網(wǎng)傳鄭州熱力公司暗做手腳調低回水溫致使供暖不熱?官方回應:純屬虛構!
映象網(wǎng)訊(記者 燕子丹 文/圖)鄭州每年一到供暖季都有一則“鄭州小區(qū)供暖不熱,熱力公司暗做手腳調低回水溫”的微信在朋友圈瘋傳,引發(fā)市民強烈關注。1月30日,映象網(wǎng)記者聯(lián)系到了鄭州市熱力總公司,官方回應:純屬虛構!
網(wǎng)傳暖氣不熱因人為調整水溫?假的!
近日,不少鄭州市民通過微信朋友圈看到一篇文章,稱“鄭州小區(qū)供暖不熱,熱力公司暗做手腳調低回水溫”。此文章引起了廣泛關注。
散布謠言的微信公眾號
1月30日,映象網(wǎng)記者聯(lián)系到了鄭州熱力總公司,鄭州熱力總公司胡利華處長表示這則微信的內容自從2013年就在微信朋友圈中廣泛傳播,而在之后的每年供暖季,官方都在辟謠。針對該則文章中描述的問題,她表示目前熱力總公司所屬換熱站95%都是無人值守,由總公司調度系統(tǒng)統(tǒng)一遠程調控,所以文章中供暖不熱是因為熱力公司工作人員暗做手腳調低回水溫一說純屬無稽之談。
感覺室溫不暖怎么辦?如證實不達標將有相應補償
據(jù)了解,按照《鄭州市供熱管理辦法》規(guī)定居民家中溫度達到18攝氏度(正負兩度波動)即為達標。如居民確實感覺室內溫度過低,可自行按照確保關窗2小時,把溫度計放在房間中心,離地面一米到一米五左右以下的辦法進行測量。但熱力公司工作人員表示,由于居民使用的測量工具不夠精準等因素,自行測試出的溫度并不能當作最終結果。建議居民找專業(yè)人員進行測量。
對于室內溫度經(jīng)專業(yè)人員測試后確不達標者,鄭州熱力總公司表示,如果是因熱源、主管網(wǎng)等熱力公司原因造成的,會根據(jù)生產(chǎn)運行紀錄或者有用戶與熱力公司雙方簽字確認的測溫記錄,在運行期結束后將統(tǒng)一核算退費。
此外,鄭州熱力總公司表示,關于供暖情況的消息,官方都會通過權威媒體和官方渠道進行發(fā)布,絕不會通過任何自媒體來發(fā)布。提醒大家今后要注意進行分辨。