河南臺(tái)記者報(bào)道:
3月15日是3.15國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日。鄭州市在紫荊山廣場(chǎng)開(kāi)展了大型“3.15”維權(quán)知識(shí)宣傳活動(dòng),幫助廣大消費(fèi)者提高維權(quán)意識(shí)?! ?
在鄭州市紫荊山廣場(chǎng)“3.15”活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng),來(lái)自河南工商部門、公益維權(quán)網(wǎng)、消費(fèi)者權(quán)益網(wǎng)的工作人員設(shè)立了咨詢和投訴臺(tái),每個(gè)投訴臺(tái)前都擠滿了前來(lái)咨詢的群眾。來(lái)自河南鞏義的郎文龍說(shuō):
“我存的錢取不出來(lái),存了五千塊錢,是九七年存的,到現(xiàn)在才取出來(lái)二千八了,還有二千八。說(shuō)一年只能取一百。沒(méi)有理由,也不說(shuō)?!薄?br />
在現(xiàn)場(chǎng),河南國(guó)基律師事務(wù)所律師何保全對(duì)郎先生的問(wèn)題進(jìn)行了解答:
“存款自由、取款自愿,這個(gè)肯定是霸王條款。可以向主管部門投訴這個(gè)事,或是中國(guó)銀監(jiān)會(huì),進(jìn)行投訴?!?br />
記者采訪了解到,消費(fèi)者反映較為集中的還有買到假冒偽劣商品、通訊費(fèi)用不透明等內(nèi)容。在現(xiàn)場(chǎng),工作人員把消費(fèi)者所反映的問(wèn)題一一進(jìn)行記錄并歸類整理?,F(xiàn)場(chǎng)工作人員說(shuō):
“我們現(xiàn)在負(fù)責(zé)先統(tǒng)計(jì),然后會(huì)有工作人員會(huì)來(lái)解決。”
此外,在活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng),專業(yè)維權(quán)人士還向人們傳授了如何識(shí)別假冒偽劣商品、不合格商品,如何利用《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》來(lái)保護(hù)自身合法權(quán)益等。(河南電臺(tái)新聞廣播3月15日《河南新聞》)
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