“我都快崩潰了!”昨日下午,鄭州市民紀(jì)先生向本報(bào)反映稱,他從上午9時(shí)開始,辦公室兩部固話和自己的手機(jī)遭到騷擾電話“瘋狂轟炸”,還收到一條短信稱“200元可保證停止”。報(bào)警后,民警也很無奈。所幸騷擾電話持續(xù)到下午4時(shí)停止。
遭遇:
7小時(shí),3部電話被騷擾2000次
昨日下午3時(shí),記者與紀(jì)先生通話的5分鐘內(nèi),能聽到其身邊不間斷的響鈴聲,且均是響一聲便斷掉。紀(jì)先生說,他在鄭州市經(jīng)開區(qū)一家物流配送公司工作,電話一直被占用嚴(yán)重影響了他的正常工作,“我全指望著電話和客戶溝通,這整整一天我都很無奈,生意肯定大受影響”。
由于騷擾電話在固話上不能顯示號(hào)碼,手機(jī)上的來電顯示為“受限制”,這讓紀(jì)先生一直納悶自己到底招惹了誰。在被連續(xù)騷擾一個(gè)小時(shí)后,紀(jì)先生的手機(jī)收到兩條155號(hào)段發(fā)來的短信,內(nèi)容分別為:“專門解決手機(jī)呼叫,騷擾呼叫,有事發(fā)信息”,“200元,保證停止”。但當(dāng)他回?fù)苓^去時(shí),電話被掛斷,該號(hào)碼地址顯示為重慶。
無奈之下,他去經(jīng)開區(qū)潮河派出所反映情況,民警對(duì)他說沒法解決,讓他去找通信運(yùn)營商解決。他隨后來到移動(dòng)營業(yè)廳,讓對(duì)方屏蔽惡意騷擾電話,但被告知“沒有號(hào)碼,無法屏蔽”。
當(dāng)天下午3時(shí)許,騷擾電話仍在持續(xù),忍無可忍后,紀(jì)先生再次報(bào)警,一名民警趕到他的辦公室了解情況,但也只能聯(lián)系上三部電話的各家運(yùn)營商,讓其通過技術(shù)手段查詢到騷擾號(hào)碼,然后想辦法進(jìn)行屏蔽。
下午4時(shí)左右,民警離開前,騷擾電話突然停止,紀(jì)先生深深舒了口氣。他根據(jù)手機(jī)的通話記錄算了下,7個(gè)小時(shí),三部電話至少被騷擾了2000次。
調(diào)查:
“電話騷擾器” 網(wǎng)上隨意下
記者聯(lián)系上出警民警,對(duì)方說,去年也接過此類報(bào)警,這種情況應(yīng)該是被人用惡意軟件騷擾的。他提醒說,遇到騷擾電話讓匯錢,一定不要匯款,可先與通信運(yùn)營商客服聯(lián)系,或者報(bào)警。
記者查詢發(fā)現(xiàn),紀(jì)先生遇到的情況并非個(gè)例。6月份,廣州的譚小姐被短信推銷購買“防騷擾軟件”,因?yàn)闆]買,結(jié)果兩天內(nèi)接到3000多個(gè)騷擾電話;5月份,長沙的姜女士收到一條讓她匯300元的求助短信,她沒理會(huì),結(jié)果手機(jī)被騷擾了4天。
記者在網(wǎng)上搜索“電話騷擾器”,搜到5萬多條信息,其中各種網(wǎng)站還提供免費(fèi)下載地址,一些還特別標(biāo)示“安全無毒”。這些“電話騷擾器”聲稱國內(nèi)移動(dòng)、固話均可撥打,操作方法簡(jiǎn)單,同時(shí)屏蔽掉被騷擾電話的來電顯示,且一般的安全軟件根本屏蔽不掉這種騷擾電話。有些騷擾器甚至說,可設(shè)定撥打時(shí)間和撥打間隔。
記者下載了4個(gè)免費(fèi)試用軟件嘗試,無一能向手機(jī)不間斷撥打騷擾電話,倒是電腦安全軟件不停報(bào)告有木馬病毒出現(xiàn)。對(duì)于付費(fèi)騷擾軟件,記者沒有嘗試。
律師:
有騷擾“前科”的號(hào)碼應(yīng)重點(diǎn)監(jiān)管
撥打騷擾電話違法嗎?河南力天律師事務(wù)所主任丁香表示,騷擾電話干擾了他人正常生活、工作,但是否違法需要根據(jù)情節(jié)判斷,看是否具有惡意、侮辱等,警方可根據(jù)調(diào)查結(jié)果,依據(jù)《治安管理處罰法》等相關(guān)規(guī)定進(jìn)行處罰。但實(shí)際上,由于很難找到騷擾人,處理起來存在困難。
她建議,通信公司應(yīng)采取相應(yīng)的措施,將有撥打騷擾電話“前科”的號(hào)碼進(jìn)行重點(diǎn)監(jiān)管,以便配合用戶維權(quán),此外也應(yīng)通過設(shè)備技術(shù)的改進(jìn),阻隔惡意撥打。
(記者 張叢博 實(shí)習(xí)生 王予錦)
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