編者按
哈醫(yī)大血案余波未平,北京人民醫(yī)院再演刺醫(yī)慘劇。醫(yī)患關(guān)系何以發(fā)展到如此緊張的局面?患者與醫(yī)生到底有什么不共戴天之仇?
不知從何時(shí)起,醫(yī)生成為冷漠、傲慢甚至腐敗的代名詞。他們?cè)诓粚?duì)等的醫(yī)患關(guān)系中處于絕對(duì)優(yōu)勢(shì),對(duì)病人缺乏基本的尊重,少數(shù)醫(yī)德敗壞的醫(yī)生欺騙病人,小病大治、索要紅包,使得醫(yī)患之間的矛盾不斷積聚。
類似的邏輯被媒體反復(fù)報(bào)道時(shí),醫(yī)生負(fù)面的印象,就成為公眾的刻板成見。于是,哈醫(yī)大刺醫(yī)案后,公眾并不同情醫(yī)生的情緒就不難理解了。不過,醫(yī)生心中也有一肚子的苦水,在一個(gè)并不成熟甚至很多謬誤的醫(yī)療體系下,他們有時(shí)也是代罪羔羊。
在連發(fā)多起刺醫(yī)慘劇之際,法治周末用更微觀的視角,深入地探究醫(yī)生和患者的無奈,并反思醫(yī)者如何繼續(xù)堅(jiān)守《希波克拉底誓言》,以期實(shí)現(xiàn)醫(yī)患之間深度的溝通與交流,從而獲得公眾的理解和認(rèn)同。
最終,我們期望,慘劇不再重演。
關(guān)于醫(yī)生:那些你不知道的苦
活多,錢少,一身病,自稱在醫(yī)患關(guān)系中處于弱勢(shì)的醫(yī)生,在屢屢發(fā)生的刺醫(yī)血案面前,既憤怒又悲哀,甚至想要放棄,但第二天他們依然會(huì)出診
法治周末記者陳霄
4月22日凌晨4時(shí),北京朝陽醫(yī)院,急診室里,拒絕進(jìn)行破傷風(fēng)皮試的患者叫上同去的男友和另外兩名女伴,強(qiáng)行進(jìn)入治療室,對(duì)護(hù)士圍攻毆打,護(hù)士頭部受到嚴(yán)重外傷,治療室內(nèi)的醫(yī)療設(shè)施也遭到損壞。
這條微博消息在醫(yī)生群體中悄悄流傳,憤怒、失落和對(duì)同行的祝福一并傳遞。
就在9天前,北京人民醫(yī)院發(fā)生刺醫(yī)血案。耳鼻喉科大夫邢志敏被人刺傷頸部,鮮血直涌。行兇者當(dāng)場(chǎng)逃走,作案動(dòng)機(jī)不明。
此時(shí),距離哈醫(yī)大“3·23血案”僅21天。兇手的刀子刺在邢志敏的身上,也在醫(yī)生和患者之間,又劃了一道鴻溝。
“我們既憤怒、又悲哀,我們想要放棄,但是明天我們依然要出診,依然要查房?!币晃会t(yī)生在博客中寫道。
為(殺)傷醫(yī)事件叫好,在評(píng)論中對(duì)醫(yī)生踩上兩腳,在這些怨氣沖沖的宣泄里,又有多少人真正了解醫(yī)生的苦?
活多錢少一身病
對(duì)于絕大多數(shù)醫(yī)生來說,留給他們用來傷感和憤怒的時(shí)間其實(shí)少得可憐。
早上一般7:30到醫(yī)院,做當(dāng)天的準(zhǔn)備工作;8點(diǎn)整去病房查房,開醫(yī)囑;半個(gè)小時(shí)之后,準(zhǔn)時(shí)進(jìn)手術(shù)室,一呆就到中午;沒有手術(shù)就坐診看病。中午一般有1個(gè)小時(shí)左右的吃飯和休息時(shí)間;下午繼續(xù)看病,在病號(hào)過來的間隙里整理出院病歷??床?、做手術(shù)、寫病歷,這就是北京某三甲醫(yī)院醫(yī)生許銘一天的全部工作。
如果需要值夜班,就從當(dāng)天上午8點(diǎn)工作到下午3點(diǎn),短暫休息后,從下午6點(diǎn)一直值班到第二天上午8點(diǎn),8點(diǎn)到12點(diǎn)正常上半天班,然后可以休息半天。
“都說司機(jī)疲勞駕駛?cè)菀壮鍪鹿?,醫(yī)生高負(fù)荷運(yùn)作,還不是這樣一天又一天?!痹S銘說。
北京一家著名三甲醫(yī)院的醫(yī)生王品則向記者抱怨,醫(yī)生的高負(fù)荷工作量中,有很大部分被各類記錄、書寫所占據(jù)。
例如病人入院當(dāng)天,診斷依據(jù)、鑒別診斷,首程、在病史、體格檢查、輔助檢查,全部得按八股格式一條條寫好,手術(shù)無論大小,全部要寫術(shù)前小結(jié),連急診病人也不例外。
“現(xiàn)在是電子病歷還好些,過去所有的醫(yī)療文件都不允許涂改,一頁紙快寫完了,出了個(gè)錯(cuò)字,就得全部重寫?!蓖跗坊貞洠?dāng)時(shí)修煉多年的醫(yī)生甚至能用刀片把個(gè)別寫錯(cuò)的地方刮得一點(diǎn)痕跡都看不出來。
按照三級(jí)醫(yī)院的規(guī)定,病歷要評(píng)級(jí),如果被查出丙級(jí)病歷,醫(yī)生會(huì)被扣錢。
高強(qiáng)度的工作,救死扶傷的價(jià)值,醫(yī)生的收入?yún)s并不高。以北京為例,王品透露,一般醫(yī)生月薪也就3000元左右,高級(jí)職稱大約達(dá)到五六千元。
醫(yī)生的另一部分收入來源于獎(jiǎng)金,這與醫(yī)院的經(jīng)營(yíng)狀況及醫(yī)生個(gè)人的績(jī)效掛鉤,例如醫(yī)生看了多少病人,掛號(hào)費(fèi)、檢查費(fèi)、住院費(fèi)、手術(shù)費(fèi)等。
許銘說,每天看多少病人,醫(yī)院一般也下達(dá)有任務(wù)量,比如每半天三四十個(gè)。但實(shí)際上掛多少號(hào)一般由醫(yī)生掌握,量力而行,有些醫(yī)院的醫(yī)生甚至有每半天放八九十個(gè)號(hào)的紀(jì)錄。
忙碌而不規(guī)律的工作下,醫(yī)生也落下一身毛病。
最常見的,沒有規(guī)律的飲食,得了消化道潰瘍;沒有足夠的睡眠,出現(xiàn)了神經(jīng)衰弱;為節(jié)約時(shí)間少喝水少上廁所,患上了尿路結(jié)石;手術(shù)臺(tái)前長(zhǎng)時(shí)間的站立,弄成了靜脈曲張。
王品告訴記者,這些病在醫(yī)生中很常見,比例約占到60%以上。這還不包括在充滿有毒物質(zhì)和射線的環(huán)境中暴露所受的傷害以及女醫(yī)生在高強(qiáng)度、高污染環(huán)境下的流產(chǎn)和不孕。
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