11月21日，河南省公安廳交警總隊(duì)公布全省車管所規(guī)范管理強(qiáng)化服務(wù)15條措施，規(guī)定駕照考試全省聯(lián)網(wǎng)全過程音視頻監(jiān)控，考試員全程佩戴執(zhí)法記錄儀，建立駕駛培訓(xùn)考試質(zhì)量發(fā)布平臺(tái)，一律不許通過非正常手段變相指定車牌號(hào)碼，一律不許截留“三連號(hào)”等所謂“吉祥號(hào)”。
考試全省聯(lián)網(wǎng)全程監(jiān)控
明年1月1日前，各省轄市交警支隊(duì)要建成駕駛?cè)丝荚嚤O(jiān)控中心，實(shí)現(xiàn)考試全省聯(lián)網(wǎng)全過程音視頻監(jiān)控，所有考場(chǎng)數(shù)據(jù)庫服務(wù)器實(shí)行集中管理，科目二、三考試項(xiàng)目中，要拍攝兩張以上考試過程中的照片實(shí)時(shí)傳輸至考試監(jiān)管平臺(tái)，考試過程中音視頻監(jiān)管系統(tǒng)發(fā)現(xiàn)無視頻信號(hào)、遮擋攝像頭、考試舞弊情形的，將暫停或取消該考生的考試，科目三實(shí)際道路考試要全面實(shí)現(xiàn)智能評(píng)判與人工評(píng)判相結(jié)合的方式，減少人為因素干擾。如果發(fā)現(xiàn)違規(guī)行為，將進(jìn)行責(zé)任倒查。
明年1月1日起，所有考試員在考試過程中必須佩戴使用執(zhí)法記錄儀，確?？荚嚸總€(gè)環(huán)節(jié)都實(shí)現(xiàn)同步錄音錄像?？荚噯T實(shí)行交流輪崗，出現(xiàn)修改考試參數(shù)、減少考試項(xiàng)目、降低考試標(biāo)準(zhǔn)、縮短考試距離、替考等違規(guī)行為，民警和相關(guān)人員一律嚴(yán)肅處理，調(diào)離交警隊(duì)伍，情節(jié)嚴(yán)重構(gòu)成犯罪的，依法追究其刑事責(zé)任。
此外，各省轄市公安交管部門要建立駕駛考試培訓(xùn)質(zhì)量發(fā)布平臺(tái)，實(shí)行駕校培訓(xùn)質(zhì)量公開排名，每月公布轄區(qū)內(nèi)駕校培訓(xùn)能力、考試合格率、3年內(nèi)駕齡駕駛?cè)私煌ㄟ`法率和交通肇事率等信息。
不許截留“吉祥號(hào)”
機(jī)動(dòng)車車牌號(hào)碼采取計(jì)算機(jī)自動(dòng)選取和由機(jī)動(dòng)車所有人按照機(jī)動(dòng)車號(hào)牌標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定自行編排的方式，一律不許通過非正常手段變相指定車牌號(hào)碼，一律不許截留“三連號(hào)”等所謂“吉祥號(hào)”。
省交警總隊(duì)將通過遠(yuǎn)程查驗(yàn)系統(tǒng)，加強(qiáng)對(duì)各機(jī)動(dòng)車安全技術(shù)檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)的監(jiān)管。對(duì)機(jī)動(dòng)車安全技術(shù)檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)不按照機(jī)動(dòng)車國(guó)家安全技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行檢驗(yàn)、出具虛假檢驗(yàn)結(jié)果的，依法進(jìn)行罰款，限期停業(yè)整改，對(duì)整改不到位或者情節(jié)嚴(yán)重的，將撤銷其檢驗(yàn)資格。對(duì)檢測(cè)秩序混亂、存在非法中介，違規(guī)收費(fèi)，強(qiáng)制指定維修、調(diào)試或者推銷產(chǎn)品的，將停止受理其檢驗(yàn)合格報(bào)告的資質(zhì)。
限時(shí)辦結(jié)不讓群眾跑第二趟
嚴(yán)格落實(shí)限時(shí)辦結(jié)及退辦制，對(duì)群眾的咨詢和業(yè)務(wù)申請(qǐng)，車駕管民警要做到咨詢一次講清，表格一次發(fā)清，材料一次審清，內(nèi)容一次理清，對(duì)申請(qǐng)材料齊全并符合法規(guī)要求的，必須在規(guī)定的時(shí)限內(nèi)辦結(jié)。對(duì)手續(xù)不全的，開具退辦單，一次性告知補(bǔ)辦事項(xiàng)，不讓群眾跑第二趟。
此外，各地車管所要簡(jiǎn)化辦事程序，設(shè)置疑難業(yè)務(wù)集中處理窗口，推行“一窗式”服務(wù)和免費(fèi)導(dǎo)辦業(yè)務(wù)，集中受理和解決群眾遇到的疑難問題。各地車管所要加強(qiáng)網(wǎng)上車管所建設(shè)，增加網(wǎng)上服務(wù)項(xiàng)目，并開通實(shí)名微博、QQ、微信公眾平臺(tái)，適時(shí)開發(fā)手機(jī)客戶端、手機(jī)車管所等形式，方便群眾辦理車駕管業(yè)務(wù)。（記者李鳳虎實(shí)習(xí)生王廣艷）
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