中新網(wǎng)3月6日電 據(jù)澳大利亞澳洲網(wǎng)報(bào)道，澳大利亞聯(lián)邦移民局5日宣布，已經(jīng)在官網(wǎng)上推出一項(xiàng)新的翻譯人員預(yù)約系統(tǒng)，從而方便那些英語能力有限的新移民更好地與移民局及其他政府服務(wù)機(jī)構(gòu)交流。

　　澳州論壇援引聯(lián)邦處理移民部長卡什(Michaelia Cash)的話稱，新的翻譯服務(wù)系統(tǒng)(TIS)將為用戶帶來更大的便利，幫助客戶更快地找到翻譯服務(wù)人員。

　　據(jù)悉，這是一個(gè)自動(dòng)的預(yù)約系統(tǒng)，允許用戶和翻譯人員自行預(yù)約口譯的時(shí)間和地點(diǎn)。此外，該系統(tǒng)還允許客戶和翻譯人員對預(yù)約情況進(jìn)行查詢，讓彼此更快速和實(shí)時(shí)了解預(yù)約細(xì)節(jié)；一旦預(yù)約狀態(tài)發(fā)生改變，系統(tǒng)會(huì)在第一時(shí)間通過電子郵件或短信通知雙方。

　　卡什稱，新系統(tǒng)的創(chuàng)建表明移民部致力于改進(jìn)現(xiàn)有翻譯服務(wù)的決心?！半娫捒谧g對于英語能力有限的新移民而言是十分必要的服務(wù)?！彼又f：“在我們數(shù)字化服務(wù)優(yōu)先的承諾下，TIS不僅改善了服務(wù)質(zhì)量，還使預(yù)約體驗(yàn)變得更加便捷?！?/p>