長(zhǎng)期以來(lái)，看病貴、看病難是不少患者求醫(yī)問(wèn)診中的切身感受。而醫(yī)療資源的稀缺還衍生出了“號(hào)販子”猖獗等“次生災(zāi)害”，讓本就不順的看病路再添幾多坎坷，患者對(duì)此深惡痛絕。然而，治理“號(hào)販子”多年，收效卻不明顯。近日，一段“女子北京看病怒斥黃?！钡囊曨l再次將這一問(wèn)題推到輿論的風(fēng)口浪尖。事發(fā)后，女子得到醫(yī)院診治，事情算是有了相對(duì)圓滿的結(jié)果，但打擊“號(hào)販子”的話題卻仍然值得深入探討。
其一，“號(hào)販子”背后有沒(méi)有醫(yī)院工作人員推波助瀾？在本次事件中，廣安門醫(yī)院曾通過(guò)官方微博回應(yīng)稱，經(jīng)調(diào)查，沒(méi)有該院保安參與倒號(hào)的行為及證據(jù)。目前，警方已介入調(diào)查。在調(diào)查結(jié)果揭曉之前，妄談醫(yī)院方面的“罪與罰”還為時(shí)過(guò)早。不過(guò)，以往的新聞報(bào)道中曾出現(xiàn)過(guò)醫(yī)院人員裹挾在“黃?！钡固?hào)的不法行為之中，扮演不光彩的角色。醫(yī)患矛盾錯(cuò)綜復(fù)雜，任何一次不必要的誤會(huì)都可能造成嚴(yán)重的公共事件。因此，對(duì)于嚴(yán)重?fù)p害患者利益、擾亂正常診療秩序的“號(hào)販子”，即便醫(yī)院無(wú)法靠自身的力量加以治理，也要通過(guò)嚴(yán)格內(nèi)部管理，杜絕院方人員以任何方式參與倒號(hào)的可能性，做到清者自清。
其二，“號(hào)販子”為何屢禁不止？即便所有的醫(yī)院都能做到守土有責(zé)，“號(hào)販子”依然能通過(guò)以下兩條渠道牟利。網(wǎng)上囤號(hào)：目前，多數(shù)醫(yī)院的網(wǎng)絡(luò)掛號(hào)平臺(tái)并未與公安部門的身份證系統(tǒng)聯(lián)網(wǎng)，所謂實(shí)名制成了無(wú)源之水、無(wú)本之木；不法分子可以利用虛假身份信息秒光網(wǎng)上的號(hào)源，待找到買家后再用真實(shí)患者信息替換。窗口占位：不少“號(hào)販子”都在各大醫(yī)院長(zhǎng)期蹲點(diǎn)，通過(guò)搶位置、暴力插隊(duì)等方式常年霸占“隊(duì)首”的位置，經(jīng)常是剛一放號(hào)，就被他們搶光。
“號(hào)販子”屢禁不止，根子還在治理不力上。比如，網(wǎng)絡(luò)約號(hào)實(shí)名制有名無(wú)實(shí)，給了“號(hào)販子”可乘之機(jī)；目前，我國(guó)刑法僅對(duì)倒賣車票、船票的票販子有明確入罪規(guī)定，但對(duì)于倒賣醫(yī)療號(hào)源的號(hào)販子沒(méi)有針對(duì)性規(guī)定。警方即便查實(shí)，對(duì)“號(hào)販子”處以最嚴(yán)厲的處罰也僅是“處十日以上十五日以下拘留，可以并處1000元以下罰款”?，F(xiàn)有法規(guī)缺乏震懾力度，“號(hào)販子”才會(huì)有恃無(wú)恐。
對(duì)于“號(hào)販子”等社會(huì)問(wèn)題的有效治理，很多時(shí)候在于管理者的認(rèn)識(shí)和思考是不是到位。比如，如果多一些對(duì)患者的感同身受，考慮問(wèn)題更全面周到些，網(wǎng)絡(luò)掛號(hào)存在的技術(shù)漏洞或許早就補(bǔ)上了；如果有關(guān)方面有心嚴(yán)厲打擊“號(hào)販子”，法律方面的真空地帶也應(yīng)該及時(shí)填補(bǔ)，真正做到“有法可依、執(zhí)法必嚴(yán)、違法必究”。
對(duì)患者利益的關(guān)切，是人性化社會(huì)管理的重要組成部分。當(dāng)每個(gè)人對(duì)健康的希冀和追求都得到最大程度的尊重和保護(hù)，社會(huì)也會(huì)增加一抹人文底色。（唐華）
相關(guān)新聞
更多>>
網(wǎng)傳四川音樂(lè)學(xué)院封校？川音：假的！
