3月9日,成都飛烏魯木齊CZ3693航班上的一位乘客誤把安全門打開,導(dǎo)致航班延誤一小時(shí)。事后該男子向乘務(wù)員解釋此舉“只是想在起飛前透透氣”,看到安全門的把手以為可以升降,因此錯(cuò)把靠窗的安全門打開。
7月20日,北京遭遇強(qiáng)降雨,首都機(jī)場部分航班延誤或取消,圖為旅客在北京首都機(jī)場查看航班信息。“機(jī)上延誤”是指航班飛機(jī)關(guān)艙門后至起飛前或者降落后至開艙門前,旅客在航空器內(nèi)等待超過機(jī)場規(guī)定的地面滑行時(shí)間的情況。
“機(jī)上延誤”是指航班飛機(jī)關(guān)艙門后至起飛前或者降落后至開艙門前,旅客在航空器內(nèi)等待超過機(jī)場規(guī)定的地面滑行時(shí)間的情況。
那我們再去做一個(gè)假設(shè),吳建民大使本來要坐的飛機(jī),應(yīng)該是12點(diǎn)多到武漢。2013年5月22日,深圳機(jī)場航班大面積延誤,乘客將值機(jī)柜臺(tái)圍住,其中一名男乘客,擰開礦泉水瓶,兩次把水潑灑在女性空乘的身上。
我敢打賭,你的驚喜一定比不上網(wǎng)友@-漏寶 的“驚”喜。@巫師背?。航裉炀谷贿€能有這種房型提供,VIP待遇啊。
日前,廈門航空公司一架從大連飛往長沙的航班因故延誤,一名10歲乘客因在離開飛機(jī)時(shí)辱罵乘務(wù)長,遭到機(jī)組拒載,航班整體延誤了6個(gè)小時(shí)。
為應(yīng)對持續(xù)增長的來泰中國游客,素旺納普和廊曼機(jī)場對華航班增開20%,航班延誤率也隨之增多。今年1至5月份,上述兩個(gè)機(jī)場發(fā)生嚴(yán)重延誤5起,波及600多名乘客。作為國際乘客,如何從容文明應(yīng)對航班延誤?
5月4日廣州暴雨襲城,23時(shí)廣州發(fā)布今年首個(gè)紅色暴雨預(yù)警信號(hào)。受雷雨天氣影響,廣州白云國際機(jī)場出現(xiàn)大面積航班延誤,記者從白云機(jī)場了解到,87個(gè)航班被迫取消,延誤1小時(shí)以上的航班數(shù)最高峰達(dá)68個(gè)。圖為乘客對“航班延誤卻得不到妥善安排”提出申訴。
這樣低的維權(quán)率,也讓人們更多關(guān)注起航班延誤險(xiǎn)來。許多網(wǎng)友抱怨申請理賠有點(diǎn)“費(fèi)時(shí)費(fèi)力”,一位網(wǎng)友表示,“下載、打印、填寫‘索賠申請表’,找航空公司開‘航班延誤’蓋章證明……有時(shí)就為了200元的賠償金,忙活好多天,劃不來。
齊女士氣憤的不得了,航空公司告知旅客航班延誤的原因,竟然是“機(jī)長沒睡好”。該機(jī)長4月19日執(zhí)行的航班因流量控制延誤了3個(gè)多小時(shí),導(dǎo)致機(jī)長的執(zhí)勤期超過14小時(shí),按照民航局的安全規(guī)定,機(jī)長須連續(xù)休息12小時(shí)后才能再次執(zhí)行航班。
受大霧天氣影響,截至21日上午10時(shí)41分,貴陽龍洞堡機(jī)場共造成35個(gè)航班延誤,2個(gè)航班備降重慶、桂林等機(jī)場。大霧天氣出現(xiàn)后,中國民用航空西南地區(qū)空中交通管理局貴州分局當(dāng)即啟動(dòng)大面積航班延誤四級處置程序,嚴(yán)格按照放行標(biāo)準(zhǔn),引導(dǎo)進(jìn)出港航班。
一對新婚燕爾的夫妻本想在浪漫海島度假,卻不想“大鬧洞房”成了大鬧機(jī)場,且后被送入班房。2014年11月23日,??谑泄簿置捞m國際機(jī)場分局機(jī)場派出所民警接到報(bào)警:在美蘭機(jī)場候機(jī)樓內(nèi)有延誤航班的旅客堵塞登機(jī)口,阻礙其他旅客登機(jī)。
一對新婚燕爾的夫妻本想在浪漫海島度假,卻不想“大鬧洞房”成了大鬧機(jī)場,且后被送入班房。2014年11月23日,??谑泄簿置捞m國際機(jī)場分局機(jī)場派出所民警接到報(bào)警:在美蘭機(jī)場候機(jī)樓內(nèi)有延誤航班的旅客堵塞登機(jī)口,阻礙其他旅客登機(jī)。
山東17個(gè)地市中有8個(gè)地市16日遭遇大霧或霾天氣,截至9時(shí),山東境內(nèi)11條國省道的80多個(gè)高速收費(fèi)站因大霧關(guān)閉,濟(jì)南遙墻機(jī)場20多架次離港航班和進(jìn)港航班延誤。
以在機(jī)票代理點(diǎn)售價(jià)20元/份的航班延誤險(xiǎn)為例,保險(xiǎn)公司大概能拿回五至六元,剩余的部分會(huì)當(dāng)傭金返還給機(jī)票代理商。去哪兒網(wǎng)與太平洋保險(xiǎn)合作,太平洋保險(xiǎn)通過去哪兒網(wǎng)平臺(tái)銷售其航空延誤險(xiǎn),屬于合法合規(guī)的保險(xiǎn)產(chǎn)品,消費(fèi)者通過去哪兒網(wǎng)購買該保險(xiǎn)后,即可享受保險(xiǎn)服務(wù)。
航班延誤險(xiǎn)較短的承保周期(至飛機(jī)降落為止),卻容易被動(dòng)機(jī)不純者鉆漏洞。記者在調(diào)查中發(fā)現(xiàn),因?yàn)楹桨嘌诱`險(xiǎn)與機(jī)票銷售捆綁的特殊性,導(dǎo)致了形形色色的機(jī)票代理點(diǎn)在航班延誤險(xiǎn)市場的寡頭壟斷地位。
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