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鄭州辦綠城通收30元押金被指不合理不合法 法院已受理

2016年02月16日07:28  來(lái)源:大河網(wǎng)-大河報(bào)

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  核心提示|因認(rèn)為辦理“綠城通”卡須交納30元押金不合法、不合理,鄭州市一名律師起訴了鄭州城市一卡通有限責(zé)任公司、鄭州軌道交通有限公司兩家單位,要求判定此舉違法并退還多收取的押金,目前鄭州市二七區(qū)法院已受理此案。

  遭遇:辦“綠城通”被迫交納30元押金

  發(fā)起這起訴訟的,是河南國(guó)基律師事務(wù)所律師張偉。昨日上午,他向大河報(bào)記者講述了訴訟相關(guān)情況。

  曾進(jìn)行過(guò)多起公益訴訟的張偉說(shuō),今年1月22日,他來(lái)到位于鄭州市紫荊山地鐵站乘坐地鐵1號(hào)線,為了購(gòu)票方便就在地鐵站內(nèi)申請(qǐng)辦理“綠城通”卡。

  當(dāng)時(shí),他支付了50元費(fèi)用后,工作人員告知卡內(nèi)只能充值20元,其余30元為持卡押金,且該卡為不記名、不掛失、不計(jì)息的卡片。只有持卡人申請(qǐng)退卡時(shí),才能將30元押金退還。

  “由于地鐵站內(nèi)無(wú)人售票終端購(gòu)票人員很多,如果不購(gòu)買(mǎi)‘綠城通’卡將會(huì)耽誤時(shí)間,無(wú)奈之下只好交納了30元押金,辦了一張卡。”他說(shuō)。

  按照張偉的說(shuō)法,正是這次“被迫”進(jìn)行的消費(fèi)行為,讓他感到合法權(quán)益受到了侵犯,決定起訴維權(quán),“為了自己,也為了所有鄭州市民”。

  焦點(diǎn):收取30元押金,合理、合法不?

  2月4日,張偉向鄭州市二七區(qū)人民法院遞交了民事起訴狀,要求判決鄭州城市一卡通有限責(zé)任公司(第一被告)收取30元押金的行為違法,并退還押金25元、公開(kāi)賠禮道歉;要求鄭州軌道交通有限公司(第二被告)對(duì)第一被告的侵權(quán)行為承擔(dān)連帶責(zé)任。

  張偉說(shuō),第一被告收取押金的目的是避免消費(fèi)者丟失卡片后給其帶來(lái)的成本損失,情有可原,但據(jù)他了解,第一被告發(fā)放的卡片制作成本不超過(guò)5元,卻向消費(fèi)者強(qiáng)行收取30元的押金,第一被告作為從事公共交通相關(guān)服務(wù)的公司,本應(yīng)當(dāng)依照公平合理、等價(jià)有償?shù)脑瓌t從事經(jīng)營(yíng)活動(dòng),這合理嗎?此外,按照辦理人員的口頭告知和該卡背面的“使用須知”,該卡片不記名、不掛失、不計(jì)息,等于將卡片丟失后的所有風(fēng)險(xiǎn)都推到消費(fèi)者頭上,還要消費(fèi)者交納30元的押金,這有失公允,也同樣不合理。

  張偉認(rèn)為,第一被告的行為違反《中華人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》規(guī)定的自愿、平等、公平、誠(chéng)實(shí)信用的交易原則,侵犯了所有消費(fèi)者的利益。而第二被告對(duì)第一被告的侵權(quán)行為予以默認(rèn)和許可,并提供場(chǎng)地允許第一被告的侵權(quán)行為持續(xù)進(jìn)行,故第二被告應(yīng)當(dāng)對(duì)第一被告的侵權(quán)行為承擔(dān)連帶責(zé)任。

  進(jìn)展:鄭州市二七區(qū)法院已經(jīng)受理

  昨天下午,記者發(fā)現(xiàn),鄭州城市一卡通有限責(zé)任公司官方網(wǎng)站推出的普通優(yōu)惠卡樣卡介紹里,已沒(méi)有了張偉律師購(gòu)買(mǎi)的不記名不掛失的卡種,僅有綠色、黃色兩種記名卡,卡背面“使用須知”也顯示為“可掛失、可退卡、可換卡、不計(jì)息”。資料顯示,截至2015年6月底,持“綠城通”可在鄭州市刷卡坐地鐵、公交、城際公交、出租車(chē),還可在地鐵站臺(tái)自助售賣(mài)機(jī)刷卡購(gòu)物。

  昨日下午,大河報(bào)記者多次撥打鄭州城市一卡通有限責(zé)任公司客服熱線0371-89999016,但電話一直忙音。

  就在張偉遞交起訴書(shū)的2月4日當(dāng)天,鄭州市二七區(qū)法院已簽發(fā)接收了相關(guān)訴訟材料,正式受理了此案。

  □記者李巖

文章關(guān)鍵詞:被告;法院;卡押金;綠城通;受理 責(zé)編:謝瑜瑤
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