原來(lái)，他所在的小區(qū)停電3天了，冰箱里的食材都?jí)牧?/p>
因供電方和物業(yè)未及時(shí)告知停電信息，居民一度堵了小區(qū)大門(mén)
律師說(shuō)，如因供電部門(mén)沒(méi)盡到告知義務(wù)，應(yīng)賠償用電人損失
停電了，供電部門(mén)不主動(dòng)告知，業(yè)主問(wèn)了才知是“突發(fā)故障”。
律師說(shuō)，如屬不可抗力、突發(fā)事故造成，供電部門(mén)事后應(yīng)及時(shí)告知。如因此造成用電人損失，應(yīng)賠償。
困擾
停電3天，居民天黑才能回家
老任家窗臺(tái)上，晾著一只從冰箱里拿出來(lái)的羊。
他住在鄭州市金印陽(yáng)光城小區(qū)，家里已停電3天了，冰箱里的食材大部分都?jí)牧恕?/p>
因?yàn)橥Ｋｋ?，在樓上沒(méi)法生活，不論年紀(jì)多大、樓層多高的人，都只能早上下樓、晚上再上樓。
27樓的白女士也是如此。她自個(gè)兒帶著5個(gè)月大的孩子，每天上午摟著孩子下樓，直到天黑才能抱著孩子回家。
因?yàn)橥?chē)很難搬下樓，她一抱孩子就是一整天，這讓她倍感委屈。
憤怒
“突發(fā)故障”停電，怎么不及時(shí)通知業(yè)主？
居民遭遇的困擾，得從24日的一紙停電通知說(shuō)起。當(dāng)天，因供電局檢修線路，物業(yè)提醒居民次日早7點(diǎn)到晚8點(diǎn)停電。
電按時(shí)停了，也按時(shí)來(lái)了，但剛用了12個(gè)小時(shí)，26日一大早又停電了。
“找物業(yè)，他們說(shuō)是供電公司的問(wèn)題。”業(yè)主陰先生說(shuō)，他問(wèn)了供電公司，被告知是因?yàn)椤巴话l(fā)故障”停了電。之后，對(duì)方說(shuō)已派人處理，但何時(shí)通電不能確定。
“非得我們問(wèn)才能說(shuō)嗎？你哪怕貼個(gè)告示，說(shuō)線路出現(xiàn)故障，我們也好早作打算?！弊蛱焐衔纾瑤资麘嵟臉I(yè)主一度堵了小區(qū)大門(mén)。
說(shuō)法
供電企業(yè)應(yīng)賠償業(yè)主損失
26日停電后，供電部門(mén)和物業(yè)沒(méi)主動(dòng)公布信息，讓業(yè)主很有意見(jiàn)。
“95598”供電服務(wù)熱線回應(yīng)稱，根據(jù)相關(guān)規(guī)定，他們只對(duì)計(jì)劃停電和臨時(shí)停電有告知義務(wù)。
對(duì)此，天之權(quán)律師事務(wù)所律師張少春稱，如因不可抗力或突發(fā)性事故造成停電，供電企業(yè)有在事后進(jìn)行通知和解釋的義務(wù)。如因未及時(shí)告知給用電人造成損失，供電企業(yè)應(yīng)當(dāng)賠償。
回應(yīng)
以為24小時(shí)內(nèi)能來(lái)電，就沒(méi)通知業(yè)主
記者從小區(qū)物業(yè)管理方——河南姿華物業(yè)管理有限公司金印陽(yáng)光城物業(yè)處了解到，該小區(qū)有近3000戶居民，樓層最高27層。
小區(qū)物業(yè)工作人員表示，26日上午是因“突發(fā)故障”停電，“我們以為24小時(shí)內(nèi)能來(lái)電，就沒(méi)通知業(yè)主?！?/p>
昨天，在國(guó)基路與花園路交叉口一地鐵施工圍擋內(nèi)，記者找到了停電的故障點(diǎn)。
3名工人戴著頭盔，正在一個(gè)約30平方米大小的坑內(nèi)挖土，隱約露出黑色的電纜。
現(xiàn)場(chǎng)兩名鄭州環(huán)城電氣工程有限公司的工作人員說(shuō)，因?yàn)榈罔F施工，地下電纜需要移位。他們25日進(jìn)行了新老電纜的對(duì)接，26日因電纜管道內(nèi)進(jìn)水，導(dǎo)致電纜短路?！巴砩蠐屝迺r(shí)，挖掘機(jī)將電纜挖斷了一半?！?/p>
一名工作人員稱，目前，還有另一處故障點(diǎn)未排除?！叭绻收宵c(diǎn)在花園路中間，可能明天下午晚些時(shí)候才能修好。如果故障點(diǎn)在其他地方，四五個(gè)小時(shí)就能修好。”
?。ㄓ浾?陳詩(shī)昂）
相關(guān)新聞
更多>>
眼看氣溫開(kāi)始攀升，不性感怎么點(diǎn)燃夏日熱情。要性...
七月向來(lái)是各路大片“占山為王”的時(shí)候，而這個(gè)七月則...
