本報(bào)訊 以往4年一調(diào)圖,如今一年調(diào)4次,對(duì)乘客來(lái)說(shuō),出行更方便了。這不,4月16日零時(shí),全國(guó)鐵路大調(diào)圖,從鄭州站始發(fā)3趟至北京的直達(dá)高鐵,2小時(shí)45分即可到達(dá)。作為一個(gè)省會(huì)城市來(lái)說(shuō),一次增加3對(duì)直達(dá)高鐵,還是少有的。
鄭報(bào)融媒記者 張華
鄭州東站111列 列車進(jìn)行調(diào)整
4月16日零時(shí)起,全國(guó)鐵路將實(shí)行新的列車運(yùn)行圖,對(duì)現(xiàn)有動(dòng)車組列車進(jìn)行重聯(lián)或大編組運(yùn)行。
于鄭州東站而言,調(diào)整后的運(yùn)行圖與現(xiàn)圖相比,共有111列列車進(jìn)行了調(diào)整,其中新增8列,停運(yùn)8列,變更運(yùn)行區(qū)段10列,變更到開(kāi)時(shí)間點(diǎn)85列。
停運(yùn)列車車次
G90 鄭州—北京西
G1559/62 北京西—商丘
G566 鄭州—北京西
G89 北京西—鄭州
G570 鄭州—北京西
G569 北京西—鄭州
G2015 鄭州東—西安北
G2016 西安北—鄭州東
新增列車車次
G802 鄭州—北京西
G1537 鄭州東—昆明南
G801/4 北京西—商丘
G806 鄭州—北京西
G805北京西—鄭州
G1538 昆明南—鄭州東
G808 鄭州—北京西
G807 北京西—鄭州
一天3趟高鐵直達(dá)北京
在此次新圖中最大的亮點(diǎn)莫過(guò)于3趟經(jīng)由鄭州東開(kāi)往北京西方向的高鐵列車僅需近兩個(gè)半小時(shí)便可一站抵京。G802次、G806次、G808次列車,從鄭州東至北京西的運(yùn)行時(shí)間分別為2小時(shí)24分、2小時(shí)25分、2小時(shí)26分,一站即達(dá)。列車運(yùn)行時(shí)間具體如下。
●G802次列車,8:46鄭州站始發(fā),到達(dá)鄭州東后9:07發(fā)車,11:31到達(dá)北京西。
●G806次列車,13:41鄭州站始發(fā),到達(dá)鄭州東后14:01發(fā)車,16:26到達(dá)北京西。
●G808次列車,18:50鄭州站始發(fā),到達(dá)鄭州東后19:09發(fā)車,21:35到達(dá)北京西。
鄭州到珠海將首次通行高鐵
除此之外,此次調(diào)圖后,鄭州東站至廣州南站的G545次變更到站至珠海,這也是鄭州至珠海首次通行高鐵。據(jù)悉從鄭州東站乘高鐵至珠海僅需7小時(shí)26分。
新的旅客列車運(yùn)行圖自4月16日零時(shí)起實(shí)行,結(jié)合此次調(diào)圖,鐵路部門對(duì)列車運(yùn)行方案進(jìn)行了優(yōu)化,增開(kāi)、停運(yùn)和調(diào)整部分旅客列車車次,請(qǐng)旅客關(guān)注車站公告或登錄12306中國(guó)鐵路客戶服務(wù)中心網(wǎng)站進(jìn)行查詢。
提醒:窗口售票預(yù)售期為30天
鄭州東站也提醒廣大旅客,目前車站售票處的窗口售票預(yù)售期為30天,需要到人工窗口辦理相關(guān)業(yè)務(wù)的旅客可到鄭州東站第二、三、九售票處辦理購(gòu)票業(yè)務(wù)。同時(shí),該站的第一、第七售票處的自動(dòng)售取票機(jī)也全程為旅客提供便捷的購(gòu)票渠道。如旅客需要辦理臨時(shí)身份證,可到第二售票處1號(hào)公安制證窗口辦理臨時(shí)身份證,本人需攜帶個(gè)人免冠照方可辦理臨時(shí)身份證。沒(méi)有照片的旅客也可在第二售票處自助照相設(shè)備中拍攝、領(lǐng)取照片。
4月2日,鄭州東站旅客發(fā)送人數(shù)達(dá)到101538人,刷新了該站單日旅客發(fā)送的最高記錄,相較去年同期的52257人次,增幅更是達(dá)到了103%。
昨日,記者從焦作火車站獲悉,3月2日,鄭州發(fā)往北京西的G566次列車將改由鄭州東站始發(fā),當(dāng)日鄭州發(fā)往鄭州東的G566次列車停運(yùn)。這意味著,焦作發(fā)往鄭州的C2951次列車到達(dá)鄭州后,將不再變車次接續(xù)開(kāi)G566次發(fā)往北京西。
雖然“法定”春運(yùn)已經(jīng)正式結(jié)束,但是,鄭州鐵路局鑒于未來(lái)幾日雨雪極端天氣,鐵路春運(yùn)各工作組的各項(xiàng)工作將延長(zhǎng)5天至2月26日結(jié)束。根據(jù)鄭州鐵路局提供的數(shù)據(jù),今年春運(yùn)期間,鄭州車站共計(jì)開(kāi)行列車15826趟,其中加開(kāi)臨客列車1411趟;鄭州東站共計(jì)開(kāi)行列車14429趟,其中加開(kāi)臨客列車1067趟。
春節(jié)假期,來(lái)鄭州游玩的張嵐(化名)十分郁悶。打車時(shí)被收雙倍車費(fèi),她留下發(fā)票甚至拍下了車牌,在向有關(guān)部門投訴時(shí),卻發(fā)現(xiàn)發(fā)票是真的,出租車從表面看也是真的,而這輛車的信息居然是空白的。
春節(jié)期間,短短八天,鄭州鐵路發(fā)送旅客212.9萬(wàn)余,今年春節(jié)長(zhǎng)假,通過(guò)鐵路兩個(gè)增長(zhǎng)數(shù)字,似乎可以看出春運(yùn)正在發(fā)生的變化。根據(jù)鄭州鐵路局提供的數(shù)據(jù)顯示,春節(jié)期間,鄭州火車站累計(jì)發(fā)送旅客50萬(wàn)人;鄭州東站累計(jì)發(fā)送旅客31萬(wàn)人。
春節(jié)期間,短短八天,鄭州鐵路發(fā)送旅客212.9萬(wàn)余,今年春節(jié)長(zhǎng)假,通過(guò)鐵路兩個(gè)增長(zhǎng)數(shù)字,似乎可以看出春運(yùn)正在發(fā)生的變化。根據(jù)鄭州鐵路局提供的數(shù)據(jù)顯示,春節(jié)期間,鄭州火車站累計(jì)發(fā)送旅客50萬(wàn)人;鄭州東站累計(jì)發(fā)送旅客31萬(wàn)人。
1月22日,春運(yùn)第10天,鄭州東站發(fā)送旅客5.5萬(wàn)人,開(kāi)行列車359趟,平均每4分鐘有一趟高鐵從鄭州東站開(kāi)出。鄭州車站開(kāi)設(shè)兩個(gè)售票廳人工窗口38個(gè),退改簽窗口7個(gè),自動(dòng)售取票機(jī)74臺(tái),自動(dòng)取票機(jī)60臺(tái);鄭州東站開(kāi)設(shè)6個(gè)售票處,自動(dòng)取票機(jī)93臺(tái),自動(dòng)售票機(jī)52臺(tái)。
由于家住安陽(yáng)的關(guān)系,所以她每天都要在凌晨四點(diǎn)多鐘起床,先從安陽(yáng)先乘坐火車再換乘地鐵抵達(dá)鄭州東站開(kāi)展志愿服務(wù),雖然每天輾轉(zhuǎn)二百公里的路程,但她卻幫助了更多的人順利返鄉(xiāng)。
1月13日,記者從鄭州東站了解到,春運(yùn)首日,鄭州東站客流平穩(wěn),但由于恰逢周五,乘車的旅客比平時(shí)多了許多。為了做好春運(yùn)服務(wù)工作,鄭州東站設(shè)立了12臺(tái)“鐵路旅客云服務(wù)”自助查詢?cè)O(shè)備,旅客通過(guò)遠(yuǎn)程視頻便可向客服人員進(jìn)行詢問(wèn)。
昨日,2017年的春運(yùn)大幕正式拉開(kāi),鄭州東站提前謀劃,借助“黑科技”,助力旅客春運(yùn)回家路。鄭州東站在站內(nèi)積極推廣“微服務(wù)”,通過(guò)官方微博、微信服務(wù)平臺(tái),旅客可了解到列車正晚點(diǎn)、出行信息、出行攻略、失物招領(lǐng)等多方內(nèi)容。
為了全面做好春運(yùn)旅客運(yùn)輸工作,確保旅客走得了,走得好,鄭州東站提前謀劃,借助“黑科技”,助力旅客春運(yùn)回家路。
多式聯(lián)運(yùn),在今年元旦小長(zhǎng)假期間,讓不少旅客再次感受到方便和快捷。應(yīng)河南機(jī)場(chǎng)集團(tuán)要求,為疏散鄭州機(jī)場(chǎng)滯留旅客,鄭州鐵路局加開(kāi)新鄭機(jī)場(chǎng)至鄭州東站的城際列車,滯留旅客全部疏散,空鐵聯(lián)運(yùn)的優(yōu)勢(shì)充分得以體現(xiàn)。
隨著元旦小長(zhǎng)假即將到來(lái),鄭州東站旅客發(fā)送人數(shù)也逐漸“升溫”,今年元旦小長(zhǎng)假4天(2016年12月30日至2017年1月2日)鄭州東站預(yù)計(jì)發(fā)送旅客26萬(wàn)人次,每天增開(kāi)臨客4趟。
11月22日起,鄭州東站安排專人24小時(shí)值班,通過(guò)車站官方微博、微信等平臺(tái)實(shí)時(shí)向廣大旅客發(fā)布列車正晚點(diǎn)信息、停運(yùn)公告等內(nèi)容。針對(duì)退改簽旅客較多的實(shí)際,該站及時(shí)增開(kāi)8個(gè)人工窗口、共21個(gè)窗口以最大程度滿足旅客“井噴式”改簽、退票需求。
除此之外,該站的利用微博每?jī)尚r(shí)向旅客公布列車晚點(diǎn)信息,并聯(lián)合媒體及時(shí)向社會(huì)各界發(fā)布消息,做好停運(yùn)、晚點(diǎn)列車的宣傳工作。
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