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新鄉(xiāng)女子4萬元買輛電動(dòng)汽車 如今維修得2萬多元

2016年10月28日08:48  來源:平原晚報(bào)

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  “4萬元買輛 ‘知豆’車,如今維修得2萬多元?!币荒昵埃忻裨炕ㄙM(fèi)4萬元購買了一輛電動(dòng)汽車,然而,這輛車帶給她的不是便利,而是接連的煩惱。如今,她的電動(dòng)汽車又因浸水需要維修,可面對(duì)高昂的維修費(fèi)用,原女士直呼鬧心。

  提起自己購買的“知豆”牌電動(dòng)汽車, 原女士仍憤憤不平。 2015年11月,她于華蘭大道上“知豆”專賣店,購入一輛“知豆”電動(dòng)汽車,車款4萬元。 原女士說,起初,駕駛過程中未出現(xiàn)明顯質(zhì)量問題,只是有些小毛病,比如車窗關(guān)不嚴(yán)、空調(diào)不制冷,其中車窗的升降問題就先后修理過多次,還更換過一次車窗升降器和密封圈,至今還是不能完全關(guān)嚴(yán)。“知豆車被淹了大半個(gè)輪子,水位剛埋到車門底邊,駕駛室進(jìn)水不明顯?!?原女士說,7月份,下了一場(chǎng)大雨,她所在的小區(qū)難逃積水,但情況還不算太糟糕,她立刻聯(lián)系了河南“知豆”售后人員。

  原女士稱,當(dāng)時(shí),售后師傅問了下進(jìn)水情況后稱應(yīng)該沒什么問題,稱如果電瓶進(jìn)水后清理并烤干即可恢復(fù)使用。然而,幾天后,車子仍無法啟動(dòng),隨即她讓售后人員將車拖走。在“知豆”售后的修理廠,維修人員告訴原女士,如果要修好的話,可能需要1萬至2萬元;與其修車還不如再補(bǔ)3萬多元置換一輛新車。

  “從維修到現(xiàn)在,售后一直延遲修理,我都不知道我的車到底哪些零件出了問題,只知道維修費(fèi)很昂貴,到了無修理價(jià)值的地步?!币惶?“知豆”車,原女士就異常窩火。

  10月20日,記者采訪了“知豆”電動(dòng)汽車新鄉(xiāng)專賣的負(fù)責(zé)人鈕經(jīng)理。 鈕經(jīng)理說,她知道這個(gè)情況,并說類似情況還有好幾起。鈕經(jīng)理表示,車輛的說明書中明確標(biāo)明因不可抗拒因素(如火災(zāi)、水淹等)造成的損壞不在包修之中,所以原女士的車他們不負(fù)責(zé)賠償。

  10月25日,記者又采訪了市消費(fèi)者協(xié)會(huì),工作人員表示,電動(dòng)汽車浸水不屬于質(zhì)量問題,讓廠家賠付損失有難度,建議消費(fèi)者與商家協(xié)商來解決此事。采訪中,鈕經(jīng)理特意強(qiáng)調(diào),電動(dòng)汽車與正常的汽車功能一樣,消費(fèi)者購車后,需要掛牌照及購買車險(xiǎn)。一旦遇到車輛受損,能得到保險(xiǎn)公司相應(yīng)的賠償。但許多消費(fèi)者圖省事,選擇不懸掛牌照及購買車險(xiǎn)。

  (平原晚報(bào))

文章關(guān)鍵詞:電動(dòng)汽車;知豆;維修費(fèi)用;女子;維修人員 責(zé)編:謝瑜瑤
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