自己的銀行卡替不認識的人交了4646元電費,銀行卡的主人張女士告了銀行。
昨天,金水區(qū)法院判張女士輸了官司,這是怎么回事?
蹊蹺:替別人交了4646元電費
張女士訴說,她在鄭州一家銀行辦借記卡一張,用于代扣電費。
去年8月,她突然發(fā)現(xiàn)有個李先生的電費也是從她的銀行卡中扣除,“這個人我根本不認識他”,她找到銀行處理。銀行隨后為她出具了電費代扣明細,也承認李先生的電費共計4646余元是從張女士的借記卡中扣除?!安贿^,張女士既然提出來了,從當月開始銀行就不再從張女士的卡中代扣李某的電費。”銀行方說。
可是,張女士仍不愿意,“我從沒有讓銀行從我的卡中代扣李先生的電費,現(xiàn)在出了這樣的事,一定是銀行的錯”。
銀行:電費代扣需本人操作才能完成
銀行辯稱,根據(jù)銀行合約規(guī)定,凡使用密碼進行的交易,均視同本人所為。
銀行卡由張女士本人持有,交易密碼又是張女士設置的,代扣電費時,需連續(xù)輸入兩次電費戶號,才被確認。
去年8月銀行接到張女士的求助后,積極協(xié)助調查其卡下所簽訂的電費代扣協(xié)議及代扣明細,結果查出其卡下有另外一個戶號的電費代扣協(xié)議。
銀行認為,張女士應該向此戶號下的“實際應繳電費的人”主張返還不當?shù)美?/p>
判決:沒證據(jù)顯示銀行存在不當行為
法院查明,2006年張女士與銀行簽訂有代扣電費書面協(xié)議,同年5月23日,張女士撤銷了原有的書面協(xié)議,當天又在柜員機上辦理了(電子簽約)代扣協(xié)議。
去年8月,張女士稱其發(fā)現(xiàn)自2008年3月22日起至2011年7月21日止李先生的電費是從她的借記卡中扣除,共15筆,4646元。
今年6月28日,銀行申請公證處對電子數(shù)據(jù)庫導了代扣電費電子簽約信息的過程及內(nèi)容辦理保全數(shù)據(jù)公正,公證書中顯示:2006年3月12日,張女士通過自己的借記卡為李先生的電費戶號辦理了代扣電費協(xié)議。
法院認為,張女士以沒有為李先生的戶號在該銀行辦理過電費代扣協(xié)議為由要求銀行返還所扣電費,但是不能舉證銀行存在不當行為,所以判決張女士輸了。(記者 魯燕)
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