新華網(wǎng)北京5月18日電 記者獲悉，國內(nèi)各大旅行社已開始暫停赴越南旅游業(yè)務(wù)，并積極采取相關(guān)旅游保障政策。
目前國內(nèi)最大在線旅游公司攜程旅游18日向記者證實，由于國家旅游局官網(wǎng)連續(xù)轉(zhuǎn)發(fā)我國外交部門關(guān)于中國公民暫勿赴越南旅游的提示，攜程已開始主動勸退預(yù)訂近期越南游產(chǎn)品的國內(nèi)游客，并啟動特別保障政策，全額退還訂單費用，不讓客戶承擔(dān)損失。對于自己要求取消行程的客戶，攜程也承擔(dān)退訂產(chǎn)生的損失。這項措施目前已涉及全國范圍數(shù)百旅游者，包括預(yù)訂了攜程網(wǎng)上自營與代理產(chǎn)品的用戶。
另據(jù)記者獲悉，目前國旅、凱撒旅游等國內(nèi)各大旅行社已開始勸退預(yù)定越南團隊游自由行的游客。凱撒等多家旅行社已停止收客赴越，已經(jīng)收客的電話通知退團。
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