“換位體驗(yàn)讓我深深體會(huì)到企業(yè)和群眾辦事的艱難?!?月18日,談起行政審批制度改革,焦作市城鄉(xiāng)規(guī)劃管理局科員賀奉獻(xiàn)有感而發(fā)。
5月12日開始,賀奉獻(xiàn)被局里派到一家建筑公司換位體驗(yàn)工作。其間,她在辦理各種審批手續(xù)的過程中,遭遇種種門難進(jìn)、臉難看、話難聽和事難辦?;氐絾挝缓螅m逢行政審批制度改革,她被調(diào)整到行政審批大廳審批窗口工作。換位體驗(yàn)的經(jīng)歷讓賀奉獻(xiàn)的工作狀態(tài)有了很大變化,她說:“現(xiàn)在企業(yè)人員來辦手續(xù)的時(shí)候,我會(huì)主動(dòng)打招呼,把需要提供的資料、如何填寫等解釋清楚,盡量節(jié)省時(shí)間,不讓人家來回跑。”
在黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)中,焦作市把改善服務(wù)態(tài)度、提高辦事效率和辦事質(zhì)量,作為政府職能部門轉(zhuǎn)變“四風(fēng)”的突破口,深化行政審批制度改革,推動(dòng)政府權(quán)力瘦身,縮短審批時(shí)限,提高行政效能。
7月1日,焦作新行政審批機(jī)制正式實(shí)施。經(jīng)嚴(yán)格審核,全市取消、下放、合并982個(gè)行政審批事項(xiàng),共減少審批、管理事項(xiàng)194項(xiàng),保留382項(xiàng),較改革前壓縮32%;保留服務(wù)事項(xiàng)217項(xiàng);行政審批事項(xiàng)全部進(jìn)駐行政服務(wù)大廳,變串聯(lián)審批為并聯(lián)審批,實(shí)行“三集中、三直接”和“審批授權(quán)首席代表負(fù)責(zé)制”。
“能現(xiàn)場辦結(jié)的,就現(xiàn)場辦結(jié)。”焦作市質(zhì)監(jiān)局行政事項(xiàng)服務(wù)科科長孫建福告訴記者,他們科是行政審批制度改革后新成立的,集中了全局23項(xiàng)審批、服務(wù)事項(xiàng),人員和職能從標(biāo)準(zhǔn)、計(jì)量、監(jiān)督、食品、機(jī)構(gòu)代碼5個(gè)科劃來,履行“一個(gè)窗口對(duì)外、一個(gè)機(jī)構(gòu)履職、一個(gè)印章審批”的行政審批職責(zé)。
焦作市行政審批制度改革領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室主任卜慶正介紹說,焦作正在調(diào)試推出網(wǎng)上服務(wù)大廳,實(shí)行行政審批事項(xiàng)全部上網(wǎng),讓企業(yè)、群眾網(wǎng)上點(diǎn)擊即可完成審批;政府監(jiān)察部門對(duì)各項(xiàng)審批網(wǎng)上實(shí)時(shí)監(jiān)控,建立紅黃燈預(yù)警機(jī)制,實(shí)現(xiàn)政府效能網(wǎng)上監(jiān)察、違規(guī)行為網(wǎng)上曝光?!靶姓徟母锏哪康模褪且屓罕姾推髽I(yè)滿意。”他說。(記者李建華)
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