9月30日,眾多游客在綠博園觀看鄭州市第三屆蝴蝶蘭展。本屆蝴蝶蘭展不僅有4萬株18個品種的蝴蝶蘭,還有其他各類花草植物近500個品種,設(shè)置了多個展區(qū),形成一個小小的“植物王國”。杜君 馮真真 攝
隨著“十一”黃金周來臨,不少人開始早早規(guī)劃出游行程。新一輪旅游“大潮”下,記者卻發(fā)現(xiàn),不少土生土長的河南人,因景區(qū)門票太貴,對“家門口的風(fēng)景”只能望而卻步。
與之形成對比,國內(nèi)不少省份,景區(qū)對當(dāng)?shù)厝硕加写蠓鶅?yōu)惠。比如四川峨眉山,門票150元,當(dāng)?shù)鼐用駪{身份證只需10元。海南包括三亞南山、??诨鹕娇诠珗@在內(nèi)的眾多景區(qū),凡當(dāng)?shù)鼐用癯直臼∩矸葑C游覽,門票半價優(yōu)惠。
那么,河南景區(qū)是否對本地居民有類似的優(yōu)惠?對目前市場上花樣翻新的旅游年票卡,人們是否買賬?河南人何時才能“暢游河南”、“樂游河南”?對此,記者進(jìn)行了深入調(diào)查。
景區(qū)優(yōu)惠,看錢不“認(rèn)人”
9月24日,大河報官方微博發(fā)了一條信息,展示我省著名景區(qū)的秀美風(fēng)光。對此,安陽網(wǎng)友“光敏ING磊落”說,“河南12個5A級景區(qū),數(shù)量位居全國各省之首,遺憾的是,我只去過一個?!?/p>
“之所以很少去,很大程度上與旅游景區(qū)對本地居民優(yōu)惠力度不夠有關(guān)?!编嵵菔忻裆邢壬J(rèn)為。
記者多方打探發(fā)現(xiàn),我省的眾多旅游景區(qū),免票對象多針對一定年齡以下的兒童或一定年齡以上的老人,學(xué)生、殘疾人、軍人憑有效證件可進(jìn)行半價或免票優(yōu)惠,而鮮有對本地居民憑身份證買票打折的政策。
焦作市民李女士表示,自己經(jīng)常會帶親戚朋友游當(dāng)?shù)氐脑婆_山、神農(nóng)山、青龍峽等景區(qū),每次都要買全票?!氨緛硇麄骷亦l(xiāng)是件好事,但消費(fèi)多了讓人挺心疼?!彼f。
據(jù)云臺山風(fēng)景名勝區(qū)管理局宣傳科科長王艷兵介紹,2004年,作為一項惠民工程,焦作市曾嘗試對持本地身份證游覽景區(qū)的居民進(jìn)行優(yōu)惠。當(dāng)時,云臺山門票80元,焦作市民憑身份證買票只需10元。
只可惜,這樣的政策實施不到一年就“破產(chǎn)”了。王艷兵說,一是外地的游客不滿,認(rèn)為“價格歧視”;二是買票、驗票過程需要配合身份證明,游客常因此與景區(qū)扯皮、沖突。另外,因為價格差別,出現(xiàn)利益空間,再加上景區(qū)人手有限、監(jiān)管疏漏,存在大量倒票現(xiàn)象。
洛陽某旅游景區(qū)負(fù)責(zé)人也表示,暫時沒有只針對本省的門票優(yōu)惠計劃。據(jù)不完全統(tǒng)計,該景區(qū)游客中,河南當(dāng)?shù)厝苏剂瞬坏饺?,要照顧周邊省份的“情緒”。
旅游年卡,好看不“誘人”
一方面,我省旅游景區(qū)對當(dāng)?shù)鼐用袢狈χ苯觾?yōu)惠措施;另一方面,花樣翻新的旅游年票產(chǎn)品卻打著“優(yōu)惠”的旗號紛紛“亮相”。
例如,“中原旅游年卡”由省旅游局信息中心開發(fā),以河南省為中心,覆蓋全國26個省份,包括景區(qū)共173家;持“河南自駕車旅游護(hù)照”車主到合作景區(qū)可享受本人免門票、同行人員5~8折優(yōu)惠購票的待遇。此外,全省共有鄭州、洛陽、開封、平頂山、信陽和南陽6個省轄市開通了各地的旅游年票卡。
對這些號稱“優(yōu)惠”的旅游年票,人們是否買賬?記者調(diào)查發(fā)現(xiàn),因為宣傳不到位、辦理點過少、涵蓋景區(qū)有限等原因,初衷頗好的“優(yōu)惠”產(chǎn)品卻頻遭“冷遇”。
據(jù)了解,“中原旅游年卡”自今年4月份面向全省推出以來,半年時間只銷售5000張;南陽有1160萬人,旅游年票每年的發(fā)行量不足2萬張……這些數(shù)字顯然令人有些“難堪”。
“我們班上有同學(xué)辦理了‘中原旅游年卡’,不過目前使用率并不高,只去過兩三個景區(qū)?!焙幽县斀?jīng)政法大學(xué)大二學(xué)生小劉說,一是年卡包括的知名景區(qū)不夠多,像云臺山、龍門石窟、少林寺之類的都不能優(yōu)惠;二是辦卡要激活,每次出游前還要打電話預(yù)約景點,不能隨意選擇,限制太多。
中秋節(jié)前,記起曾在媒體上看到過“中原旅游年卡”發(fā)行的消息,新鄉(xiāng)市民謝女士打電話到省旅游局信息中心咨詢情況。“只有這一個網(wǎng)點可以辦卡,又不能郵寄,這給我們不在鄭州的人帶來很多不便?!敝x女士最后放棄了辦卡。
“我辦的洛陽本地年票,一到牡丹節(jié)和國慶節(jié)等節(jié)日卻不能使用,親朋好友來游玩要買票,我這做‘導(dǎo)游’的有卡也得買票,這讓人對年卡的‘優(yōu)惠’持懷疑態(tài)度。”洛陽的周女士說。
旅游理念,“短視”變“高瞻”
擁有一億人口的河南,如何讓更多的人享受“身邊”的美景,業(yè)內(nèi)專家認(rèn)為,我省旅游業(yè)需轉(zhuǎn)變觀念,加大“河南人游河南”的優(yōu)惠力度,同時做好景區(qū)配套,破解“門票依賴癥”。
“靠門票發(fā)展,是景區(qū)最原始的發(fā)展方式,但我省大多數(shù)景區(qū)仍是這種發(fā)展思路。”河南旅游集團(tuán)總經(jīng)理周建慧說。
她表示,我省多數(shù)居民目前難以享受到旅游業(yè)有效、有力的優(yōu)惠政策,與“景區(qū)周邊配套消費(fèi)尚未完全跟進(jìn),吃、住、娛、購四方面質(zhì)量有待提升”有關(guān)。同時,個別地方政府對景區(qū)發(fā)展比較“短視”,僅看重門票帶來的當(dāng)前效益,而忽略了配套消費(fèi)產(chǎn)生的巨大經(jīng)濟(jì)效益。
在這方面,洛陽嵩縣進(jìn)行了有益嘗試,并利用網(wǎng)絡(luò)、微博和微信宣傳該縣景區(qū)“面向全國分時段、分區(qū)域免票”的政策。據(jù)了解,2012年9月30日至10月21日,嵩縣曾有13天對景區(qū)實行免票,其間,白云山景區(qū)單日最高游客量突破1.5萬人,創(chuàng)歷史最高。農(nóng)副產(chǎn)品銷售增長30倍,6個鄉(xiāng)鎮(zhèn)27個村增收近3000萬元。
“當(dāng)前門票收入占公司總收入的大部分,下一步景區(qū)要從‘門票經(jīng)濟(jì)’向‘休閑經(jīng)濟(jì)’轉(zhuǎn)變,屆時,云臺山有可能對全省居民推出更多優(yōu)惠活動?!蓖跗G兵說,當(dāng)然,優(yōu)惠不是喊一句口號,如何科學(xué)定價、搞好配套、提升服務(wù)都要考慮周全。
省發(fā)展和改革委員會經(jīng)濟(jì)研究所所長鄭泰森也表示,我省各地景區(qū)發(fā)展要多元化思維,關(guān)鍵是要打造與眾不同的特色旅游精品,要形成個性化的服務(wù)品牌,從吃住行游購?qiáng)矢鞣矫鏋橛慰椭?,真正讓河南人實現(xiàn)“暢游河南”、“樂游河南”.(記者 宋 敏 劉紅濤 馬 濤 趙振杰)
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