“餓了么”創(chuàng)始人兼CEO張旭豪。 澎湃新聞記者 趙昀 資料
3月16日,澎湃新聞(www.thepaper.cn)獲悉,網絡訂餐平臺“餓了么”的CEO張旭豪發(fā)內部郵件稱,“餓了么”的食品安全監(jiān)管問題被央視點名曝光,說明公司在食品安全管理上確實存在失職之處。他和管理層也應對此承擔責任。
3月15日,“餓了么”訂餐平臺被央視3 15晚會曝光,存在引導商家虛構地址、上傳虛假實體照片,甚至默認無照經營的黑作坊進駐等諸多問題,暗訪視頻中,餐館老板娘咬開火腿腸直接放到炒飯中,廚師嘗完飯菜再扔進鍋里。
張旭豪在郵件中表示,在央視3 15晚會上,餓了么的食品安全監(jiān)管問題被點名曝光,這暴露出公司在資質審核和管理環(huán)節(jié)存在著無法回避的問題?!拔覀円恢币詾榘恋墓?,在經歷飛速發(fā)展的同時,原來存在著巨大的安全隱患,這實在讓人痛心?!?/p>
張旭豪承認,在食品安全管理上,平臺確實存在失職之處,他和管理層也應對此承擔責任。
其實,“餓了么”經營不規(guī)范的的問題并非首次見諸于媒體。2015年11月,上海市消保委公布的“網絡外賣訂餐消費調查”結果就顯示,“餓了么”存在入網餐飲單位無許可證經營的情況。2015年10月1日起,新修訂的《食品安全法》正式實施,規(guī)定了網絡食品交易(包括網絡訂餐)第三方平臺提供者須對入網食品經營者進行實名登記和審查許可證,發(fā)現(xiàn)、制止和報告違法行為,嚴重違法行為停止提供網絡交易平臺服務等法律義務。
3月16日中午,澎湃新聞從上海食藥監(jiān)局獲悉,該局對“餓了么”去年11月違反食安法的行為處以罰款12萬元,對今年3·15曝光的其違反食安法的新行為正式立案調查。
北京食藥監(jiān)局查封了“餓了么”位于通州的無證食品加工點。據(jù)央視3·15記者實地調查發(fā)現(xiàn),“餓了么”網絡訂餐平臺引導商家虛構地址、上傳虛假實體照片,甚至默認無照經營的黑作坊進駐。
昨日,老劉告知河南商報記者,“餓了么”要求庭下調解,目前其已將剩余款“解凍”,并支付了部分訴訟費用。昨日下午5點30分許,“餓了么”公關部工作人員回復河南商報記者稱,公司相關部門與老劉進行了更進一步溝通,按相關流程對剩余凍結款進行了“解凍”。
昨日,老劉告知河南商報記者,“餓了么”要求庭下調解,目前其已將剩余款“解凍”,并支付了部分訴訟費用。昨日下午5點30分許,“餓了么”公關部工作人員回復河南商報記者稱,公司相關部門與老劉進行了更進一步溝通,按相關流程對剩余凍結款進行了“解凍”。
剛獲得阿里等12.5億美元融資的訂餐平臺餓了么宣布將向“互聯(lián)網+食品公司”轉型。記者昨天獲悉,餓了么創(chuàng)始人兼CEO張旭豪首次面對媒體,公布央視3·15晚會曝光食品安全問題后的整改舉措,并宣布餓了么正在籌建食品安全部門。
一家名為“鬼掉牙半價羊蝎子”的店,“餓了么”顯示地址為“豐臺區(qū)京明世紀商品市場東1號”,但記者在該地址僅找到了“徽商苑家常菜”。
老劉稱,糧油利潤低,一袋大米才兩三元的利潤,市場經理幫他做活動后,多家同行通過“餓了么”從他這兒進貨。
昨天,餓了么宣布與阿里巴巴及螞蟻金服正式達成戰(zhàn)略合作協(xié)議,獲得12.5億美元投資。其中,阿里巴巴投資9億美元,螞蟻金服投資3.5億美元。
一家名為“鬼掉牙半價羊蝎子”的店,“餓了么”顯示地址為“豐臺區(qū)京明世紀商品市場東1號”,但記者在該地址僅找到了“徽商苑家常菜”。王超/攝 商戶“楊銘宇黃燜雞米飯(大中店)”的大堂照與“口口香(蒲黃榆店)”雷同。
有消費者向記者投訴,自己在餓了么也遭遇和上述案例相似的情況。北京許留山魯谷田村萬達店在餓了么外送的價格也高出堂食價格不少,在餓了么可以看到,北京許留山魯谷田村萬達店的多芒小丸子價格是44元/份,芒果班戟是19元/份,然而記者從門店工作人員處了解到,門店的價格分別是38元和16元。
消費者李先生近日低價搶購了四張餓了么代金券,用該券下單后訂單被單方面取消,多支付的貨款返還,但一同使用的代金券卻沒返還。
記者26日從成都市食藥監(jiān)局了解到,網絡訂餐平臺“餓了么”在整改后的檢查中仍存在商家無證供餐的情況,該局決定對“餓了么”所屬網絡平臺——上海拉扎斯信息科技有限公司從重處罰,罰款15萬元。
近年來,越來越多的消費者通過外賣訂餐網站,可以足不出戶享受到各色美食。這是餓了么網上一家名為“大眾家常菜”的店……
當天直播的央視315晚會曝光了淘寶刷單以及網絡訂餐平臺“ 餓了么”驚現(xiàn)黑心作坊。1、感謝央視曝光互聯(lián)網刷單這一灰黑產業(yè),讓更多的人了解和抵制這一毒瘤。3.、我們呼吁并強烈希望國家有關執(zhí)法司法部門嚴厲打擊上述環(huán)節(jié)中的灰黑產業(yè)從業(yè)者,形成司法判例和有效的打擊力度及震懾態(tài)勢,凈化社會誠信環(huán)境。
3月15日晚,無數(shù)家公司的驚魂之夜。
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