公證處要求的證明和派出所提供給他們的證明完全不一樣。

　　陳婆婆保存的結(jié)婚證。

　　5月5日，市民江女士致電華西傳媒集群028-96111熱線電話，對(duì)自己最近的遭遇大倒苦水?！拔腋赣H前幾天過(guò)世了，留下一張銀行卡，里面有5萬(wàn)元錢?，F(xiàn)在要有親屬關(guān)系證明才能取出錢，可派出所開的證明公證處不認(rèn)，公證處要求的證明派出所又沒(méi)法開，社區(qū)也說(shuō)不歸他們管?！苯空f(shuō)，母親已經(jīng)69歲，為了這個(gè)事情跑了好幾趟，“到底親屬關(guān)系證明，應(yīng)該找誰(shuí)開？”

　　今年4月，成都市民江大爺過(guò)世，留下一張存了5萬(wàn)元錢的銀行卡。辦完老伴身后事，陳婆婆和女兒江女士到銀行取錢，卻前后跑了3天，在多個(gè)部門之間往返10多趟，都沒(méi)能取出錢來(lái)。

　　根據(jù)銀行要求，陳婆婆得先辦繼承公證。但在辦公證過(guò)程中，必不可少的“親屬關(guān)系證明”難壞了這位69歲的老人。派出所開的證明公證處說(shuō)不合格，社區(qū)、街道辦則說(shuō)不歸自己管。陳婆婆越跑越心涼：“我這筆錢，難道就這么取不出來(lái)了么？”

　　取款公證首要親屬關(guān)系證明

　　4月29日，市民江大爺去世。“我爸留下一張銀行卡，里面有5萬(wàn)元錢?！迸畠航繋е惼牌湃ャy行取錢，被告知需要先到公證處辦理繼承權(quán)公證，“銀行說(shuō)這是必要程序，也是為了保障儲(chǔ)戶的資金安全?！?/p>

　　記者從多家銀行處獲悉，銀行確實(shí)有這項(xiàng)要求?！芭c死者存在繼承關(guān)系的人常不止一名。如果銀行讓其中一人取了錢，其他家屬有異議怎么辦？”一名銀行工作人員說(shuō)，如果不按照規(guī)定操作，有一定的風(fēng)險(xiǎn)，一旦出現(xiàn)糾紛，銀行就得承擔(dān)責(zé)任。

　　“我從月初就開始到處跑這個(gè)證明。街道辦、社區(qū)、派出所、公證處基本上天天都去，有的時(shí)候都是一天去了兩次，到現(xiàn)在還是沒(méi)辦下來(lái)?！苯空f(shuō)，成華區(qū)公證處要求提供親屬關(guān)系證明等材料，才能辦理繼承權(quán)公證，“別的材料我都有，就是這個(gè)親屬關(guān)系證明一直開不下來(lái)，“公證處喊找社區(qū)，社區(qū)說(shuō)找派出所，派出所倒是開了個(gè)證明，但公證處說(shuō)不符要求不合格。辦這個(gè)公證怎么就這么難？”

　　公證處：派出所開的證明沒(méi)用，要社區(qū)開

　　5月6日上午，華西都市報(bào)記者跟隨陳婆婆母女，再次來(lái)到成華區(qū)公證處?！澳氵@個(gè)親屬關(guān)系證明沒(méi)用呀，要按照我們發(fā)的材料要求那樣來(lái)?！笨戳岁惼牌旁谂沙鏊_的親屬關(guān)系證明后，公證處工作人員說(shuō)，該證明格式和內(nèi)容不達(dá)標(biāo)，“派出所給你們開的這個(gè)親屬關(guān)系證明，只說(shuō)明了‘雙方是配偶關(guān)系’?！?/p>

　　根據(jù)成華區(qū)公證處要求，陳婆婆必須按照標(biāo)準(zhǔn)格式開具親屬關(guān)系證明。“得證明我是老頭子（江大爺）的原配，我沒(méi)有再婚，還必須證明我們兩個(gè)沒(méi)有抱養(yǎng)、抱出過(guò)子女。”陳婆婆抹著眼淚說(shuō)。

　　公證處工作人員說(shuō)，“親屬關(guān)系證明”一般是到社區(qū)或者單位開，讓陳婆婆去社區(qū)問(wèn)問(wèn)。

　　社區(qū)：無(wú)權(quán)開親屬關(guān)系證明，去找派出所

　　陳婆婆只好又去成都桃蹊路街道辦文德社區(qū)，這已經(jīng)是母女倆第3次因?yàn)橛H屬關(guān)系證明來(lái)到這里，可得到的答復(fù)還是一樣。

　　“我們?cè)趺磿?huì)有這個(gè)權(quán)利開證明？要的話就得公證處的工作人員自己過(guò)來(lái)調(diào)查，公對(duì)公嘛，這樣我們社區(qū)可以提供協(xié)助?！鄙鐓^(qū)工作人員出示了一份《關(guān)于貫徹執(zhí)行公安部18個(gè)不該由公安機(jī)關(guān)出具證明政策的通知》，“第七條就是親屬關(guān)系證明不能開。連公安機(jī)關(guān)都不能開，社區(qū)肯定不能了?！?/p>

　　詢問(wèn)無(wú)果，陳婆婆只能再次前往派出所。“一紙證明，辦起來(lái)怎么這么鬧心？剛剛在公證處，都有圣燈社區(qū)的人開到了證明的，怎么我們就開不到呢？”江女士無(wú)奈地嘆了口氣。

　　派出所：無(wú)法核實(shí)抱養(yǎng)情況，證明格式不可改

　　然而，5月8日在桃蹊路派出所，陳婆婆再次得到讓她失望的答復(fù)。

　　“親屬關(guān)系證明是系統(tǒng)打印出來(lái)的固定格式，怎么可以隨便改？”派出所民警說(shuō)，戶口本上寫的都已經(jīng)很清楚，親屬之間有什么關(guān)系都一目了然，“戶口本已經(jīng)是權(quán)威材料，都蓋了章的，已經(jīng)足夠證明兩人關(guān)系了?！庇浾呖吹?，桃蹊路派出所給陳婆婆開出的“親屬關(guān)系證明”，只說(shuō)明了兩人的姓名、出生年月日，以及“系配偶關(guān)系”。民警解釋，派出所并不清楚有沒(méi)有抱養(yǎng)孩子等情況，所以也無(wú)法就此給出證明材料?！澳銈?cè)偃スC處問(wèn)清楚，如果需要這些詳細(xì)信息，得他們?nèi)プ咴L調(diào)查，我們這邊是沒(méi)得辦法?！?/p>

　　當(dāng)日下午，陳婆婆母女又輾轉(zhuǎn)于成都市公證處以及桃蹊路街道辦兩地，最終仍未能順利辦理親屬關(guān)系證明，也不知道到底去哪里辦這個(gè)證明?！皩?shí)在不行，只有不取錢了，等過(guò)幾年政策變化了再說(shuō)?！?/p>