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網(wǎng)絡(luò)訂票業(yè)務(wù)的12306網(wǎng)站還沒(méi)黃牛靠譜?

2012-09-21 07:25 來(lái)源:南方都市報(bào)

  訂火車(chē)票難,已經(jīng)不是新聞了,而是一種定期的間歇性發(fā)作癥,在舉國(guó)假期前劇烈發(fā)病。你若能在電腦上一鼓作氣完成訂票流程,趕緊扔下電腦買(mǎi)彩票去,下一個(gè)500萬(wàn)元或許就是你的。十一前夕,病癥正常發(fā)作。新近的病情較以往有了新癥狀,從網(wǎng)上一圈看下來(lái),幾乎無(wú)人不抱怨。不僅在火車(chē)站窗口前排隊(duì)難求一票,網(wǎng)絡(luò)訂票業(yè)務(wù)的12306網(wǎng)站,更是擁堵得無(wú)法動(dòng)彈。每一次的電腦操作跟進(jìn),都會(huì)出現(xiàn)雷倒人的系統(tǒng)提示:預(yù)約時(shí)間已過(guò);當(dāng)前訪問(wèn)用戶過(guò)多,請(qǐng)稍后重試;處理您提交請(qǐng)求時(shí)可能已無(wú)票;排隊(duì)等候中、倒計(jì)時(shí)中……這無(wú)異是鐵道部向全國(guó)人民鄭重承諾,在危急時(shí)刻百分百出故障。

  鐵道部的解釋很無(wú)力,都不用考慮如何公關(guān)——— 我們正在進(jìn)行新一輪的系統(tǒng)升級(jí)。這樣的答復(fù),自然是引來(lái)罵聲如潮,但無(wú)妨,成千上萬(wàn)訂不上票的國(guó)民都不能奈你何,只會(huì)在網(wǎng)上罵娘過(guò)過(guò)口癮。不過(guò),在不恰當(dāng)時(shí)機(jī)的升級(jí)行為已經(jīng)不重要了,網(wǎng)友爆出太極計(jì)算機(jī)股份有限公司以1.99億元中標(biāo)鐵道部的新一代客票系統(tǒng)一期工程項(xiàng)目,也就是這個(gè)速度極慢的12306網(wǎng)站。

  看看,鐵道部真有米,1.99億,對(duì),沒(méi)錯(cuò)!一個(gè)網(wǎng)站,一砸就上1.99億元。要說(shuō)鐵道部真想做好12306網(wǎng)站,把接口外包給淘寶、京東等不就得了,人家何時(shí)浪費(fèi)過(guò)等待的資源?所以說(shuō)其錢(qián)多,但人絕對(duì)不傻。不久前鐵道部號(hào)稱1850萬(wàn)元拍攝的宣傳片,被揭發(fā)黑幕重重,據(jù)調(diào)查后,有700萬(wàn)元成了回扣,這還算是最保守的數(shù)據(jù)。你說(shuō)這1.99億元有貓膩?哪怕我們心理再陰暗,現(xiàn)在依然只能是猜猜。但太極公司的回應(yīng)讓人驚訝,1.99億只是硬件成本,不包括軟件開(kāi)發(fā)。那么,12306網(wǎng)站二期工程又會(huì)是多少報(bào)價(jià)呢?

  網(wǎng)友奔走相告地戲侃,咱們終于知道火車(chē)票為啥貴了。羊毛還不是出在羊身上,鐵道部花出去多少錢(qián),將變本加厲地從乘客手里賺回來(lái)。我要是出版商的話,靈機(jī)一動(dòng)將鐵道部經(jīng)驗(yàn)寫(xiě)成經(jīng)管類(lèi)暢銷(xiāo)書(shū)《鐵道部為什么能贏》、《鐵道部可以說(shuō)不》、《車(chē)票戰(zhàn)爭(zhēng)》、《向鐵道部學(xué)管理》……這可都是穩(wěn)賺不賠的買(mǎi)賣(mài)。事已至此,我們有什么辦法?除了埋怨幾聲以外毫無(wú)辦法,該排隊(duì)的排隊(duì),該刷屏的刷屏,該找黃牛的就去找黃牛。十一高峰期過(guò)去后,到了春節(jié)繼續(xù)大病復(fù)發(fā),繼續(xù)罵娘。明年按照國(guó)家假期安排表再來(lái)一個(gè)輪回,類(lèi)似引起公憤的鬧劇將年年上演,一票難求也將成為這個(gè)時(shí)代的公共回憶。

  想來(lái)想去,還是黃牛比較靠譜,他們雖然多要你的錢(qián),但還守信用。(莫楓)

責(zé)編:安文靖
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