如家酒店集團通過其官方微博發(fā)布對“在酒店遇襲女子”的道歉信

　　中新網(wǎng)4月8日電 如家酒店集團今日通過其官方微博發(fā)布對“在酒店遇襲女子”的道歉信，如家酒店在致歉信中對女子表示：你在北京望京798和頤酒店的遭遇，我們負有不可推卸的責任。

　　如家酒店在其官方微博上表示，“經(jīng)過我們與當事人充分坦誠地溝通，彎彎最終接受了我們的道歉。我們會努力整改酒店存在的安全、管理、服務等方面嚴重不足，真正為賓客提供一個安全放心舒適的居住環(huán)境。請彎彎和所有消費者相信并繼續(xù)支持我們！”

　　如家酒店在致歉信中說，如果當時酒店的安保措施更加高效，如果我們在現(xiàn)場能夠更有力地制止傷害，如果我們在事發(fā)時和第二天都能更加主動地關心你，更及時地為你考慮更多，也許你就不會承受如此大的心理創(chuàng)傷和壓力。

　　如家酒店在致歉信中表示，為了不讓這樣的事情再次發(fā)生，有責任更好地保障所有的客人特別是女性客人。

　　近日，微博名為“彎彎_2016”的網(wǎng)友連發(fā)多條微博講述自己在北京一家酒店遭受陌生男子劫持的經(jīng)歷，引發(fā)網(wǎng)友關注。彎彎表示，4月3日其在位于朝陽區(qū)酒仙橋北路望京798和頤酒店入住時，被陌生男子跟蹤后強行拖拽，其大聲呼喊后，圍觀者逐漸增多，陌生男子逃走。

　　6日，涉事酒店的母公司如家酒店集團在其官方微博發(fā)布三份聲明，承認涉事酒店在事件處理中的確存在安保管理、顧客服務不到位等問題，表示道歉并承諾整改、追責。

　　4月8日，北京市公安局通過其官方微博發(fā)布消息，4月7日21時許，專案組在河南警方的大力配合下，在河南省許昌市將涉案男子李某(男，24歲，河南省人)抓獲。目前，警方正在進一步工作。