80多歲老奶奶迷路美女、特警、銀行愛(ài)心接力……
愛(ài)心美女發(fā)現(xiàn)老太太迷了路
特警對(duì)老太太車(chē)接車(chē)送
銀行為老太太開(kāi)辟VIP通道
本報(bào)訊(記者 張玉東 實(shí)習(xí)生 許子初 通訊員 文武 文/圖)80多歲的老奶奶出門(mén)辦事迷路了,在好心女青年、特警隊(duì)員、銀行工作人員的接力下,老奶奶成功辦理完業(yè)務(wù),并被安全送回家。愛(ài)心接力,讓大愛(ài)之城的鄭州早晨更美麗。
8月28日早上8時(shí)27分,特警一大隊(duì)一中隊(duì)特警像往常一樣在金水路黃河南路附近開(kāi)始了一天的執(zhí)勤。
正在這時(shí),一名女青年跑到特警隊(duì)員蔡志龍和李星崗上求助。她說(shuō),一位80多歲的老奶奶從家里出來(lái)去找鄭州銀行,結(jié)果迷路了,她又要趕著去上班,向特警隊(duì)員求助。
蔡志龍和李星了解情況后,讓該女子抓緊時(shí)間去上班,隨后又仔細(xì)詢(xún)問(wèn)老奶奶的情況。原來(lái),老奶奶80多歲高齡,眼神不太好,老伴過(guò)世,兒子長(zhǎng)期在外地工作,3個(gè)月才回家一次,她領(lǐng)著高齡補(bǔ)助,但高齡補(bǔ)助的銀行卡丟了,要去鄭州銀行補(bǔ)辦。一大早她就獨(dú)自走路出來(lái)了,結(jié)果迷路了。
蔡志龍和李星擔(dān)心老奶奶年事已高,而且精神時(shí)而模糊,怕出現(xiàn)意外,經(jīng)向110指揮中心和支隊(duì)匯報(bào)后,駕車(chē)將老奶奶送到附近的鄭州銀行。
到達(dá)鄭州銀行后,蔡志龍和李星把老奶奶扶進(jìn)銀行大廳坐下,并耐心了解老奶奶要辦理的業(yè)務(wù)。
兩名特警隊(duì)員積極與銀行方面進(jìn)行溝通協(xié)調(diào)。銀行的工作人員專(zhuān)門(mén)給老奶奶安排VIP客服專(zhuān)區(qū),并為其安排在1號(hào),經(jīng)理主動(dòng)為老奶奶答疑解惑。銀行積極為老奶奶辦理業(yè)務(wù),不到半個(gè)小時(shí)就辦好了。
兩名特警隊(duì)員擔(dān)心老奶奶再迷路,驅(qū)車(chē)將老奶奶送到小區(qū)門(mén)口。