昨日,國家互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室發(fā)布《即時通信工具公眾信息服務(wù)發(fā)展管理暫行規(guī)定》(以下簡稱《規(guī)定》),并自發(fā)布之日起實施。這一規(guī)定被很多網(wǎng)民稱之為“微信十條”。《規(guī)定》一經(jīng)發(fā)布,在即時通信工具服務(wù)商、媒體公眾號發(fā)布者、自媒體內(nèi)容生產(chǎn)者,以及廣大用戶中間引起強烈關(guān)注。
即時通訊服務(wù)提供者:匯聚網(wǎng)絡(luò)正能量是企業(yè)的社會責(zé)任
經(jīng)過3年多的發(fā)展,騰訊公司開發(fā)的微信產(chǎn)品已經(jīng)覆蓋全球200多個國家和地區(qū),發(fā)布20多種語言版本,全球有近8億微信用戶,微信和WECHAT的月活躍帳戶數(shù)超過3.96億。微信公眾賬號有580多萬個,其中政務(wù)微信已經(jīng)超過7000家。
在今天下午由網(wǎng)信辦組織召開的《規(guī)定》發(fā)布座談會上,騰訊公司副總裁江陽認(rèn)為,《規(guī)定》不但為騰訊等即時通信廠商在處置有害信息,規(guī)范平臺上的新聞發(fā)布行為等方面創(chuàng)造性地提出了道德、法律和政策上的“底線思維”,更站在推動整個行業(yè)發(fā)展的角度,強調(diào)“多方參與”。從這個角度上來說,《規(guī)定》必將對整個即時通信工具市場的健康有序發(fā)展起到關(guān)鍵性的推動作用。
她介紹,騰訊一直以來積極配合主管機關(guān)開展“凈網(wǎng)2014行動”和專項整治行動,對違法和不良的文字、圖片、視頻等信息內(nèi)容予以精準(zhǔn)打擊,共關(guān)停微信涉色情、招嫖帳號超過54萬個,對涉嫌傳播謠言的3000余篇文章、400余個公眾帳號進行了不同程度的處置。騰訊公司將把對此類有害信息的打擊作為一項重點工作常抓不懈,始終對其保持高壓打擊態(tài)勢。
由網(wǎng)易和中國電信聯(lián)合開發(fā)的易信是近年來新出現(xiàn)的即時通訊服務(wù)提供者,易信公司副總經(jīng)理張錦紅表示,他們將積極配合網(wǎng)信辦等部門的政策要求,堅守“七條底線”,努力營造健康文明的移動互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境。對于安全評估、各項備案、用戶實名制、群組規(guī)范、賬號管理規(guī)范、內(nèi)部管理規(guī)范等工作全部落實到位。
媒體公眾號發(fā)布者:應(yīng)責(zé)無旁貸起到引領(lǐng)和示范的作用
隨著傳媒業(yè)和移動互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,近年來,新媒體領(lǐng)域的陣地越來越受到傳統(tǒng)媒體的重視,各級媒體都在積極推動傳統(tǒng)媒體與新興媒體的融合發(fā)展,
作為最早開通微信公眾號服務(wù)的傳統(tǒng)媒體之一,人民日報微信賬號自2013年1月1日上線,到目前運行了大約20個月的時間。根據(jù)微信公開的文章閱讀量統(tǒng)計,人民日報公共微信賬號平均每篇文章的閱讀量接近7萬次,在各媒體微信賬號中居于前列。
人民日報新聞協(xié)調(diào)部微博運營室主編王舒懷認(rèn)為,微信等即時通信工具的出現(xiàn),極大便捷了人們的社交需求,豐富了社會的信息傳播渠道。同時也為傳統(tǒng)媒體推進融合發(fā)展、提供信息服務(wù)提供了全新的手段。然而,微信傳播主要依賴于“朋友圈”,傳播更為私密、“圈子”的特點更加突出,來自熟人的信息,看起來更加可信,因此蒙蔽性也就更強。這就造成微信傳播信息自凈化能力較弱的特點,為一部分人發(fā)布不實甚至違法信息提供了空間。
因此,他認(rèn)為,作為主流媒體,應(yīng)責(zé)無旁貸起到引領(lǐng)和示范的作用。面對微信平臺上放大負(fù)面情緒的“偏激共振”,面對總能跑在真相前面的“謠言法則”,面對寧信其有不信其無的“腐敗猜想”,面對追求點擊、嘩眾取寵的“眼球情結(jié)”,主流媒體一定要“挺身而出”,從自身做起,切實守住法律法規(guī)、社會主義制度、國家利益、公民合法權(quán)益、社會公共秩序、道德風(fēng)尚和信息真實性這七條底線,利用手中的微信公共賬號積極推送權(quán)威報道,傳播主流聲音、弘揚正氣、傳遞溫情,用優(yōu)質(zhì)的新聞信息服務(wù),改良微信平臺的輿論生態(tài)。
對于權(quán)威媒體的社會責(zé)任,央視新聞新媒體負(fù)責(zé)人李浙也表示,央視新聞的官方發(fā)布平臺也將始終堅持嚴(yán)格把關(guān),尤其注意堅決過濾政治八卦和捕風(fēng)捉影的信息。提出必須確保內(nèi)容準(zhǔn)確、導(dǎo)向安全,熱點事件不失聲,敏感事件不炒作,嚴(yán)格以事實為基礎(chǔ),以法律為準(zhǔn)繩;信源權(quán)威、可靠;客觀評判,理性引導(dǎo);有態(tài)度,不跟風(fēng)等標(biāo)準(zhǔn)來把關(guān)。
自媒體:自媒體應(yīng)該成為傳播正能量的生力軍
《規(guī)定》第七條要求,即時通信工具服務(wù)使用者為從事公眾信息服務(wù)活動開設(shè)公眾賬號,應(yīng)當(dāng)經(jīng)即時通信工具服務(wù)提供者審核,由即時通信工具服務(wù)提供者向互聯(lián)網(wǎng)信息內(nèi)容主管部門分類備案。新聞單位、新聞網(wǎng)站開設(shè)的公眾賬號可以發(fā)布、轉(zhuǎn)載時政類新聞,取得互聯(lián)網(wǎng)新聞信息服務(wù)資質(zhì)的非新聞單位開設(shè)的公眾賬號可以轉(zhuǎn)載時政類新聞。其他公眾賬號未經(jīng)批準(zhǔn)不得發(fā)布、轉(zhuǎn)載時政類新聞。
來自騰訊的官方數(shù)據(jù)則顯示,微信目前有580萬個公眾賬號,新聞發(fā)布類賬號最多不超過1%。也就是說,在茫茫的微信公眾號中,存在大量的自媒體發(fā)布者。今天召開的即時通訊工具座談會,也史無前例的邀請了自媒體公眾號的維護者和發(fā)布者表達自己的觀點。
“子曰”,從創(chuàng)辦之日起,就想要向用戶強調(diào)一種學(xué)習(xí)國學(xué)的精神,就是:讓國學(xué)走入生活,讓傳統(tǒng)成為時尚。其創(chuàng)辦者子曰文化公司曹雅欣表示,中國在向網(wǎng)絡(luò)強國邁進的過程中,需要每一位網(wǎng)絡(luò)參與者的建設(shè)與維護。需要在網(wǎng)絡(luò)空間里,特別警惕孔子所批判過的最可惡的五種人:“人有惡者五,而盜竊不與焉:一曰心達而險,二曰行辟而堅,三曰言偽而辯,四曰記丑而博,五曰順非而澤。”
曹雅欣認(rèn)為,“防范先于救治、建設(shè)勝于修正,傳播優(yōu)秀文化、傳播正能量,是以正祛邪、用健康文化替代文化垃圾的積極辦法。維護網(wǎng)絡(luò)發(fā)展的健康精神,要遠離孔子抨擊的這五種人?！敝挥杏镁W(wǎng)絡(luò)安全和文化健康,才能實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)世界中華民族偉大復(fù)興的“中國夢”。
鈦媒體創(chuàng)始人、CEO 趙何娟表示,鈦媒體是泛科技的專業(yè)領(lǐng)域媒體,雖然距離時政很遠,主要關(guān)注的多是企業(yè)創(chuàng)新、商業(yè)邏輯分析,以及科技發(fā)展前沿趨勢,但是對于行業(yè)里一些魚龍混雜,以及因為各種目的制造、傳播謠言,向企業(yè)敲詐、勒索等現(xiàn)象,他們也會絕對抵制。
對于,自媒體如何在社會中傳播正能量,中國傳媒大學(xué)互聯(lián)網(wǎng)研究院活動總監(jiān)王城宇認(rèn)為,自媒體若想健康發(fā)展,傳遞出更多的正能量,首先要確立自己的主流意識形態(tài),從正面和積極的立場出發(fā),進行相關(guān)新聞解讀與信息傳播。堅持新聞?wù)鎸嵭?注重審查,避免新聞失實。不盲目跟風(fēng),不刻意炒作。發(fā)布前先想一想可能產(chǎn)生的社會效果,應(yīng)成為自媒體等大V需要認(rèn)真思考的事情。
此外,他認(rèn)為,自媒體需要用通俗的話講通俗的事情,在行文語言上盡量遵循受眾心理與需求,站在大眾的角度想問題,在文章中為大眾提供可以幫助解決問題的信息才是關(guān)鍵。自媒體正在各種變化中不斷發(fā)展,只有以輿論引導(dǎo)為宗旨、以受眾為主體,才能適應(yīng)時代發(fā)展,更好的傳播正能量。
網(wǎng)友:對即時通訊工具規(guī)范管理正當(dāng)其時
據(jù)統(tǒng)計,當(dāng)前微信用戶數(shù)量達到8億,微信用戶已成為重要的信息傳遞之一?！兑?guī)定》的出臺,也是旨在對即時通訊工具中的服務(wù)提供者和使用者進行規(guī)范,因此,《規(guī)定》一經(jīng)出臺立即引發(fā)了廣大網(wǎng)友的熱議和支持。
網(wǎng)友“譚笑”就是規(guī)定出臺的堅定支持者,看到有媒體官微發(fā)布規(guī)定出臺的新聞后,他在微博上發(fā)表轉(zhuǎn)發(fā)并發(fā)表感慨:“ 即時通信工具里烏七八糟的東西太多了,確實需要出臺規(guī)定進行規(guī)范。”
網(wǎng)友“紅星閃閃”則為這一規(guī)定的出臺連聲叫好,認(rèn)為規(guī)定對網(wǎng)絡(luò)虛假信息的傳播會有巨大作用。他表示,“ 這樣也好,免得很多人造謠,很多人招搖撞騙。這樣那些別有用心的人可無處可逃了?！?/p>
不僅普通網(wǎng)民關(guān)注規(guī)定的出臺,一些媒體工作者和從事網(wǎng)絡(luò)信息工作的專業(yè)人士也紛紛表示對規(guī)定的支持。
微博介紹內(nèi)容為“寧夏媒體人”的網(wǎng)友“張樂”為了表明態(tài)度,直接在微博中提出了自己的倡議: “規(guī)范管理,保護隱私,杜絕謠言,文明守法,理性使用自媒體工具?！?/p>
微博實名認(rèn)證信息為“湖南省岳陽縣網(wǎng)絡(luò)建設(shè)與管理中心管理員”的網(wǎng)友“許偉軍”更是在微博上作出承諾,“遵守法律法規(guī)、社會主義制度、國家利益、公民合法權(quán)益、公共秩序、社會道德風(fēng)尚和信息真實性等‘七條底線’,加強自律,促進即時通信工具服務(wù)健康有序發(fā)展。”
“微信信息傳播也要有一定的規(guī)則和秩序,就像汽車在路上跑,不能闖紅燈,不能隨便超車,不能隨意掉頭,要是隨心所欲,不僅給別人帶來麻煩,也可能讓自己萬劫不復(fù)。”網(wǎng)友“島啊導(dǎo)彈”用大家熟悉的“交通規(guī)則”,表達了自己對規(guī)定出臺的認(rèn)可,也形象地說明了對即時通信工具進行管理的必要性,同時還道出了管理部門出臺這一規(guī)定的初衷。( 吳晉娜)
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