2017年12月12日09:32 來(lái)源:北京青年報(bào)
隨著第二梯隊(duì)的共享單車(chē)品牌逐漸倒閉,從今年下半年起,關(guān)于ofo和摩拜將要合并的傳聞就從未消停過(guò)。12月9日,ofo的投資人金沙江創(chuàng)投總經(jīng)理朱嘯虎在中國(guó)企業(yè)家尖峰論壇上,再一次談到了ofo與摩拜的合并。(12月11日《證券日?qǐng)?bào)》)
近期,大火特火的共享單車(chē)不再是無(wú)限風(fēng)光,而是充斥著公司倒閉、退押金無(wú)門(mén)、合并求生等負(fù)面消息。一些二線共享單車(chē)倒閉的背后是,摩拜、ofo依然靠數(shù)十億、百億的巨額融資,以及用戶(hù)數(shù)十億的押金池等問(wèn)題依然沒(méi)有解決。公眾不禁要問(wèn),共享單車(chē)還有沒(méi)有未來(lái)?
筆者認(rèn)為,共享單車(chē)不會(huì)因?yàn)槟壳暗膯?wèn)題而止步不前,其本身有著頑強(qiáng)的生命力,當(dāng)前的投放過(guò)剩、相互消耗等諸多問(wèn)題市場(chǎng)有著自身的糾偏機(jī)制,其中公司倒閉、合并等就是市場(chǎng)選擇之一。不過(guò),目前共享單車(chē)已經(jīng)進(jìn)入雙寡頭壟斷階段,即市場(chǎng)份額全部或絕大部分由兩家供應(yīng)商掌控,在這種情況下,合并未必是共享單車(chē)的唯一出路,換言之,合并未必能解決共享單車(chē)所存在的問(wèn)題,也非社會(huì)合意的結(jié)果。
首先,可以很肯定地說(shuō),共享單車(chē)并非純粹是由資本所催生的“無(wú)中生有”型市場(chǎng),而是市民存在出行“最后一公里”的實(shí)實(shí)在在的剛性需求,事實(shí)上,共享單車(chē)為成千上萬(wàn)的市民出行帶來(lái)了便利,符合綠色出行的發(fā)展趨勢(shì)。“鐵打的營(yíng)盤(pán),流水的兵”,并不會(huì)因?yàn)橐恍┕镜归]或者合并而市場(chǎng)最終消失了。當(dāng)然,對(duì)于一個(gè)符合社會(huì)福利的新興產(chǎn)業(yè),政府也應(yīng)當(dāng)從綠色出行、維護(hù)公共秩序等角度加以鼓勵(lì)、引導(dǎo),正視共享單車(chē)發(fā)展中的押金、倒閉、合并等問(wèn)題。
之所以有人質(zhì)疑共享單車(chē)這種商業(yè)模式能否持久,一個(gè)很大的原因就是,數(shù)十億、上百億地?zé)X(qián),但至今看不到盈利的希望,包括所謂的押金盈利模式不僅杯水車(chē)薪,而且還有退押金難、城市占道等負(fù)面外部性。據(jù)統(tǒng)計(jì),摩拜和ofo共享單車(chē)市場(chǎng)份額達(dá)到90%,而投資額卻已超過(guò)152億。
共享單車(chē)盈利存疑的一個(gè)很重要原因,來(lái)源于過(guò)度競(jìng)爭(zhēng)。據(jù)交通部不完全統(tǒng)計(jì),截至7月,全國(guó)近70家共享單車(chē)平臺(tái),累計(jì)投放車(chē)輛1600萬(wàn)輛,注冊(cè)用戶(hù)超過(guò)1.3億。為爭(zhēng)攬用戶(hù)流量,單車(chē)平臺(tái)互相殺價(jià)競(jìng)爭(zhēng),紛紛推出打折、免費(fèi)騎、發(fā)紅包、1元月卡等系列優(yōu)惠活動(dòng),租車(chē)收入降得幾乎沒(méi)法再降,共享單車(chē)靠租金收費(fèi)來(lái)盈利,目前看可能性不大。
短期來(lái)看,企業(yè)可以依靠資本水平(融資)來(lái)進(jìn)入市場(chǎng),并承擔(dān)短期的虧損,但從長(zhǎng)期來(lái)看,企業(yè)必須依靠利潤(rùn)存活,至少維持在零經(jīng)濟(jì)利潤(rùn),才能使得他們留在市場(chǎng)之中。共享單車(chē)在投資人眼里已經(jīng)是一個(gè)“無(wú)底洞”,因此,ofo、摩拜多位投資人不止一次表態(tài),稱(chēng)二者合并才是最好的選擇。更是有互聯(lián)網(wǎng)分析師認(rèn)為,ofo和摩拜大概有60%的可能性合并。
產(chǎn)業(yè)組織理論認(rèn)為,如果市場(chǎng)中某種沒(méi)有相近替代的產(chǎn)品只有一個(gè)供應(yīng)者即壟斷者,那么壟斷者可以設(shè)定價(jià)格而不需要擔(dān)心競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手會(huì)壓低價(jià)格。這恐怕才是投資人積極推動(dòng)ofo和摩拜合并的最根本原因所在。
不過(guò),有些企業(yè)合并雖然可以使得新股東獲得利潤(rùn),但卻對(duì)社會(huì)產(chǎn)生損害。前蘇聯(lián)唯一一家航空公司的廣告詞是:“蘇聯(lián)民航:您做出了正確選擇?!倍@種“正確選擇”往往被產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)學(xué)家無(wú)不諷刺地引用到反壟斷論述的扉頁(yè)。一旦ofo和摩拜合并,市民選擇共享單車(chē)出行那么只有一個(gè)“正確選擇”,在美國(guó)和其他發(fā)達(dá)國(guó)家的反壟斷法反對(duì)將導(dǎo)致競(jìng)爭(zhēng)減少和價(jià)格上漲的公司合并發(fā)生。
即便站在企業(yè)的角度出發(fā),合并也并非是共享單車(chē)的唯一出路。例如,僅單車(chē)制造成本就在299-2000元,而單車(chē)損壞和丟失成本大約在18%~20%,這顯然是管理粗放的問(wèn)題,并不是公司合并就能解決的。同時(shí),共享單車(chē)目前已是ofo和摩拜占據(jù)90%份額的雙寡頭壟斷市場(chǎng),從理論上來(lái)講,基本接近完全壟斷市場(chǎng),雖然也有競(jìng)爭(zhēng),但同樣存在客戶(hù)或消費(fèi)者被動(dòng)接受過(guò)高定價(jià)和低質(zhì)服務(wù)的現(xiàn)象,而且兩家公司均已經(jīng)具備顯著的規(guī)模經(jīng)濟(jì)性,因此,簡(jiǎn)單的公司合并未必能夠?yàn)楣蚕韱诬?chē)帶來(lái)更大的生存空間。
當(dāng)然,筆者也贊同朱嘯虎的某一些說(shuō)法,摩拜和ofo再繼續(xù)打消耗戰(zhàn)是沒(méi)有意義的,這樣對(duì)雙方的損傷都非常大,需要大智慧和大格局。但并不是簡(jiǎn)單地以公司合并來(lái)實(shí)現(xiàn),而優(yōu)化公司內(nèi)部管理能力,如降低單車(chē)損壞率、降低營(yíng)運(yùn)成本等,維護(hù)行業(yè)健康良性競(jìng)爭(zhēng)秩序,這恐怕才是真正的“大智慧和大格局”。(盤(pán)和林)
單車(chē)企業(yè)倒掉,消費(fèi)者維權(quán)之路可謂舉步維艱。對(duì)于一家行將破產(chǎn)的企業(yè),工商投訴基本上是沒(méi)什么作用的。網(wǎng)傳有律師組織消費(fèi)者群體維權(quán),那么訴訟維權(quán)可行嗎?
對(duì)共享單車(chē)來(lái)說(shuō),適當(dāng)收取押金是對(duì)車(chē)輛使用的一種前置性擔(dān)保措施,我們可以把它理解為一種預(yù)先賠償,如果使用正常,就應(yīng)該“即租即押、即還即退”。
5日,被推至風(fēng)口浪尖的小藍(lán)單車(chē)終于公開(kāi)亮相,與摩拜單車(chē)、ofo小黃車(chē)、永安行、優(yōu)拜單車(chē)、哈羅單車(chē)、拜客出行等共享單車(chē)企業(yè)同時(shí)接受了中消協(xié)約談。
繼12月1日舉行共享單車(chē)問(wèn)題座談會(huì)商討消費(fèi)者押金問(wèn)題解決辦法之后,中消協(xié)今天再次就共享單車(chē)押金等問(wèn)題約談摩拜、ofo、永安行、哈羅等7家共享單車(chē)企業(yè)
中消協(xié)在京召開(kāi)共享單車(chē)企業(yè)公開(kāi)約談會(huì)。強(qiáng)化責(zé)任意識(shí),自覺(jué)承擔(dān)共享單車(chē)行業(yè)健康發(fā)展的主體責(zé)任,確保企業(yè)運(yùn)營(yíng)狀態(tài)安全穩(wěn)定有序;
11月30日,有媒體報(bào)道稱(chēng)“摩拜和ofo小黃車(chē)兩家企業(yè)資金告緊,已經(jīng)開(kāi)始挪用用戶(hù)押金填補(bǔ)缺口”,不過(guò),兩家企業(yè)迅速發(fā)聲回應(yīng)。
共享單車(chē)的誕生,方便了市民最后一公里的出行需求。然而,停車(chē)混亂也影響了部分市民的體驗(yàn)。
要獲得融資,一要會(huì)講故事,二要有用戶(hù)數(shù)量,三最好有輿論關(guān)注。于是,你會(huì)發(fā)現(xiàn)2017年整整一年,共享單車(chē)行業(yè)的新聞幾乎從未斷過(guò)。
一旦消協(xié)提起公益訴訟解決“退押難”,效果應(yīng)當(dāng)好于個(gè)體消費(fèi)者打官司。公益訴訟能夠讓所有共享單車(chē)企業(yè)看到,在一個(gè)個(gè)弱勢(shì)用戶(hù)的背后,站著一個(gè)強(qiáng)大的組織。
平臺(tái)經(jīng)濟(jì)中的押金具有群體大等特殊性,并不是一個(gè)小問(wèn)題,不能依靠企業(yè)自己的“自覺(jué)”,亟待有關(guān)部門(mén)多加監(jiān)管,而這也是共享單車(chē)等平臺(tái)經(jīng)濟(jì)健康良性發(fā)展的基本前提。
共享單車(chē)企業(yè)倒下之后受到影響的還有供應(yīng)商。據(jù)媒體報(bào)道,目前小藍(lán)單車(chē)拖欠供應(yīng)商款項(xiàng)高達(dá)2億元,涉及70余家供應(yīng)商。此外,報(bào)廢后的共享單車(chē)怎么回收、回收后如何處理,也是亟待解決的問(wèn)題。
押金難退只是共享單車(chē)企業(yè)倒下之后面臨的一個(gè)問(wèn)題,供應(yīng)商找誰(shuí)要賬、報(bào)廢的車(chē)輛誰(shuí)來(lái)管也是十分棘手的問(wèn)題。
騎車(chē)看風(fēng)景,還能順便買(mǎi)買(mǎi)買(mǎi)。被譽(yù)為“新四大發(fā)明”的共享單車(chē)擴(kuò)大了商圈的消費(fèi)半徑,將原先獨(dú)立的商圈串聯(lián)組成了“商圈鏈”。
分析人士指出,出現(xiàn)“退費(fèi)難”,一方面是由于共享單車(chē)押金本身定位不夠清晰,用途不夠規(guī)范;另一方面各地共享單車(chē)平臺(tái)增長(zhǎng)過(guò)于迅猛造成的供過(guò)于求,也為一些平臺(tái)經(jīng)營(yíng)企業(yè)帶來(lái)了壓力。
近期,酷騎、小藍(lán)等多家共享單車(chē)用戶(hù)在申請(qǐng)退還押金時(shí)遭遇“退費(fèi)難”現(xiàn)象,引發(fā)了海內(nèi)外廣泛關(guān)注。
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