本來于9月15日開始實(shí)施的動(dòng)車自動(dòng)選座位,由于更改坐席號(hào)還未完成和售票系統(tǒng)升級(jí)等原因,旅客還暫時(shí)無法選擇。據(jù)鐵路部門一位工作人員表示,自選座位恐怕還要再等幾天。
據(jù)了解,今年,全國(guó)鐵路所有動(dòng)車組的坐席號(hào),都將按CRH380型動(dòng)車組坐席號(hào)的編制規(guī)則更改,采用“數(shù)字+字母”組合的方式表示坐席號(hào),根據(jù)這一規(guī)則就能實(shí)現(xiàn)座位選擇。其中,數(shù)字是座位在車廂中的排號(hào)。決定座位是靠窗還是靠過道,則通過字母來表示,A、B、C、D、F這5個(gè)字母,分別代表一排中的5個(gè)座位,其中A、B、C為3個(gè)連排座,D、F為兩個(gè)連排座。5個(gè)座位中靠車窗的是A和F,靠過道的是C和D。未來,在車站人工窗口、代售點(diǎn)購(gòu)票時(shí),旅客可告知工作人員購(gòu)買靠窗或靠過道的座位。
記者昨日登錄www.12306.cn網(wǎng)站購(gòu)買動(dòng)車票,發(fā)現(xiàn)該網(wǎng)站顯示,正對(duì)售票系統(tǒng)進(jìn)行改造升級(jí),在進(jìn)入到提交訂單確認(rèn)頁面時(shí),網(wǎng)站提示:系統(tǒng)將根據(jù)售出情況隨機(jī)為您申請(qǐng)席位,暫不支持自選席位。
在鄭州市內(nèi)某車票代售點(diǎn),記者詢問動(dòng)車是否可自選席位票,該售票人員告訴記者,目前,還無法購(gòu)買,現(xiàn)在正在對(duì)動(dòng)車組的席位號(hào)進(jìn)行更改,鄭西高鐵的動(dòng)車組大都已經(jīng)更改完畢,其他動(dòng)車仍在更改中。他認(rèn)為,即使坐席號(hào)更改全部完成,也需要對(duì)售票系統(tǒng)進(jìn)行升級(jí),所以,旅客在窗口購(gòu)買自選席票,還需要再等幾天。
據(jù)鄭州鐵路客戶服務(wù)中心一位工作人員介紹,如果旅客確實(shí)需要自選席位的話,可向售票工作人員提出要求,但前提是得有足夠多的車票可供選擇。(記者 劉江浩)
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