10年前,王成租住在鄭州白廟村,冬季取暖靠煤爐。而今,他住在威尼斯水城,冬天用暖氣,屋里溫暖如春。10年間,鄭州供熱面積從1037萬(wàn)平方米到現(xiàn)在的3300多萬(wàn)平方米,增加了2倍。
市民感受
從煤爐到暖氣,感覺(jué)美極了
2002年,河南信陽(yáng)的王成,帶著夢(mèng)想來(lái)到鄭州,跟著父母在鄭州做生意。那一年的冬天,他感覺(jué)鄭州特別冷,好在父母在租住的民房里生起煤爐,才顯得不那么寒冷。
“五六十平方米的房子,放一個(gè)煤爐,取暖效果可想而知?!蓖醭烧f(shuō)。
經(jīng)過(guò)多年的努力,2009年初,王成在鄭州市桐柏路威尼斯水城購(gòu)買(mǎi)了一套130多平方米的房子,第二年交房后搬進(jìn)新房。
“2011年,我們小區(qū)第一次供熱,感覺(jué)美極了。”王成說(shuō),就害怕冬天不暖和,他專(zhuān)門(mén)花了1萬(wàn)多元,把暖氣片換成了地暖。
“雖是第一年供熱,效果非常好,室溫最低22℃,最高27℃,穿著單衣都不覺(jué)得冷?!彼f(shuō)。
員工感嘆
從單獨(dú)供熱到互聯(lián)互通
師金生1996年進(jìn)入鄭州熱力公司。一路走來(lái),他見(jiàn)證了鄭州熱力的10年發(fā)展。他說(shuō),從2001年到現(xiàn)在,尤其是2009年以來(lái),鄭州熱力發(fā)展非常迅猛。
師金生說(shuō),以前,市區(qū)各個(gè)熱源廠都是單獨(dú)供應(yīng)一片區(qū)域,相互之間沒(méi)有互聯(lián)互通,“那時(shí),如果一個(gè)熱源廠出了問(wèn)題,其他熱源廠即使有富余,也沒(méi)法支援?!?/p>
從2009年開(kāi)始,鄭州熱力熱源首先實(shí)現(xiàn)互聯(lián)互通,形成大熱源格局,適應(yīng)鄭州發(fā)展的新形勢(shì),對(duì)供熱發(fā)展非常有利。
“我們只負(fù)責(zé)管好鄭州熱力供熱范圍內(nèi)的主管網(wǎng),分公司只管庭院管網(wǎng)和換熱站?!睅熃鹕f(shuō),這樣,供熱分公司可以解放出勞動(dòng)力,有更多的精力管好庭院管網(wǎng)和換熱站。
正是熱源互聯(lián)和管網(wǎng)管理分級(jí),為鄭州熱力大發(fā)展做了最好的鋪墊。
十年之變
硬件、服務(wù)發(fā)展迅速
據(jù)鄭州市熱力總公司負(fù)責(zé)人介紹,10年來(lái),尤其是最近3年,鄭州熱力發(fā)展迅猛,不僅表現(xiàn)在硬件設(shè)施建設(shè)上,在服務(wù)上也發(fā)展迅速。
2009年,鄭州市熱力總公司開(kāi)始籌劃建設(shè)智能調(diào)度系統(tǒng),2011年初次投入使用,效果明顯。
“大調(diào)度能實(shí)現(xiàn)在辦公室對(duì)遠(yuǎn)端閥門(mén)的調(diào)控、流量分配?!痹撠?fù)責(zé)人說(shuō),現(xiàn)在,鄭州市560多個(gè)換熱站安裝了智能調(diào)控系統(tǒng),占換熱站總數(shù)的70%,其中400多座可以進(jìn)行智能調(diào)節(jié),占換熱站總數(shù)的50%。
為解決物業(yè)捆綁繳費(fèi)問(wèn)題,從2010年開(kāi)始,鄭州市熱力總公司開(kāi)始試點(diǎn)銀行代收費(fèi)。
“今年,最早可享受銀行代收費(fèi)服務(wù)的用戶(hù)7月30日已經(jīng)繳費(fèi)?!痹撠?fù)責(zé)人稱(chēng),這樣不僅減少了物業(yè)收費(fèi)環(huán)節(jié),避免物業(yè)公司和業(yè)主產(chǎn)生矛盾,還解放出來(lái)一部分生產(chǎn)力,為用戶(hù)提供更多更好的服務(wù)。(河南商報(bào)記者 熊玉偉)
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