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大道至簡,與“奇葩證明”說再見

2016年05月18日09:32  來源:映象網(wǎng)

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  人社部近日公開“關(guān)于加強和改進人力資源社會保障領(lǐng)域公共服務(wù)的意見”。要求按照國務(wù)院關(guān)于簡政放權(quán)、放管結(jié)合、優(yōu)化服務(wù)協(xié)同推進的部署,梳理規(guī)范人力資源社會保障領(lǐng)域面向群眾的公共服務(wù)事項,堅決砍掉各類無謂的證明和繁瑣的手續(xù)。(央廣網(wǎng) 5月16日)

  生活中,大家難免都會遇到辦事情需要開具證明的時候,有的證明是規(guī)定必須開,譬如有法律依據(jù)列入目錄的證明。有的證明就強人所難了,譬如出國旅游需要證明“你媽是你媽”,老人領(lǐng)養(yǎng)老金需要證明自己“還活著”,再婚生娃要前任配偶開證明……這些證明讓群眾“跑斷腿”、“干瞪眼”,仍然無可奈何。群眾吐槽“奇葩證明”,是因為這樣的“公章長征”耗時費力且不必要。的確,群眾利益無小事,“奇葩證明”是該退出歷史的舞臺,還群眾簡單方便的生活了。

  “奇葩證明”為何總是“負隅頑抗”呢?一是部門信息不暢通,共享不充分,存在嚴重的“信息壁壘”,各自為陣,溝通甚少。二是有的部門職能轉(zhuǎn)型未到位,存在著“踢皮球”現(xiàn)象,懶政惰政不作為,相互推卸責(zé)任。三是管理理念落后,分不清主次,存在“官本位”思想,本末倒置的服務(wù)理念導(dǎo)致“奇葩證明”依然根深蒂固。四是缺乏強有力的監(jiān)督,但是辦理速度、辦理范圍等彈性空間較大,導(dǎo)致部分工作人員存在刁難群眾,吃拿卡要,權(quán)力尋租等現(xiàn)象。

  打破“奇葩證明”,讓其真正成為歷史,還需多管齊下,方能有所成效。首先,實現(xiàn)信息共享,打破“信息壁壘”,將戶籍、婚姻等基礎(chǔ)信息納入共享,高效整合資源,提高行政效率,解決群眾辦事困難。其次,合并辦事部門,減少行政資源浪費,提高工作效率,實現(xiàn)“一站式辦公”,讓群眾辦事方便快捷。再次,簡政放權(quán),減少審批,堅決砍掉沒有法律依據(jù)的證明和繁瑣的手續(xù),盡量壓縮必要的證明材料的種類,讓群眾不再“來回跑”、“磨破嘴”。同時,提高認知,優(yōu)化服務(wù),對前來辦事的群眾做好耐心細致周全的講解,告知其必要的辦理程序和辦理時限,讓群眾能夠心中有數(shù),不至于跑“冤枉路”,做“無用功”。最后,逐步建立起居民信用體系,強化整個社會的誠信意識,為構(gòu)建和諧社會奠定良好的社會基礎(chǔ)。

  大道至簡,有權(quán)不可任性。杜絕“奇葩證明”,關(guān)鍵在提高意識,重點在權(quán)力“瘦身”,根本在依法辦事。只有相關(guān)部門真正按照國家要求,動真格的“刪繁就簡”,切實承擔(dān)起自身的責(zé)任和義務(wù),依法依規(guī)辦事,全心全意為人民服務(wù),才能真正為群眾提供優(yōu)質(zhì)的公共服務(wù),才能讓那些本不該“灼痛”群眾的“奇葩證明”真正走進歷史。(李逍遙)

文章關(guān)鍵詞:簡政放權(quán);奇葩證明;放管結(jié)合;群眾利益;信息共享; 責(zé)編:張釋文
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