52秒,天貓交易量破10億元。
□記者楊霄程昭華丁倩文圖
核心提示|10億元交易以秒跑步進(jìn)賬,2016年度的天貓“雙11”狂歡節(jié)今日凌晨開場,直奔“刷新地球”的目標(biāo)。河南“剁手黨”1小時(shí)買了12.4億元。昨晚,阿里、蘇寧、京東三巨頭各自演繹“雙11”超級明星秀,將“明星IP+粉絲經(jīng)濟(jì)+商品販?zhǔn)邸边@一新型商業(yè)文化載體輸出全球,這顯然是中國公司憑借商業(yè)模式創(chuàng)新博得全球市場認(rèn)同和生存尊嚴(yán)的嘗試。
天貓大數(shù)據(jù)
交易量
52秒交易量破10億元,較上年同日提速20秒。5分鐘196個(gè)國家和地區(qū)通過互聯(lián)網(wǎng)與中國電商發(fā)生交互1.3047萬個(gè)國際品牌在中國成交6分58秒天貓交易過“百億”1小時(shí)交易規(guī)模破353億元,已超2013年“雙11”單日交易總額
河南
哥倫比亞品牌15分鐘突破1300萬
逸陽女褲 20分鐘突破1000萬
貝貝熊暖貼 25分鐘突破100萬
百草味 47分鐘突破6000萬
對比
“雙11”破100億用時(shí)2016年6分58秒2015年12分28秒2014年37分鐘
【開搶】52秒,天貓“雙11”交易10億元
11月11日0:0:52,天貓“雙11”全球狂歡節(jié)交易量破10億元,較上年同日提速20秒。
交易進(jìn)賬10億的計(jì)時(shí)單位,從分鐘縮小為秒。這標(biāo)志著中國零售商在全球同業(yè)中刷新的交易效率,創(chuàng)造了“劉翔般奇跡”。
5分鐘,雙11大屏全球時(shí)時(shí)交易數(shù)據(jù)圖顯示,196個(gè)國家和地區(qū)通過互聯(lián)網(wǎng)與中國電商發(fā)生交互,1.3047萬個(gè)國際品牌在中國成交。
6分58秒,天貓交易過“百億”。
10分鐘,蘇寧易購訂單量同比增長306%,移動(dòng)端銷售占比88%;而蘇寧第三方支付工具任性付產(chǎn)生的單筆訂單支付最快用時(shí)0.03秒。
13分鐘,菜鳥物流播報(bào),廣東佛山的用戶已對某品牌榨汁機(jī)完成簽收。
11日1:00,全球購物狂歡節(jié)開局1小時(shí)整點(diǎn)播報(bào),交易規(guī)模破353億元,已超2013年“雙11”單日交易總額。
【現(xiàn)場】“購物春晚”全新文化IP來襲
7年后的雙11,讓單純的網(wǎng)上狂歡成了過去時(shí)。中國電商公司正將它包裝為“購物春晚”的全新文化IP,向全球買家、賣家強(qiáng)勁推送。
“天貓雙11狂歡夜”拉開序幕,國際足球巨星大衛(wèi)·貝克漢姆和妻子維多利亞攜手走臺,完美驚艷全場。如今的貝克漢姆不僅是知名的運(yùn)動(dòng)員,更是成功的商人+陽光奶爸的綜合化身。如他說,“我剛推出屬于自己的威士忌,希望中國朋友嘗嘗”。而一旁的維多利亞,剛剛在香港開了自己品牌的新店,她為中國消費(fèi)者推薦了自己親自設(shè)計(jì)的多款服飾以及太陽墨鏡。
不遠(yuǎn)萬里來到中國賣貨,不只是這對全球“體育+文藝”經(jīng)典款夫妻檔。事實(shí)上,美劇《破產(chǎn)姐妹花》女主演貝絲·比厄以及世界杯金靴得主托馬斯·穆勒的秀場,要么為面膜、靚包“站臺”,要么為運(yùn)動(dòng)品牌“秀明星同款”,就連“國民開心果”岳云鵬與孫越的相聲段子里,都少不了某國產(chǎn)化妝品、第三方支付工具的故意“碰瓷”。
相比天貓,蘇寧在無錫影視城打造的實(shí)景穿越劇“笑傾城”全球直播,標(biāo)新立異。清明上河街、文昌巷、蘇家胡同,撐起了此次“笑傾城”的穿越大戲,分別對應(yīng)古代商業(yè)業(yè)態(tài)、古代文化生活和蘇寧產(chǎn)業(yè)布局。而在北京京東的晚會主場,京東CEO劉強(qiáng)東也耍了一把直播秀,擼袖子、抄鍋鏟烹上一道腐乳雞。
“明星IP+粉絲經(jīng)濟(jì)+商品販?zhǔn)邸?,是中國電商為“雙11”全球化輸出設(shè)計(jì)的新載體。
【河南】河南人1小時(shí)“揮霍”12.4億
繼去年全線增長,今年河南本土電商在“雙11”的表現(xiàn)中依舊搶眼。近兩年成績不斷躍升的鄭州新格電子商務(wù),僅哥倫比亞單品牌,就在15分鐘突破了1300萬。而河南“紅人”逸陽女褲,也創(chuàng)造了20分鐘突破1000萬的新成績。
去年用15分鐘賣出51萬的貝貝熊暖貼,在今年創(chuàng)造了25分鐘100萬的“紀(jì)錄”;百草味則用47分鐘賣到了6000萬……
本土電商賣得歡,河南消費(fèi)者買得更是樂哉。去年河南人1小時(shí)“揮霍”了9億元,今年則突破12.4億元。
【企業(yè)】有的雇學(xué)生當(dāng)“臨時(shí)工”,有的商家“跑路”
沒有人,再好的貨也來不及賣。面對不斷增長的成績,越來越多的企業(yè)選擇校企合作,將主戰(zhàn)場搬進(jìn)校園,沖刺河南電商的新成績。
“從10月25日就開始對學(xué)生進(jìn)行培訓(xùn),準(zhǔn)備工作已進(jìn)行了半個(gè)月,就等著今天發(fā)力?!比ツ?2分鐘突破1100萬元的鄭州新格電子商務(wù)有限公司,今年向“雙11”銷售8000萬沖刺。為此該公司專門與鄭州財(cái)稅金融學(xué)校進(jìn)行合作,160名學(xué)生成為“臨時(shí)”員工,幫助企業(yè)創(chuàng)造新業(yè)績。
而周口師范大學(xué)科技園,則將電商購物拉入園區(qū),該科技園多個(gè)團(tuán)隊(duì)數(shù)十人,面向不同省份的大學(xué)生和教師,推廣起周口本地的好產(chǎn)品。
在“雙11”購物轟炸下,除了忙于做銷售的,一些疲于奔命的店主選擇關(guān)門歇業(yè)。
“為了避開雙11,現(xiàn)在產(chǎn)品全下架,吃不消了!”在眾多商家搓手坐等蜂擁的購物者時(shí),一位店主卻在1天前貼出如此告示,拍屁股旅游去了。
“做得太累了,身體精神都吃不消?!币晃弧芭苈贰钡昝娴目头Q,該店鋪已連續(xù)參與4年雙11,老板身心壓力與日俱增,生怕得罪購物者,累得忙不過來。
“‘雙11’蘊(yùn)含著商業(yè)變革:規(guī)范化,不僅僅是低價(jià);互動(dòng)化,不僅僅是購物;一體化,不僅是線上,而是線上線下解決互動(dòng);全球化,不僅僅是中國?!敝袊娮由虅?wù)研究中心主任曹磊做出預(yù)測,2016年,中國O2O零售交易規(guī)模將達(dá)到5萬億元之多。
新預(yù)言并不缺少消費(fèi)市場新現(xiàn)象佐證。就如國際知名品牌GAP,今年在國內(nèi)市場的50余家門店將配合雙11發(fā)貨。而在優(yōu)衣庫,消費(fèi)者可以直接在線上下單,到線下400多家門店快速提貨。
線上購買,線下發(fā)貨提貨,看似簡單的“一小步”,背后的深意則是全渠道的打通,這也意味著商家真正能同時(shí)管理線上和線下的每一件商品。
如阿里巴巴集團(tuán)CEO張勇介紹,“雙11”期間,線上線下打通的店鋪涉及數(shù)千個(gè)品牌、超過100萬家門店,同時(shí),有近10萬家門店將全面實(shí)現(xiàn)電子化。而蘇寧則宣布,由于線上線下整合的成功,全國線下實(shí)體店的銷售訂單完成了同比2倍,甚至超過了傳統(tǒng)促銷節(jié)點(diǎn)國慶節(jié)首日。
不僅是零售商,雙11傳導(dǎo)給全球制造端的變革同樣深刻。反向定制的C2M(顧客到制造業(yè))同樣成為今年“雙11”的一大亮點(diǎn)。
【影響】線上線下加速兼容創(chuàng)新商機(jī)
提醒
“剁手”之前可得睜大眼
每年“雙11”的狂歡中,除了“買買買”的呼喊,還夾雜著“防陷阱”的提醒。那么,消費(fèi)者該如何避免上當(dāng)受騙呢?
中國電子商務(wù)研究中心發(fā)布的《2016年中國消費(fèi)者消費(fèi)洞察報(bào)告與網(wǎng)購指南》,又公布了幾種新“陷阱”,消費(fèi)者剁手的時(shí)候,可千萬繞道走。
首先是“刷單”,當(dāng)一位消費(fèi)者給予店家差評時(shí),評論會在短時(shí)間內(nèi)被水軍的好評淹沒,完全起不到警示作用。
其次是一些低價(jià)商品,消費(fèi)者需拍下商品時(shí),往往就會變成需滿足“附加”條件才能享受低價(jià)。有時(shí)為20塊錢多買幾百元,算下來有點(diǎn)得不償失?!爱?dāng)附贈(zèng)品出現(xiàn)質(zhì)量等問題,要求售后維修或退換時(shí),商家不予理睬。這也逐漸成為一些不良商家慣用的手法。”一位互聯(lián)網(wǎng)人士表示。
相比購物陷阱,騙子的騙術(shù)同樣在不斷“長進(jìn)”。臨近“雙十一”,不僅有“假客服”通過私人手機(jī)號碼或短信形式告知消費(fèi)者訂單異常,致使消費(fèi)者上當(dāng),還有釣魚網(wǎng)站制作的“有毒”二維碼,只要網(wǎng)購消費(fèi)者掃一下,卡里的錢就有可能被輕松刷走。
11月21日,記者從省郵政管理局獲悉,今年“雙11”期間(11月11日至16日),我省快遞企業(yè)進(jìn)、出、轉(zhuǎn)口業(yè)務(wù)量破億件,達(dá)10126.5萬件,同比增長77.7%。
天貓數(shù)據(jù)顯示,“雙11”當(dāng)日,鄭州大學(xué)共計(jì)花銷3510萬元,是全國高校消費(fèi)平均值的(1252萬元)近2.8倍,全國排名第一。
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截至11日23時(shí),2016天貓“雙11”全球狂歡節(jié)各?。▍^(qū)、市)交易額,河南排第十名。
中鐵快運(yùn)鄭州分公司相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,快運(yùn)分公司每天組織30-40人臨時(shí)裝卸隊(duì)伍,用集裝袋集裝,裝車后不得污染損壞車廂內(nèi)設(shè)施設(shè)備。
一年一度,剁手族的狂歡盛宴來臨,同時(shí),這也是快遞物流行業(yè)最為繁忙的一季。河南省順豐速運(yùn)有限公司公共事務(wù)部張浩稱,預(yù)計(jì)今年“雙11”較去年有一定比例的增幅,高峰期在11日~20日,峰值日在14日、15日。
大學(xué)生是“雙11”掃貨大軍的一支奇兵。11月8日晚9點(diǎn),鄭大某女生宿舍內(nèi)8臺電腦一字排開,一屋子數(shù)學(xué)統(tǒng)計(jì)學(xué)院大三女生這就要“分活”了?!编嵵葺p工業(yè)學(xué)院文科妹張晶(化名)聽到“拼智商、開群戰(zhàn)”的雙11消費(fèi)方案,頗為調(diào)侃地感慨。
大學(xué)生是“雙11”掃貨大軍的一支奇兵。11月8日晚9點(diǎn),鄭大某女生宿舍內(nèi)8臺電腦一字排開,一屋子數(shù)學(xué)統(tǒng)計(jì)學(xué)院大三女生這就要“分活”了?!编嵵葺p工業(yè)學(xué)院文科妹張晶(化名)聽到“拼智商、開群戰(zhàn)”的雙11消費(fèi)方案,頗為調(diào)侃地感慨。
大學(xué)生是“雙11”掃貨大軍的一支奇兵。11月8日晚9點(diǎn),鄭大某女生宿舍內(nèi)8臺電腦一字排開,一屋子數(shù)學(xué)統(tǒng)計(jì)學(xué)院大三女生這就要“分活”了。”鄭州輕工業(yè)學(xué)院文科妹張晶(化名)聽到“拼智商、開群戰(zhàn)”的雙11消費(fèi)方案,頗為調(diào)侃地感慨。
為方便市民出行,鄭州公交二公司將于11月11日新開通185路、966路區(qū)間、調(diào)整B50路公交車。
近日,天貓美家-家裝、全屋定制、住宅家具、瓷磚、廚房衛(wèi)浴、地板、涂料、壁紙、照明等28個(gè)品類十月份的銷售排行榜數(shù)據(jù)新鮮出爐。
每逢雙11,無論智慧物流、自營物流,還是第三方物流,菜鳥、蘇寧、四通一達(dá)紛紛招兵買馬。
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與此同時(shí),不少電商企業(yè)已經(jīng)提前備戰(zhàn),紛紛進(jìn)入緊張備貨、高薪招人狀態(tài),力爭今年銷售業(yè)績躍上新臺階。同樣,韻達(dá)快遞公司今年也投資2500萬元引進(jìn)了兩套矩陣式半自動(dòng)分揀設(shè)備,包裹處理能力提升了50%,大件處理速度每小時(shí)達(dá)1.8萬件,小件處理速度每小時(shí)達(dá)4.8萬件。
“雙11”即將到來,各類網(wǎng)絡(luò)購物平臺的促銷廣告早已鋪天蓋地。為此,鄭州市工商局昨日發(fā)布“雙11”消費(fèi)警示,提醒廣大消費(fèi)者謹(jǐn)慎選擇、理性消費(fèi)、保留證據(jù)、注意甄別。
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