2015年11月11日07:09 來(lái)源:現(xiàn)代快報(bào)
昨天,有細(xì)心的市民發(fā)現(xiàn),登錄12306網(wǎng)站注冊(cè)時(shí),頁(yè)面提示需進(jìn)行手機(jī)雙向驗(yàn)證?,F(xiàn)代快報(bào)記者了解到,這一新舉措為新用戶注冊(cè)增加了一道步驟,但可以有效防止用戶身份信息被搶注。自從鐵路部門實(shí)行互聯(lián)網(wǎng)售票以來(lái),黃牛也將囤票、倒票等行為,從車站窗口轉(zhuǎn)移到互聯(lián)網(wǎng)上。由此,12306網(wǎng)站與網(wǎng)絡(luò)黃牛在互聯(lián)網(wǎng)上展開較量,至今已過(guò)招3大回合。現(xiàn)代快報(bào)記者 劉偉娟
鐵總大戰(zhàn)黃牛
【第一回合】
黃牛出招 搶票軟件同時(shí)搶多個(gè)方向車票
2011年,鐵路部門開通網(wǎng)絡(luò)購(gòu)票渠道,市民通過(guò)12306網(wǎng)站,憑身份證信息便可購(gòu)買火車票。一批新型網(wǎng)絡(luò)黃牛涌現(xiàn),他們利用搶票軟件等高科技手段,在互聯(lián)網(wǎng)上倒票、囤票。
現(xiàn)代快報(bào)記者曾體驗(yàn)過(guò)一種搶票軟件,能秒殺12306網(wǎng)站。因?yàn)?,在該搶票軟件上,所有的?gòu)票信息都顯示在一個(gè)頁(yè)面上,包括車次、席別、乘車日期、乘客信息等。這樣,可以達(dá)到“一鍵搶票”的效果。而且,該搶票軟件還能同時(shí)開搶不同方向的多張火車票。
12306網(wǎng)站反擊:變換驗(yàn)證碼,攔截?fù)屍避浖?/p>
雖然搶票軟件速度比12306網(wǎng)站快,但是,所有的搶票軟件都需要經(jīng)由12306網(wǎng)站的賬戶登錄。12306網(wǎng)站會(huì)不斷變換驗(yàn)證碼,來(lái)攔截?fù)屍避浖?/p>
起初,12306網(wǎng)站采用的是數(shù)字驗(yàn)證碼,后來(lái)被搶票軟件破解。后來(lái)12306啟用彩色動(dòng)態(tài)驗(yàn)證碼。至今,12306網(wǎng)站多次變換驗(yàn)證碼,也沒(méi)能徹底攔截?fù)屍避浖?/p>
【第二回合】
12306網(wǎng)站出擊 縮減常用聯(lián)系人
網(wǎng)絡(luò)黃牛要幫客戶搶票、囤票,需要先將對(duì)方添加為常用聯(lián)系人。起初,鐵路部門對(duì)12306賬戶的常用聯(lián)系人數(shù)量沒(méi)有限制。2014年2月,鐵路部門發(fā)出公告,要對(duì)12306賬戶本人,及其常用聯(lián)系人進(jìn)行身份信息核驗(yàn)。同時(shí)規(guī)定,每個(gè)賬戶名下的常用聯(lián)系人(乘車人)累計(jì)不超過(guò)100人。
今年,鐵路部門對(duì)12306賬戶常用聯(lián)系人數(shù)量進(jìn)行了3次調(diào)整。
目前,12306網(wǎng)站注冊(cè)用戶名下常用聯(lián)系人(乘車人)累計(jì)上限調(diào)整為15人。
黃牛應(yīng)戰(zhàn):注冊(cè)多個(gè)賬戶來(lái)?yè)屍?/p>
對(duì)此,黃牛則利用用戶注冊(cè)平臺(tái),來(lái)“繁衍”出更多的12306賬戶。
據(jù)知情人士透露,黃牛會(huì)通過(guò)專門的用戶注冊(cè)網(wǎng)站,自動(dòng)生成有效的身份證號(hào),有的甚至通過(guò)一些網(wǎng)站和黑客買賣身份證信息。然后利用該有效的身份證信息,在12306網(wǎng)站進(jìn)行注冊(cè)。在注冊(cè)的時(shí)候,需要進(jìn)行手機(jī)短信驗(yàn)證,而購(gòu)買很多個(gè)手機(jī)號(hào)這樣的做法也不現(xiàn)實(shí),于是,愛(ài)碼、淘碼等手機(jī)短信驗(yàn)證碼平臺(tái)成了黃牛的“幫兇”。
【第三回合】
12306網(wǎng)站放招 注冊(cè)需手機(jī)雙向驗(yàn)證
昨天,12306網(wǎng)站又出大招。即新用戶注冊(cè),需要進(jìn)行手機(jī)雙向驗(yàn)證。
現(xiàn)代快報(bào)記者體驗(yàn)發(fā)現(xiàn),在12306網(wǎng)站注冊(cè)新用戶時(shí),頁(yè)面會(huì)提示進(jìn)行手機(jī)雙向驗(yàn)證。即用戶需使用注冊(cè)時(shí)留的手機(jī)號(hào),向12306發(fā)送短信“999”。然后,12306會(huì)回復(fù)一個(gè)6位數(shù)字的短信到該手機(jī)上。新用戶需在10分鐘之內(nèi),輸入這6位數(shù)字的驗(yàn)證碼,從而登錄12306網(wǎng)站。
黃?;貞?yīng):這個(gè)暫時(shí)還沒(méi)法破解
昨天,12306網(wǎng)站這一舉措出臺(tái),使得大部分用戶注冊(cè)平臺(tái)失效。這是因?yàn)?,網(wǎng)絡(luò)黃牛利用用戶注冊(cè)平臺(tái)生成的手機(jī)號(hào),相當(dāng)于一次性的,只能接收驗(yàn)證碼,不能向12306發(fā)送短信“999”。而生成的手機(jī)號(hào)碼,網(wǎng)絡(luò)黃牛也是不知道的。記者了解到,截至昨晚6點(diǎn),對(duì)于12306網(wǎng)站的這一新招,搶票軟件、用戶注冊(cè)平臺(tái)等暫時(shí)還沒(méi)能破解。
提醒用戶
身份證信息被搶注
怎么辦?
遇到身份證信息被搶注,該怎么找回呢?對(duì)此,鐵路12306客服工作人員表示,市民可致電12306,報(bào)出自己的身份證號(hào),由客服人員查看該身份證號(hào)賬戶的狀態(tài),是“未核驗(yàn)”,還是“未處理”等情況。若是“未核驗(yàn)”,市民可攜帶身份證原件,前往車站窗口,找值班站長(zhǎng)處理。一般情況下,值班站長(zhǎng)會(huì)先操作該用戶通過(guò)驗(yàn)證,然后注銷。之后,市民就可以自行登錄12306網(wǎng)站,進(jìn)行正常注冊(cè)。根據(jù)被搶注的狀況不同,車站值班站長(zhǎng)會(huì)進(jìn)行相應(yīng)處理。
記者12月3日從中國(guó)鐵路客戶服務(wù)中心12306網(wǎng)站上獲悉,從本月起,12306手機(jī)客戶端新增加了網(wǎng)約車功能。
12月30日(車票票面日期)之后車票,通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)、手機(jī)、電話訂票的預(yù)售期將縮短為30天,而各車站、代售點(diǎn)、自動(dòng)售票機(jī)預(yù)售期則為28天?;ヂ?lián)網(wǎng)、電話訂票的預(yù)售期為60天,對(duì)于何時(shí)恢復(fù),鐵路部門將另行通知。
12306網(wǎng)站,“余票動(dòng)態(tài)信息”處在網(wǎng)站首頁(yè)的中間位置,30分鐘更新一次。自1月30日起,12306網(wǎng)站首頁(yè)增加“余票動(dòng)態(tài)信息”欄目,滾動(dòng)顯示當(dāng)日起至4天內(nèi)重點(diǎn)方向列車余票信息,方便旅客直接查詢,余票數(shù)據(jù)每半小時(shí)更新一次。
12月15日將迎來(lái)第二個(gè)搶票高峰,記者上午從鐵路總公司獲悉,12306將對(duì)圖形驗(yàn)證碼中的圖片的清晰度和分辨率進(jìn)行調(diào)整。
通過(guò)驗(yàn)證碼是成功購(gòu)票的最后一環(huán),小趙決定重來(lái)時(shí),他發(fā)現(xiàn)中意的車票已被搶光。得知男友辦事不利,小李抱怨男友無(wú)能,還跟他發(fā)生了爭(zhēng)執(zhí)。
可這次嘗試在12306上網(wǎng)購(gòu)車票時(shí),發(fā)現(xiàn)圖形驗(yàn)證碼很難辨認(rèn),“拿噴霧器來(lái)說(shuō),很多相近圖案,一不小心就會(huì)選錯(cuò)。
12306癱瘓需雙向驗(yàn)證
12月6日至12月12日,零散的務(wù)工人員可通過(guò)車站設(shè)立的“務(wù)工人員團(tuán)體票”窗口,提交增開旅客列車購(gòu)票需求。
零散務(wù)工人員周日開訂團(tuán)體票。
網(wǎng)上買火車票要雙向驗(yàn)證了。根據(jù)鐵路部門的要求,12月2日前需要完成驗(yàn)證,也就是說(shuō),明天開始,沒(méi)有核驗(yàn)的乘客,今后可能就不能網(wǎng)絡(luò)購(gòu)票了。
登錄12306網(wǎng)站注冊(cè)時(shí),頁(yè)面提示需進(jìn)行手機(jī)雙向驗(yàn)證。
記者還嘗試了360、百度、獵豹等“搶票瀏覽器”,都無(wú)法正常登錄,獵豹搶票出現(xiàn)了12306官網(wǎng)的登錄驗(yàn)證彩圖,但點(diǎn)選后并無(wú)官網(wǎng)通過(guò)驗(yàn)證的紅戳,也無(wú)法正常登錄。
大量的搶票軟件均因此種驗(yàn)證方式的改變而無(wú)法自動(dòng)登錄。
記者還嘗試了360、百度、獵豹等“搶票瀏覽器”,都無(wú)法正常登錄,獵豹搶票出現(xiàn)了12306官網(wǎng)的登錄驗(yàn)證彩圖,但點(diǎn)選后并無(wú)官網(wǎng)通過(guò)驗(yàn)證的紅戳,也無(wú)法正常登錄。
據(jù)12306官方網(wǎng)站消息,自12月26日起,售票系統(tǒng)將不接受行程沖突的購(gòu)票,如果旅客再次購(gòu)票時(shí)被提示與前次購(gòu)票行程沖突,請(qǐng)將已購(gòu)車票辦理改簽或退票后重新購(gòu)票。
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