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鄭州市民續(xù)保出"意外" 出事故后未獲理賠狀告保險公司

2013-11-21 06:52 來源:大河網(wǎng)-河南商報

  提前去續(xù)保交強(qiáng)險,新的保單沒按之前的保險期向后順延,而是從續(xù)保日第三天起算。發(fā)生交通事故后,孫女士得知自己的車已不在保險期內(nèi),保險公司拒絕賠償。她將保險公司告上法庭,昨天,此案在鄭州金水區(qū)法院開庭審理。

  事件

  續(xù)保出“意外”

  出事故后未獲理賠

  2011年8月28日,孫女士的車發(fā)生交通事故,法院判決在交強(qiáng)險范圍內(nèi)連帶賠償對方12萬元。孫女士找保險公司理賠時,對方稱事故不在保險期內(nèi),拒絕承擔(dān)賠償責(zé)任。

  孫女士起訴該保險公司,要求賠償自己的損失12萬元。她在訴狀中稱,2009年10月19日,她的車在一家保險公司上了一份交強(qiáng)險,保險期為2009年10月20日至2010年10月19日。2010年6月12日,她到中國人壽財產(chǎn)保險股份有限公司鄭州市中心支公司為該車?yán)m(xù)購交強(qiáng)險,保險期依法應(yīng)從前一份交強(qiáng)險的保險期向后順延,即2010年10月20日至2011年10月19日。但被告出具的保險單上,保險期卻被錯誤地計為2010年6月14日至2011年6月13日。

  原告

  保險公司未核對上期交強(qiáng)險日期

  昨天,孫女士未出庭。其代理人稱,2010年6月12日,孫女士是去辦理續(xù)保,而非首保,但保險公司沒有核對上期交強(qiáng)險的信息,出具了錯誤的保單。否則,交強(qiáng)險到2011年10月19日才到期,事故應(yīng)該在保險期內(nèi)?!稗k續(xù)保時,前一份交強(qiáng)險還沒到期,保險公司業(yè)務(wù)員卻沒有提醒。這樣辦,和前一份保險重復(fù)了4個月?!痹摯砣苏f,孫女士簽過字后,就把保險放車上了,直到處理事故時交警提醒,她才意識到保險期已經(jīng)過了。

  此外,該代理人稱,所有的保險公司都有交強(qiáng)險聯(lián)網(wǎng)平臺,在承保交強(qiáng)險時,保險公司可以查到該車上期的交強(qiáng)險信息。為防止重復(fù)投保,系統(tǒng)會自動提醒上期交強(qiáng)險的投保日期。

  根據(jù)《機(jī)動車交強(qiáng)險承保、理賠實(shí)務(wù)規(guī)程要點(diǎn)》,保險人要向投保人履行說明義務(wù),其中包括告知投保人不要重復(fù)投保。“保險公司既不核對原告提供的上期保單,也不核實(shí)內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)信息,造成保險期提前了4個多月的嚴(yán)重錯誤,違反了保險行業(yè)的操作規(guī)程,應(yīng)當(dāng)承擔(dān)過錯賠償責(zé)任?!睂O女士的代理人說。

  被告

  投保人未出具

  上一份保單信息

  該保險公司的代理人說,投保時,孫女士沒有告知保險公司前一份保單的情況,保險公司也不了解她前一保單是什么。

  根據(jù)保險合同約定,投保人續(xù)保的,應(yīng)當(dāng)提供被保險車上一年度交強(qiáng)險的保險單。

  該代理人稱,根據(jù)保險法相關(guān)規(guī)定,投保人有如實(shí)告知的義務(wù),因投保人重大過失未履行如實(shí)告知義務(wù),對保險事故的發(fā)生有嚴(yán)重影響的,保險公司不承擔(dān)賠償或者給付保險金的責(zé)任。

  “對保單時間的問題,孫女士當(dāng)時也沒有提出異議,直接在投保單及投保人聲明上簽字確認(rèn)了?!痹摯砣苏J(rèn)為,保險公司并不應(yīng)該承擔(dān)賠償責(zé)任。

  對于交強(qiáng)險聯(lián)網(wǎng)平臺,該代理人說,保險協(xié)會在2010年8月才實(shí)現(xiàn)共享平臺聯(lián)網(wǎng),孫女士的車是2010年6月投保的,他們對上一年度保單時間不可能知道,也沒有審核的義務(wù)。

  該案沒有當(dāng)庭宣判。

  (記者 趙強(qiáng))

責(zé)編:李宜馨
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