“一家三口出游，一張景區(qū)通票動(dòng)輒一兩百元，相當(dāng)于大多數(shù)人兩天的工資，還真不是想玩就能玩?！蔽逡恍￠L(zhǎng)假眼看就要到了，繼清明小長(zhǎng)假爆出“國(guó)內(nèi)部分景點(diǎn)漲價(jià)”后，又有消息傳來(lái)：未來(lái)數(shù)月內(nèi)，全國(guó)將有超過(guò)20個(gè)知名景區(qū)門(mén)票漲價(jià)，漲幅從20%到60%不等。
五一小長(zhǎng)假將至，突聞景點(diǎn)扎堆漲價(jià)。對(duì)于計(jì)劃出行，但尚未成行者來(lái)說(shuō)，這確實(shí)不是個(gè)利好消息。即便旅游被調(diào)侃成，“相互到對(duì)方待膩了的地方去”，但這或仍將讓人敲響心中小九九：突然增加的旅行成本，是否能收獲不虛此行的感覺(jué)？眾多景區(qū)門(mén)票漲價(jià)，越來(lái)越成為不能承受之重。最重要的是，漲價(jià)能否填補(bǔ)名不副實(shí)的落差感？
面對(duì)景區(qū)“說(shuō)漲咱就漲”的無(wú)序，甚至有些跟風(fēng)的瞎胡鬧，總讓人生發(fā)性?xún)r(jià)比失衡感。倘若徐霞客在世，對(duì)他能否完成傳世的游記，我想大家心中當(dāng)有所存疑。且不說(shuō)“路迢迢，水長(zhǎng)長(zhǎng)”的艱辛，就是扎堆瘋漲的門(mén)票，都可能成為壓垮駱駝的稻草，更遑論還有毅力和心情，將風(fēng)景收羅到生花妙筆下。門(mén)票可以漲，但前提要師出有名。
對(duì)于稀缺資源的配置，當(dāng)然采取價(jià)格杠桿來(lái)調(diào)節(jié)，這樣的出發(fā)點(diǎn)原本沒(méi)錯(cuò)。但需要厘清的是，自然資源是大自然贈(zèng)予民眾的禮物，豈能成為所轄區(qū)域的“搖錢(qián)樹(shù)”？甚至采取殺雞取卵方式過(guò)度開(kāi)發(fā)，或使用收買(mǎi)路錢(qián)的方式，肆意剝奪民眾應(yīng)該享有的權(quán)利？條塊分割的利益格局現(xiàn)狀，當(dāng)是景區(qū)漲價(jià)最主要的沖動(dòng)源。利益的驅(qū)動(dòng)在缺乏必要且健全的監(jiān)督時(shí)，就可能直接誘發(fā)消費(fèi)退化之虞。
動(dòng)輒漲價(jià)之所以遭到詬病，并為大多數(shù)人所不待見(jiàn)，其中顯然有說(shuō)得清道得明的理由，當(dāng)然并非源于民眾對(duì)景區(qū)的成見(jiàn)，以及對(duì)物價(jià)飛漲的焦灼感。但可以肯定的是，漲價(jià)變成難以說(shuō)清的糊涂賬，更是大多數(shù)人不愿買(mǎi)賬的原因。漲價(jià)要漲得有理有據(jù)，首先就得公布其漲價(jià)理由，并明示成本收益賬目，否則如此“趁火打劫”就有中飽私囊嫌疑。適度的維護(hù)費(fèi)用可收，但不應(yīng)建立在公眾知情權(quán)被相對(duì)剝奪的基礎(chǔ)上。
人們常說(shuō)，消費(fèi)者是上帝。但在現(xiàn)實(shí)生活中，往往是掏錢(qián)前是上帝，而在掏錢(qián)后卻可能被送去見(jiàn)上帝。景區(qū)在漲價(jià)的同時(shí)，更應(yīng)提供高質(zhì)量服務(wù)和效能，也就是說(shuō)，還需要讓旅行者感到，付出的消費(fèi)成本與享受到的服務(wù)相匹配。因此，景區(qū)一味漲價(jià)與嚴(yán)重滯后的服務(wù)，形成越來(lái)越巨大的剪刀差，更易讓消費(fèi)者產(chǎn)生名不副實(shí)的任人宰割感。讓消費(fèi)者感到像上帝才能拉動(dòng)需求，一味漲價(jià)則會(huì)促使向背離原旨的路途行進(jìn)。
景區(qū)只知道漲門(mén)票，守著自然資源“靠山吃山，靠水吃水”，其實(shí)更反映了管理水平的低劣。長(zhǎng)此以往，門(mén)票將會(huì)成為阻礙景區(qū)發(fā)展的攔路虎，管理方本應(yīng)從衍生項(xiàng)目賺取合理利潤(rùn)，才是應(yīng)有之道，而不是等到坐吃山空的那天。由上可知，景區(qū)門(mén)票可以漲價(jià)，但必須讓人感到師出有名并且名副其實(shí)。不然的話(huà)，其全盤(pán)皆輸?shù)慕Y(jié)局也就能預(yù)見(jiàn)。
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