京東商城再次卷入輿論風(fēng)口浪尖。
此次事關(guān)其內(nèi)部管理可能存在的漏洞。10月18日,有消息援引吳聲前妻報(bào)料稱,吳聲通過直接或間接持股的方式,和其他多家公司有著密切的關(guān)系,吳聲通過這些“食京系”公司,直接或間接地以京東商城為食。
消息涉及的與吳聲有“密切合作”關(guān)系的人士包括,負(fù)責(zé)“8.15”電商價(jià)格戰(zhàn)營銷的NTA創(chuàng)新傳播機(jī)構(gòu)創(chuàng)始人申音、金山CMO劉新華、自稱資深營銷人的羅振宇等人。
針對(duì)“食京”事件,吳聲本人以及與之有關(guān)的關(guān)聯(lián)方,立即發(fā)表聲明,否認(rèn)報(bào)道內(nèi)容屬實(shí)。吳聲稱,“這是一個(gè)沉默就是有罪的時(shí)代。忍至今日,即便萬箭穿心也不得不說幾句。媒體關(guān)于其的報(bào)道不實(shí),將保留法律訴訟的權(quán)利”。
申音則表示,“我捫心自問,所做所為,對(duì)得起良心對(duì)得起客戶對(duì)得起團(tuán)隊(duì)對(duì)得起朋友?;ヂ?lián)網(wǎng)是一個(gè)大醬缸多面哈哈鏡,既然你們喜歡陰謀論,就陰謀好了。我會(huì)繼續(xù)戰(zhàn)斗”。
截至本報(bào)發(fā)稿前,事件的直接受損方京東商城,在經(jīng)內(nèi)部討論后拒絕立即發(fā)表評(píng)論。若事件屬實(shí),則暴露出京東商城在用人制度和管理上的諸般漏洞。
吳聲其人
在電商業(yè)界,作為職業(yè)經(jīng)理人的吳聲名頭很響。
這種知名度,多得益于吳聲在凡客工作期間的表現(xiàn)。公開資料顯示,作為2007年創(chuàng)立的凡客的創(chuàng)業(yè)元老,吳聲曾歷任凡客總管總監(jiān)、V+負(fù)責(zé)人、凡客副總裁等職位。
在凡客紅極一時(shí)的2010年左右,吳聲及其團(tuán)隊(duì)主導(dǎo)的“凡客體”,是凡客成功通過互聯(lián)網(wǎng)營銷獲得大量訂單的關(guān)鍵。得益于此,當(dāng)年凡客對(duì)外公布的年度營業(yè)數(shù)據(jù)為20億元,同比增長300%。
熟悉吳聲的人,會(huì)認(rèn)為他為人謙和風(fēng)趣。不過,吳聲不愿外界稱他為凡客的創(chuàng)業(yè)經(jīng)理人,而更愿意將自己定義為“互聯(lián)網(wǎng)布道者”。他認(rèn)為這樣能享受創(chuàng)業(yè)的激情。
2011年,凡客遭遇業(yè)績下滑、上市延期、資金鏈緊張等諸多不利因素。作為“創(chuàng)業(yè)經(jīng)理人”的吳聲,選擇出走。
市場(chǎng)傳聞,得益于在凡客的工作成績,彼時(shí),吳聲獲得了當(dāng)當(dāng)網(wǎng)CEO李國慶和京東商城CEO劉強(qiáng)東的邀約。最終,吳聲于2011年12月加盟京東,任職集團(tuán)副總裁,全面負(fù)責(zé)公共關(guān)系部的運(yùn)營和綜合管理工作。
已去職月余?
10月18日,吳聲表示,“對(duì)于不實(shí)報(bào)道,我將保留法律訴訟的權(quán)利。我也相信幕后指使者必將受到良心的譴責(zé)。但京東躺著中槍,對(duì)不起強(qiáng)東?!?/p>
吳聲所指的“京東躺著中槍”或另有所指。9月13日,有市場(chǎng)消息稱,吳聲因個(gè)人原因已經(jīng)向京東商城公司請(qǐng)辭,彼時(shí),京東商城回應(yīng)稱,吳聲是因身體原因而暫時(shí)在休假。
10月18日,本報(bào)記者從京東商城內(nèi)部得到消息確認(rèn),吳聲確實(shí)已經(jīng)有1個(gè)月有余,沒有在京東商城位于北京北辰世紀(jì)中心出現(xiàn)過。至于吳聲是否確系離職,京東商城依然保持不予評(píng)論的態(tài)度。
吳聲在京東商城任職期間主要負(fù)責(zé)公司的政府關(guān)系、媒體溝通等事宜,本報(bào)記者了解,目前,京東商城仍未在該職務(wù)上有進(jìn)一步的人選配置。
針對(duì)吳聲去職可能造成的對(duì)京東商城的影響,業(yè)內(nèi)分析人士稱,一般而言,政府和媒體公關(guān)并非公司核心業(yè)務(wù)部門,吳聲的去職,最多可能會(huì)使得京東商城在媒體傳播和政府溝通上,
有一些小的停滯,不會(huì)有大的影響。
實(shí)際上,吳聲在京東商城的職權(quán)相對(duì)凡客任職期間降低了。在匯報(bào)關(guān)系上,吳聲并不能直接向CEO劉強(qiáng)東匯報(bào),而是向京東商城CMO藍(lán)燁匯報(bào),其管理的公關(guān)關(guān)系職責(zé)職能也有所收縮。
吳聲入職京東商城之后,遭遇京東商城被爆出上市延期、持續(xù)虧損等諸多問題。然而,吳聲并未使得京東商城從這些負(fù)面消息之中掙扎出來。
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