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美國一中餐館拒為帶狗顧客服務 遭罰3000美元

2015年12月24日10:51  來源:中國新聞網(wǎng)

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  中新網(wǎng)12月24日電 據(jù)美國《世界日報》編譯報道,美國密西西比州哈蒂斯堡 (Hattisburg)一家中餐館因為不愿為帶服務狗的顧客安排座位,安排后又態(tài)度不佳;該店遭投訴后,被聯(lián)邦當局罰款3000元(美元,下同)。

  女殘障顧客薇姬·基靈思沃斯(Vickie Killingsworth)是2013年9月11日帶著她的服務犬,來到哈蒂斯堡的大中華自助餐館 (Grand China Buffet Restaurant)吃飯,但服務員告訴她“餐館不準狗入內”,接著就讓她出去。

  聯(lián)邦檢察官指出,薇姬要靠輪椅行動,她告訴服務員,狗是為她服務的響導,她有權在餐館就座,得到像其他顧客一樣的服務。

  餐館最終給薇姬和她的友人安排了座位,但都坐在角落,和其他顧客不同,距取餐處很遠。

  在薇姬離開餐館時,一個員工在門口對她說:“下次不要帶狗來。”薇姬向這個員工解釋有關服務狗的法律,但員工用手一指大門,并大聲說“你快走吧”。

  聯(lián)邦檢方調查后認為,薇姬被剝奪了“殘障美國人法”賦予的權利,餐館業(yè)主陳振飛 (Zhenfei Chen,音譯)答應補償薇姬2500元損失費,并繳納500元民事罰款。

  檢方指出,餐館業(yè)主必須做好員工培訓,防止此類的歧視與污辱人格的事件再度發(fā)生。餐館門口還應貼出告示,表示對服務狗陪伴的顧客一視同仁。(孫梁)

文章關鍵詞:顧客服務;世界日報;檢方;Buffet;員工培訓 責編:王芳菲
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