本報(bào)訊(記者 徐海龍)日前,市民李先生撥打本報(bào)熱線電話反映,自己接連接到兩個(gè)自稱是電信客服人員的電話,提醒他手機(jī)號(hào)碼使用異常將被強(qiáng)制停機(jī),不知是真是假,希望記者幫忙求證。
李先生說(shuō),自稱是電信客服的人員先后兩次打電話稱他的手機(jī)號(hào)碼存在異常使用情況,兩個(gè)小時(shí)后將被強(qiáng)制停機(jī),了解原因要按0,人工幫助要按9?!皝?lái)電號(hào)碼是00881015324674,因自己沒(méi)有什么違規(guī)使用情況,懷疑是詐騙電話,兩次都直接掛斷了。但隨后我在網(wǎng)上搜索這個(gè)號(hào)碼,沒(méi)有看到說(shuō)其是詐騙電話的相關(guān)提示,心里反而有些不安?!崩钕壬f(shuō),由于近日自己身在外地,沒(méi)辦法親自到當(dāng)?shù)貭I(yíng)業(yè)廳詢問(wèn),希望本報(bào)幫忙進(jìn)行求證。
在車站路一家電信營(yíng)業(yè)廳,工作人員向記者明確表示,電信公司是不會(huì)使用類似的號(hào)碼與客戶聯(lián)系的?!半娦殴镜墓俜教?hào)碼只有10000和10001,客戶號(hào)碼一般在欠費(fèi)快要停機(jī)時(shí),我們才會(huì)通過(guò)10001進(jìn)行短信通知。李先生遇到的這種情況很可能是騙子利用軟件在進(jìn)行‘撒網(wǎng)’,尋找受騙對(duì)象。市民遇到類似情況,可直接掛斷電話或設(shè)置為騷擾電話進(jìn)行屏蔽,也可撥打10000進(jìn)行人工咨詢?!?/p>
2016年5月,鄭州一女子網(wǎng)購(gòu)廚具,不幸遭遇退貨騙局,卡里的20萬(wàn)資金很快被不法分子轉(zhuǎn)移。隨后對(duì)方通過(guò)短信發(fā)送給張女士一個(gè)網(wǎng)址鏈接,要求張女士在網(wǎng)站上填寫個(gè)人信息及銀行卡賬號(hào)密碼。
狠不下心拒絕,小帆又將其母親的銀行卡和手機(jī)拿來(lái),重復(fù)剛才的操作,連續(xù)輸入了四次驗(yàn)證碼。小帆母親的手機(jī)短信和銀行卡轉(zhuǎn)賬記錄顯示:收款賬戶為貴陽(yáng)的農(nóng)行賬號(hào),卡主名叫“易偉宏”,轉(zhuǎn)賬方式為“短信驗(yàn)證碼轉(zhuǎn)賬”。
近日,漯河市的于先生收到了盼望已久的衛(wèi)浴產(chǎn)品,但看著這些他與未婚妻千挑萬(wàn)選的產(chǎn)品,他卻心緒復(fù)雜,心有余悸,因?yàn)檫@3000余元錢的產(chǎn)品,他差點(diǎn)被騙10萬(wàn)元?;⒖趭Z款10萬(wàn)元 沒(méi)一會(huì)兒,于先生接到了銀行提示金融詐騙的短信,稱他的銀行卡正在通過(guò)網(wǎng)銀進(jìn)行支出操作。
詐騙分子編的謊言是存在漏洞的,只要細(xì)心甄別,他們的把戲是可以看穿的。
4月22日凌晨,市民徐女士在乘坐優(yōu)步專車的過(guò)程中,懷疑司機(jī)繞路,溝通未果后,徐女士打開后排車門將車逼停,隨后遭到司機(jī)毆打。徐女士表示,由于優(yōu)步并無(wú)客服聯(lián)系電話,只能通過(guò)郵件與客服人員溝通,22日凌晨2點(diǎn)25分,她通過(guò)郵件聯(lián)系到優(yōu)步客服人員反映情況。
客服回復(fù):賠3元代金券。
胡女士上網(wǎng)搜索發(fā)微信紅包的方法,結(jié)果遇到騙子冒充的假客服,被對(duì)方騙去“綁定”銀行卡,損失4000多元;李先生更慘,被網(wǎng)上搜到的假客服騙走2萬(wàn)余元。
河南鴻蚨萊科貿(mào)有限公司成立于2004年,主要代理國(guó)內(nèi)外高科技知名品牌的保健食品、保健器械及健康飲水設(shè)備的專業(yè)公司。
昨日下午,阿里巴巴公關(guān)部工作人員李小姐回應(yīng)成都商報(bào)記者稱,她已與劉小姐取得了聯(lián)系,并了解了事情發(fā)生過(guò)程。北京惠誠(chéng)(成都)律師事務(wù)所律師郭剛表示,根據(jù)目前的情況來(lái)看,還無(wú)法斷定淘寶及賣家有沒(méi)有責(zé)任。
目前,當(dāng)?shù)鼐揭褜?duì)此事立案調(diào)查。
昨日,洛陽(yáng)市民呂女士撥打本報(bào)熱線電話(18837996211)反映,她在淘寶購(gòu)物時(shí),接到一名自稱淘寶客服人員的電話,在對(duì)方3個(gè)小時(shí)的電話“遙控指揮”下,被騙9600元。此事涉嫌詐騙,交易平臺(tái)和賣家有義務(wù)配合公安機(jī)關(guān)查清事情的經(jīng)過(guò),如有過(guò)失,比如交易平臺(tái)存在漏洞導(dǎo)致信息泄露或者賣家泄露,都應(yīng)當(dāng)承擔(dān)一定的責(zé)任。
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“雙十一”落幕,近6億件快遞包裹把快遞員們“逼”進(jìn)了瘋狂的派送節(jié)奏中。翟警官:在跟網(wǎng)警舉報(bào)相關(guān)違法網(wǎng)站線索后,一定還要撥打110報(bào)警,并到相關(guān)屬地派出所進(jìn)行案件信息登記。
趁著“3.15”國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日的到來(lái),我們以網(wǎng)購(gòu)定制家具為例子,教你如何破解客服的忽悠術(shù),預(yù)防掉入商家優(yōu)惠陷阱。定制家具涉及物流運(yùn)輸問(wèn)題,這個(gè)問(wèn)題需要特別留心,在與客服交涉時(shí),要問(wèn)清楚,運(yùn)輸過(guò)程中產(chǎn)生的損壞由誰(shuí)來(lái)負(fù)責(zé)。
今日新版12306網(wǎng)站上線,但僅過(guò)了幾個(gè)小時(shí)便被指出存在漏洞。國(guó)內(nèi)知名第三方漏洞報(bào)告平臺(tái)烏云在其官方網(wǎng)站上稱,新版12306網(wǎng)站存在多個(gè)訂票邏輯漏洞,此漏洞可能導(dǎo)致后期訂票軟件泛濫造成訂票不公。
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