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鄭州游樂園“天旋地轉(zhuǎn)”不讓胖子玩 安全考慮可退票

2013-05-03 06:23 來源:東方今報(bào)

  鄭州游樂園“天旋地轉(zhuǎn)”不讓胖子玩

  鄭州游樂園“天旋地轉(zhuǎn)”不讓胖子玩

  映象網(wǎng)訊(記者 付雨涵/文 記者 袁曉強(qiáng)/圖)買了游樂園的通票,卻被工作人員以體重的原因“請”下了游樂設(shè)施的梁先生很郁悶

  5月2日,鄭州市民梁先生打電話向記者反映,說他在五一期間,同家人去鄭州某游樂園玩,他想玩“天旋地轉(zhuǎn)”這個(gè)項(xiàng)目,買完票才被告知“胖子不能玩”的情況,讓自己的好心情瞬間被沖得無影無蹤,事后回想也覺得太虧,“自尊心太受挫了”。

  【事件】

  “天旋地轉(zhuǎn)” 讓胖子很受傷

  4月30日下午1點(diǎn)半,梁先生攜家人一行5人(其中一個(gè)是小孩)去鄭州某游樂園玩。梁先生說,他們5人進(jìn)園后,因當(dāng)時(shí)游玩人多,找了一個(gè)相對人少的項(xiàng)目“天旋地轉(zhuǎn)”準(zhǔn)備體驗(yàn)一把。

  2點(diǎn)20分,梁先生一行檢票后,排隊(duì)坐上“天旋地轉(zhuǎn)”,在場的工作人員一一為游客檢查保險(xiǎn)。梁先生說,一名工作人員檢查到他時(shí),把已經(jīng)系好的保險(xiǎn)又給放下來,并對梁先生說,你下來吧,太胖不能玩。

  “當(dāng)時(shí)恨不得找個(gè)地縫鉆進(jìn)去?!绷合壬f,他已經(jīng)坐好了,卻因?yàn)榕钟直唤辛讼聛?,在場的很多人像看鬧劇一樣哈哈大笑,“如果不能玩,你別檢我的票,這不是戲弄人嗎?”梁先生很不忿,興沖沖來玩的好心情瞬間消失得無影無蹤,只得喪氣地離開了這家游樂園。

  “大門口也沒有明顯體重限制標(biāo)志?!绷合壬f,如果有這樣的標(biāo)志,他就不會買票去玩,“門票賣給我了,卻說我不能玩,真?zhèn)宰穑 ?/p>

  【調(diào)查】為乘客安全考慮 “可以退票”

  5月2日上午,記者致電這家游樂園,投訴部宋主任告知記者,園內(nèi)除旅游觀光項(xiàng)目沒有做體重要求外,別的項(xiàng)目前有明文規(guī)定,體重超過90公斤的和高血壓、心臟病患者是不允許上去玩的。

  宋主任補(bǔ)充說,在游客購票須知中也寫得清清楚楚,“工作人員讓他下來也是對游客的安全考慮?!?/p>

  對于宋主任的解釋,梁先生并不認(rèn)可,梁先生認(rèn)為,該游樂園作為一個(gè)服務(wù)行業(yè),對顧客的提醒不夠,應(yīng)該退還4個(gè)成人的門票。

  在記者的調(diào)解下,最終雙方均作出讓步,該游樂園對梁先生道歉并退還梁先生一人的全額門票160元,梁先生也欣然接受。

責(zé)編:李婭
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