn)的、亟待獲得指示的。
久而久之,我也明白,雖然許多主辦方再三要求我出席會(huì)議,但其實(shí)只要我“到會(huì)”、“聽(tīng)會(huì)”,而無(wú)需真正“參會(huì)”。我常常覺(jué)得自己就是一塊背景布,任務(wù)是來(lái)填滿座位,適時(shí)鼓掌、制造效果而已。
【開(kāi)方】
其實(shí),在機(jī)關(guān)生活,學(xué)會(huì)開(kāi)會(huì)是第一步。在我心中,開(kāi)會(huì)應(yīng)該是現(xiàn)代社會(huì)最佳的溝通方式,應(yīng)該能夠讓不同的人發(fā)出不同的聲音,并尋求最后的解決之道。我并不討厭開(kāi)“有效”的會(huì),但最怕參加“無(wú)效”的會(huì)。
在我看來(lái),我們條線內(nèi)部的垂直會(huì)議和平級(jí)之間召開(kāi)的聯(lián)席會(huì)議,一般能做到信息雙向互動(dòng)的、實(shí)際產(chǎn)生溝通、真正解決問(wèn)題,這樣的會(huì)議是“有效”的。但一些有領(lǐng)導(dǎo)參加的座談會(huì)和學(xué)習(xí)會(huì),往往信息單向封閉,而且最后往往眾說(shuō)紛紜沒(méi)結(jié)果,這樣的會(huì)議常常是“無(wú)效”的。能否壓縮“無(wú)效”會(huì)議,讓“有效”會(huì)議成為會(huì)議的主角。
搭脈:主題游移,脈象虛浮
孟小姐(機(jī)關(guān)普通科員,工作時(shí)間10年)
我在機(jī)關(guān)的辦公室工作,對(duì)有領(lǐng)導(dǎo)出席的會(huì)議感觸最深。
以前一些領(lǐng)導(dǎo)用稿子講話,起碼還能做到條理清晰、指示明確、層層遞進(jìn)。但脫稿之后,有的領(lǐng)導(dǎo)講話變得胡天海地、漫無(wú)主題。有時(shí)主題是在關(guān)于近期工作部署,講著講著就能講到領(lǐng)導(dǎo)最近的見(jiàn)聞感想;有時(shí)領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)“我再簡(jiǎn)短講三點(diǎn)”,接著就講了一個(gè)小時(shí)。對(duì)于這樣的“脫稿”,我們?cè)孤曒d道,真心寧可他“讀稿”。
還有一些會(huì)議,是專門(mén)為高層領(lǐng)導(dǎo)提供決策意見(jiàn)的。但由于高層領(lǐng)導(dǎo)到場(chǎng),使得許多干部感到終于有了“面上”的機(jī)會(huì),而在這種本應(yīng)反映真實(shí)情況和實(shí)際困難的場(chǎng)合上,他們卻大談特談自己已經(jīng)取得的成績(jī),對(duì)平級(jí)同僚的恭維和對(duì)上級(jí)英明決策的贊賞。高層領(lǐng)導(dǎo)本來(lái)想來(lái)聽(tīng)取真正有說(shuō)服力的調(diào)研和數(shù)據(jù),卻被含糊在這些說(shuō)辭之下了。這樣的會(huì)議,即便是會(huì)風(fēng)再樸素、發(fā)言全脫稿,也只是浪費(fèi)時(shí)間。
【開(kāi)方】
其實(shí),脫不脫稿真的只是形式。關(guān)鍵還是在于會(huì)議的內(nèi)容,是否做到了咨商和溝通。希望領(lǐng)導(dǎo)在開(kāi)會(huì)時(shí),能對(duì)不同會(huì)議的主題進(jìn)行梳理,從而決定會(huì)議的流程、聚焦會(huì)議的實(shí)效。不要把所有的會(huì)議都變成聽(tīng)好話、說(shuō)好話場(chǎng)合。對(duì)于一些以聽(tīng)取意見(jiàn)、廣開(kāi)言路為主題的會(huì)議,就一定要壓縮領(lǐng)導(dǎo)講話時(shí)間,而轉(zhuǎn)給下級(jí)以質(zhì)疑和反駁的發(fā)言空間和時(shí)間。
搭脈:忠言逆耳,滯塞不和
宋女士(機(jī)關(guān)人事處負(fù)責(zé)人,工作時(shí)間21年)
我參與了機(jī)關(guān)無(wú)數(shù)次會(huì)議,發(fā)現(xiàn)我們這里的會(huì)議文化很有意思。對(duì)于一些事件,機(jī)關(guān)干部不是沒(méi)有看法,但真的到了會(huì)場(chǎng)上,還是會(huì)出于種種顧慮選擇沉默或者說(shuō)好話,或者極其委婉地說(shuō)話。這種“失聲”使不同意見(jiàn)在會(huì)上得不到充分的表達(dá)。
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