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原標(biāo)題:招商銀行儲(chǔ)戶巨款不翼而飛 曝銀行業(yè)務(wù)流程短板
朱浩潔在招商銀行存款2300萬(wàn)元,滿以為會(huì)獲得高額利息回報(bào),不想,兩個(gè)禮拜后才發(fā)現(xiàn)卡里的錢早已不翼而飛。警方調(diào)取監(jiān)控錄像發(fā)現(xiàn),不法分子盜取錢財(cái)手法高明,竟在銀行大堂內(nèi)堂而皇之地將錢轉(zhuǎn)走。
今年年初,朱浩潔將招商銀行股份有限公司寧波江東支行告上法庭,指出對(duì)方在辦理業(yè)務(wù)時(shí)嚴(yán)重違規(guī),包括未將對(duì)賬單交給原告本人、未實(shí)施客戶身份識(shí)別制度、未要求原告本人簽字確認(rèn)轉(zhuǎn)賬單據(jù)等,致使2300萬(wàn)元巨款被非法盜取的嚴(yán)重后果。
事情究竟如何?《法制日?qǐng)?bào)》記者展開了調(diào)查。
無(wú)論怎么解釋,老太太就是不信,邊哭邊鬧,弄得銀行工作人員手足無(wú)措。天色暗下來(lái),看到老太太沒有離開的意思,銀行干脆安排兩組四個(gè)人留下來(lái),輪流值守,陪老太太聊天。
10月28日下午4時(shí)30分,貴州銀行安順分行,一名老人提著一個(gè)口袋走了進(jìn)來(lái)。張良告訴銀行工作人員,3年前,他將一生的積蓄,都存放在了家中的墻壁暗格,后來(lái)再也沒有去動(dòng)過(guò)。3.不予兌換 紙幣呈正十字形缺少四分之一的,按原面額的一半兌換;剩余部分小于二分之一的,不予兌換。
乘客拿出百元大鈔付車費(fèi),重慶“摩的”司機(jī)黃師傅覺得是假鈔,一氣之下將錢撕成兩半。隨后,民警驅(qū)車將兩人送往渣滓洞景區(qū),并告誡二人出行應(yīng)乘坐正規(guī)營(yíng)運(yùn)車輛,避免乘坐黑車以保障自身合法權(quán)益。
近日,廣州一名八旬老人前往銀行辦業(yè)務(wù),突然覺得身體不適向銀行借廁所,卻被工作人員拒絕。對(duì)此,涉事銀行方面承認(rèn)處理方式欠佳,已向老人道歉,但坦言出于安全考慮,銀行內(nèi)部廁所不對(duì)外開放。
家住福清的葉先生撥打我們欄目熱線,說(shuō)30年前,他的伯父在福州的一家銀行存了三千萬(wàn)美元,可是如今要去取的時(shí)候卻被告知只有三千美元。
銀行卻告訴他,當(dāng)時(shí)存的并非3000萬(wàn)美元,而是3000美元。
楊某為團(tuán)伙會(huì)計(jì)主管,負(fù)責(zé)賬目管理、保管U盾、香港銀行購(gòu)匯及根據(jù)趙某、沈某指令將購(gòu)匯外幣通過(guò)網(wǎng)銀轉(zhuǎn)賬給客戶,并記錄相關(guān)流水賬目。徐某為團(tuán)伙單證部門負(fù)責(zé)人,根據(jù)趙某指令為團(tuán)伙到銀行購(gòu)匯以及銀行轉(zhuǎn)賬匯款制作虛構(gòu)合同、發(fā)票等。
昨日中午,福州潘女士帶著451枚一元硬幣,來(lái)到倉(cāng)山一家銀行存款。潘女士聽后頓時(shí)火冒三丈,當(dāng)場(chǎng)和銀行工作人員吵了起來(lái),邊上的市民看不下去,就報(bào)了警。
眼看老人即將按下確認(rèn)鍵,將多年積蓄轉(zhuǎn)入騙子賬戶,劉瑤急忙通過(guò)ATM上的取消功能,退出了老人家的卡。建設(shè)銀行黃田壩支行工作人員劉瑤成功阻止了通訊詐騙,為朱大爺避免了10萬(wàn)元損失,青羊公安分局按照獎(jiǎng)勵(lì)辦法,給予劉瑤600元獎(jiǎng)勵(lì)。
民警說(shuō),見過(guò)不少硬要給騙子匯款的人,但一般都是點(diǎn)撥兩下就明白了,但像下面這名老太這么“任性”的,還真是非常少見。因?yàn)槎宋绻?jié)放假,所以銀行只開了兩個(gè)窗口,而由于老太不肯放棄匯款占著其中一個(gè)窗口,后面漸漸排起了長(zhǎng)隊(duì)。
隨著攬儲(chǔ)壓力加大,日前,交通銀行、招商銀行等銀行陸續(xù)將存款利率上浮幅度從原來(lái)的11%左右上調(diào)至30%,年中攬儲(chǔ)戰(zhàn)提前開打。不過(guò),隨著利率市場(chǎng)化逐漸接近尾聲,大小銀行都未像過(guò)去那樣隨著利率上浮上限擴(kuò)大而“一浮到頂”,而是根據(jù)自身情況做出了相對(duì)平穩(wěn)理性的選擇。
對(duì)此,該銀行回應(yīng)稱,凍結(jié)楊先生賬戶是依據(jù)中國(guó)人民銀行關(guān)于“開展存量賬戶身份信息真實(shí)性核實(shí)工作”要求進(jìn)行操作的,并無(wú)違規(guī)之處。對(duì)于客戶的質(zhì)疑,該銀行工作人員表示具體情況可前往營(yíng)業(yè)廳詳細(xì)了解,屆時(shí)會(huì)安排專人進(jìn)行解答。
半個(gè)月前的一場(chǎng)火災(zāi),讓資陽(yáng)市民唐女士家受損嚴(yán)重,存放在保險(xiǎn)柜里的30萬(wàn)元現(xiàn)金被燒糊。為了不讓唐女士著急等待,盡量幫其減少經(jīng)濟(jì)損失,該行立即抽調(diào)貨幣發(fā)行部4名業(yè)務(wù)骨干對(duì)殘損人民幣進(jìn)行清理、鑒定。
面值最小的是1角,16個(gè)人數(shù)6個(gè)小時(shí)才結(jié)算清楚。
跑了幾家銀行存款都吃了閉門羹;600多斤仨小伙沒推動(dòng)。
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