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南陽(yáng)男子接“客服”來(lái)電 未違規(guī)使用被通知停機(jī)

2016年12月06日10:07  來(lái)源:南都晨報(bào)

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  本報(bào)訊(記者 徐海龍)日前,市民李先生撥打本報(bào)熱線電話反映,自己接連接到兩個(gè)自稱是電信客服人員的電話,提醒他手機(jī)號(hào)碼使用異常將被強(qiáng)制停機(jī),不知是真是假,希望記者幫忙求證。

  李先生說(shuō),自稱是電信客服的人員先后兩次打電話稱他的手機(jī)號(hào)碼存在異常使用情況,兩個(gè)小時(shí)后將被強(qiáng)制停機(jī),了解原因要按0,人工幫助要按9?!皝?lái)電號(hào)碼是00881015324674,因自己沒(méi)有什么違規(guī)使用情況,懷疑是詐騙電話,兩次都直接掛斷了。但隨后我在網(wǎng)上搜索這個(gè)號(hào)碼,沒(méi)有看到說(shuō)其是詐騙電話的相關(guān)提示,心里反而有些不安?!崩钕壬f(shuō),由于近日自己身在外地,沒(méi)辦法親自到當(dāng)?shù)貭I(yíng)業(yè)廳詢問(wèn),希望本報(bào)幫忙進(jìn)行求證。

  在車站路一家電信營(yíng)業(yè)廳,工作人員向記者明確表示,電信公司是不會(huì)使用類似的號(hào)碼與客戶聯(lián)系的?!半娦殴镜墓俜教?hào)碼只有10000和10001,客戶號(hào)碼一般在欠費(fèi)快要停機(jī)時(shí),我們才會(huì)通過(guò)10001進(jìn)行短信通知。李先生遇到的這種情況很可能是騙子利用軟件在進(jìn)行‘撒網(wǎng)’,尋找受騙對(duì)象。市民遇到類似情況,可直接掛斷電話或設(shè)置為騷擾電話進(jìn)行屏蔽,也可撥打10000進(jìn)行人工咨詢?!?/p>

文章關(guān)鍵詞:客服;手機(jī)號(hào);強(qiáng)制停機(jī) 責(zé)編:彭向華
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