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解決實(shí)名制落實(shí)難,轉(zhuǎn)變思維是關(guān)鍵?

2017年07月12日10:14  來(lái)源:映象網(wǎng)

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  去年6月1日起,快遞正式施行實(shí)名制。如今,快遞實(shí)名制已經(jīng)實(shí)行一年多了,南京快遞網(wǎng)點(diǎn)落實(shí)得如何?7月10日,現(xiàn)代快報(bào)記者走訪了南京多家快遞網(wǎng)點(diǎn),發(fā)現(xiàn)部分網(wǎng)點(diǎn)不登記姓名、不出示身份證仍可以順利寄件,快遞實(shí)名制“有名無(wú)實(shí)”。實(shí)施過(guò)程中,雖然快遞人員都知道有快遞實(shí)名制的相關(guān)規(guī)定,但快遞人員要效率,市民又怕信息泄露,均稱(chēng)有“難處”。(7月10日《新京報(bào)》)

  快遞實(shí)名制,已經(jīng)實(shí)行一年多了,然時(shí)至今日,依舊見(jiàn)效甚微,市民害怕隱私泄露,快遞員擔(dān)心影響效率,二者如此“配合”,執(zhí)行情況自然大打折扣、如此可見(jiàn),所謂的快遞實(shí)名制,無(wú)論初衷如何美好,實(shí)際操作中只會(huì)是形同虛設(shè),規(guī)范制度“被架空”也是必然的結(jié)局。

  要說(shuō)快遞推行實(shí)名制,好處自不必說(shuō),然而推進(jìn)過(guò)程卻是舉步維艱,難見(jiàn)成效。究其原因,其一:個(gè)人信息安全無(wú)法得到有效保障。實(shí)行實(shí)名制要填寫(xiě)完整的個(gè)人信息,這些信息如果落到不法分子手中,后果不堪想象。如果他們獲得用戶(hù)的身份信息后拿去販賣(mài)或利用,就存在諸多個(gè)人信息及隱私外泄的風(fēng)險(xiǎn)。其二:實(shí)名制會(huì)直接導(dǎo)致工作效率的降低。面對(duì)每天都十分繁忙的物流運(yùn)輸業(yè),工作人員的工作量可想而知,如果在這基礎(chǔ)上還得要求快遞員核實(shí)每一個(gè)人的真實(shí)身份信息,不僅任務(wù)加重,工作效率也會(huì)大大降低。其三:在全國(guó)這個(gè)龐大的物流運(yùn)輸體系面前,要做到實(shí)名制,需要技術(shù)保障。每個(gè)快遞員都需要配備人手一臺(tái)的信息采集終端設(shè)備,這種設(shè)備價(jià)格肯定不菲,誰(shuí)來(lái)承擔(dān)這筆支出呢?

  在這些現(xiàn)實(shí)問(wèn)題面前,實(shí)名制真的無(wú)法落實(shí)了嗎?與快遞實(shí)名制不同,近年來(lái)電信、網(wǎng)絡(luò)、火車(chē)票等諸多領(lǐng)域都推行實(shí)名制,但效果要好很多。筆者以為,差距的關(guān)鍵還是在于快遞行業(yè)對(duì)自身發(fā)展的認(rèn)識(shí)問(wèn)題。

  作為當(dāng)今發(fā)展最快的行業(yè),快遞業(yè)要想在今后瞬息萬(wàn)變的物流市場(chǎng)中得到發(fā)展,就必須要轉(zhuǎn)變發(fā)展思維,加大技術(shù)投入,建立統(tǒng)一的信息管理平臺(tái),實(shí)現(xiàn)用戶(hù)信息共享識(shí)別,并與公安身份驗(yàn)證系統(tǒng)對(duì)接,實(shí)現(xiàn)云查詢(xún)、云驗(yàn)證,以防范假冒身份收寄快遞行為。同時(shí),隨著信息技術(shù)的進(jìn)步和普及,還可以采用更先進(jìn)高效的技術(shù)實(shí)現(xiàn)身份驗(yàn)證,比如人臉識(shí)別、生物識(shí)別、物聯(lián)網(wǎng)、云數(shù)據(jù)等,這些提高安全和效率的措施,不僅有助于“快遞實(shí)名制”的實(shí)施,更會(huì)讓快遞業(yè)得到更長(zhǎng)足的發(fā)展。(司晗澍)

文章關(guān)鍵詞:快遞;實(shí)名制;轉(zhuǎn)變思維 責(zé)編:王慶河
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