拿著配貨單在倉庫配貨、打包、發(fā)貨、退換貨……張樂他們每天都很忙碌
實在困得不行了，瞇一會兒
為了皇冠信譽，所有人都一絲不茍，竭誠為買家細(xì)心服務(wù)
創(chuàng)業(yè)是孤獨的，一個人來，一個人走
這是一群光鮮卻又孤獨的人，他們是“創(chuàng)業(yè)老板”、“首席客服”甚至是“修圖高手”。
他們都是鄭州市商貿(mào)管理學(xué)校淘寶班的學(xué)生，常常自嘲，“我把青春送給了淘寶?！?/p>
他們大段的時間，都用來打點網(wǎng)店業(yè)務(wù)：“裝修”鋪面、為新品拍照、檢查商品瑕疵、修圖、接單、配貨、打包、發(fā)貨、退換貨……
光棍節(jié)到時，他們更是鉚足了勁兒，希望借機(jī)多賣些東西。
張樂是其中一員，16歲，和5個同學(xué)一起，開了家淘寶網(wǎng)店，經(jīng)營服裝生意。
每天上午，他們8點準(zhǔn)時到達(dá)學(xué)校，習(xí)慣性打開電腦，登錄網(wǎng)店，回復(fù)買家問題。處理完留言后開始接客服，一直持續(xù)到下午2點。其間不能離開電腦，吃飯也是見縫插針吃幾口。
下午2點，他們要將準(zhǔn)備發(fā)貨的上百件衣服一件件打開檢查，有瑕疵的找廠家退換，沒瑕疵的分裝進(jìn)塑料袋，用膠帶封牢。5點左右，和上門收取包裹的快遞員做好交接手續(xù)，把貨發(fā)給全國各地的買家。
說到勞累，團(tuán)隊內(nèi)一位成員笑著說：“做這一行，其中的辛苦只有親身經(jīng)歷的人才能體會得到。創(chuàng)業(yè)初期，每天睡三四個小時非常正常。再累，也要笑著喊‘親’，努力沖皇冠（淘寶網(wǎng)店信譽等級）?！?/p>
近年來，越來越多的年輕人懷揣著創(chuàng)業(yè)的夢想，加入到開網(wǎng)店的行列。在一聲聲“親”背后，淘寶店主過度消耗著自己的體能，交換業(yè)務(wù)量。
“保重身體，在身體好的情況下，再努力一把。”不僅是馬云對淘寶店主的期望，也是張樂們對自己的期望。
(河南商報記者 趙卓 攝影報道)
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